saja qooqazeh

أصبحت الدعاية في العصر الحديث فناً وعلماً له أصول وتأثيرات على الأفراد والجماعات والحكومات والتي لا يمكن الاستغناء عنها والتي أصبحت موجودة حتى في الحياة اليومية.

ويرجع ذلك إلى أن الدعاية يجب أن تبقى في أحوال كثيرة سرية، وعدم وجود اتفاق تام بين المشتغلين بالدعاية والمرتبطين بها حول معناها الحقيقي، وتتسم الدعاية في رأي الأغلبية بأنها شيء ماكر مخادع،

الدعاية ليست وليدة اليوم ولكن هي قديمة، قدم الإنسان نفسه، ولكنها لم تظهر كمفهوم أو كعلم إلا بعد التطورات العلمية والتكنولوجية التي طرأت على مواقع حياتنا.

تُعتبر الصحافة أحد وسائل الاتصال بين الجماهير، فهي مرآة الشعوب، حيث تساعد الأفراد على تكوين رأي العام في مختلف الأمور والمشاكل التي تدور في المجتمع المحلي والعالمي

هناك عدة عوامل التي يجب أن تؤخذ في الحسبان منها أنواع المصادر الدعائية وأههمية بناء المصداقية، فبالنسبة لأنواع الدعاية هناك دعاية مباشرة تهدف لتعديل الآراء والاتجاهات

إن معرفة الأساليب التي يتم بواسطتها طرح المحتوى الدعائي، ليست بمعرفة جديدة ويتم تفسير الوسائل التي يمكن من خلالها طرح الرسائل الدعائية.

الدعاية محاولة متعمَّدة من فرد أو جماعة من خلال وسائل الإعلام، لبناء الاتجاهات والسيطرة عليها وتعديلها وتغيريها عند الجماهير.

يعد من الضروري توفير مركزان لإدارة الأزمة وتجهيزهما بشكل جيد، بحيث يكون أحدهما مخصص للعمليات الإدارية للمنظمة والآخر لإدارة اتصالات الأزمة.

كتابة الخطة في الأزمة مرحلة هامة، حيث يتم تحويل الأفكار ونتائج المناقشات إلى واقع فعلي قابل للتطبيق، يحدد خطوات العمل بدقة.

يقع على عاتق جهاز العلاقات العامة، مسئولية تجميع البيانات عن التغيرات التي تحدث على مستوى البيئتين الداخلية والخارجية للمنظمة.

نشأت العلاقات العامة في الولايات المتحدة الأمريكية ثم في أوروبا، حيث كان السبب الرئيسي في ممارسة ذلك النشاط هو الأزمات التي تتعرّض لها المؤسسات في ذلك الوقت.

في ضوء العديد من الأهداف السيكولوجية للإعلان، يمكن تحقيق العديد من الأهداف والتي يستخدمها مصمم الإعلانات، حيث أن هذه الصّيغ تؤثر بالمستهلك بشكل هرمي.

إعلان محلي: يستهدف جمهور منطقة محددة. ويتم استخدام وسائل محلية لمخاطبة الجماهير وتوزيعها يتم على المستوى المحلي. 

هي موقف طارىء يحدث ارتباكاً في تسلسل الأحداث اليومية للمنظمة ويؤدي إلى سلسلة من التفاعلات ينجم عنها تهديدات وماخطر مادية ومعنوية للمصالح الأساسية للمنظمة.

يتم فهم دور العلاقات العامة في معالجة الأزمة، من خلال عملية الإتصال التي تمثل أساس عمل العلاقات العامة، ويعتبر الاتصال من الأهمية للتعامل مع الأزمة

يعتبر أحد أهم المتغيرات الحاكمة في إدارة الأزمات، وهو العنصر الوحيد الذي تشكل ندرته خطراً بالغاً على إدراك الأزمة.

حيث يتم تنفيذ الحملة الإعلامية المخططة لإصلاح الصورة الذهنية للمنظمة، حيث يؤكد علماء الإتصال على ضرورة إعطاء الخطاب الإعلامي للمنظمة أثناء وبعد الأزمة.

للإعلام تأثيرات خطيرة وكاملة ذات أبعاد ومضامين متعددة، وتأثيرات متباينة، فالإعلام أداة لصنع الأحداث والتأثير على مجرياتها وعلى اتجاهاتها كوسيلة لنقل أخبارها.

الهدف الأساسي للإدارة إنهاء للأزمة بأقل الخسائر الممكنة، لذا على العلاقات العامة أن تتخذ زمام المبادرة في إدارة الأحداث.

القدرة على تجنب المخاطر والحيولة دون وقوعها ويجب وضع قائمة بالأولويات الأزمات وهذا يعمل على منع حدوث الأزمات ما يعرف ب(التنبؤ بالأزمات المحتملة).

مستوى التهديد: حجم الموارد المُعرَّضة للخطر وتأثيرها على بقاء واستمرارية المنظمة. وتُصنَّف إلى مرتفع ومنخفض.

يعتقد البعض أن أسلوب التكرار، لا جدل ولا المناقشة هو أنجح الأساليب للتأثير الرأي العام. وكانت الدعاية الألمانية تعتنق هذا الأسلوب، وتؤمن بأن هذا الأسلوب المثالي لمخاطبة الجمهور

يمثّل هذا النوع من الرأي العام صفوة المجتمع من القادة والمُفكّرين والعلماء وهؤلاء نسبتهم ضئيلة في المجتمع، فَهُم الذين يقودونه ويقومون بتثقيفه وإرشاده وتوجيهه في النواحي السياسية والثقافية.

هو الذي يتأثر بالأحداث اليومية التي تصدر على صفحات الصحف، الأحداث، الإشاعات والمناقشات البرلمانية ولهذا فهو يرتبط بالآنية. وعادةً يتعرَّض للتيارات الاجتماعية الداخلية والخارجية.

رأي الأغلبية: هو توحيد وتكرار الرأي الشخصي لأغلبية الجماعة ذات النشاط الفعّال. ويمثل هذا الرأي ما يزيد على نصف الجماعة ومن عيوبه إنه قد يركن إلى الكسل الخمول.

الآراء بعضها تكون عامة وبعضها آراء شخصية أو خاصة. وتتوقف أفكار الإنسان إلى حد كبير على نشأته الأولى ونوع الطبقة الاجتماعية التي ينتمي إليها والثقافة التي حصل عليها.

يجب أن لا يشعر الفرد المستهدف بعملية الدعاية ولا برجل الدعاية وأغراضه، فلا بُدّ من وجود السرية وتعتبر من أساسيات العمل الدعائي.

العمل على تغيير مظاهر الاستجابة المتعلقة بموقف معين، وتقوم الدعاية على منطقين وهما المنطق الذي يملكه الشخص المتوجهه له الدعاية، ومنطق آخر يمتلكه المرسل أو من يقوم بالاتصال.

هي ما نطلق عليها بالأداء الإعلاني الذي يقدمه المذيع، وهي عبارة عن مادة إعلانية قصيرة يقدمها المذيع وتؤدى بصوت واحد أو صوتين متشابهين أو مختلفين.

يرتكز على موقف محدد يحتوي على العديد من الأحداث، وعند بلوغ الذرة تأتي السلعة كحل للمشكلة وهي المنفذ الوحيد للسلعة.