الإعلام

وإن القوالب المستخدمة في الكتابة للعلاقات العامة محدودة للغاية ولا نجد منها إلا قالب واحد ولا تفتح مجالاً لكاتبها لكي يطور أو يبدع.

ويعد معيار هذا التقسم هو مكان وقوع الحدث، وحيث يُعد هناك نوعين من الأحداث في العلاقات العامة أولهما، الحدث داخل المنظمة.

أن يلعب الصحفي الاستقصائي دور في مراقبة الهدف بالإضافة إلى قيامه بالنزول للميدان للعمل فيه وعدم الاستغناء عن العمل المكتبي.

تسهم العلاقات العامة في أنشطتها المهنية أنواع اتصال عديدة ومتنوعة، منها وسائل الإعلام مطبوعة كالصحف، المجلات، الكتيبات، النشرات، الخطابات.

لا نستطيع القول بأن الكاتب يكون ناجح، إذا لم تصل كتابته في أي شكل منها إلى الجمهور، لأنه إذا قرأ لا يفهم، وإذا تكلم على في خطبة ما لا يسمع.

و يقصد به التحيّز الذي يمثّل الانحراف عن الصواب مع ضرورة التركيز على التمسك بوجهات النظر التي تتسم بغير موضوعية وغير منطقية.

هي من المفاهيم الإعلامية والتي تتعارض مع مفهوم الموضوعية والتي يقصد بها إلتزام الصحافة بكافة أشكالها بمجموعة من القواعد، المعايير والقيم الأخلاقية.

يقصد بها الأنظمة التي عملت دائماً على إعادة تقديم المحتويات للطبقات والفئات الاجتماعية بكافة مستوياتها بالإضافة إلى التركيز على الطريقة التي من خلالها يعمل بها المجتمع.

القدرة على التعريف بكافة المشكلات بالإضافة إلى الأسباب التي جعلتها ضمن إطار المشكلات، مشيراً إلى المكاسب والمخاسر حولها.

يجب أن يتوافر في جهاز إدارة العلاقات العامة لتنفيذ برامجها إلى مخصصات مالية، بشرية، فنية، كما يجب تحديد ما هو متوافر منها وما هو محتمل

هنا تلعب طبيعة القضايا المتناولة ونوعها دور وخاصة في القضايا التي تحدث بشكل مفاجئ يحيث تلمس واقع وإدارك الجماهير المستهدفة.

القدرة التي تساهم في توليد قضايا تكون بحثية وبالإضافة إلى ابتكار أساليب منهجية، من شأنها أن تحدث تنوّع في المواقف والمتغيرات الاتصالية.

هو تخطيط بعيد الأجل يأخذ في المحتوى المتغيرات الداخلية والخارجية ويخصص القطاعات والطبقات المستهدفة وطريقة المنافسة

وتضمن هذه الوظيفة تعين الاهداف التي يرغب من خلالها الوصول إلى وظيفة العلاقات العامة في ضوء الحلول الموضوعة من وسائل البحث.

ففي علم الإعلام كانت هذه النظرية تعود للأصول الأمريكية وبالتالي كانت تعمل هذه النظرية على بناء صور ذهنية للجماهير المستهدفة

إن إتكالية التنظيمية لإدارة العلاقات العامة هي جزئية محورية للغاية؛ لأن هذه الإدارة الفريدة من نوعها لا يمكنها القيام بعمل اختصاصاتها على المستوى المتوقع بالصورة الإيجابية.

وفي هذه المرحلة يستهدف الممارسون والمعلنون معرفة الفرص المتاحة في أسواق معينة، حتى يمكن تحديد الأهداف اللازمة لاستثمارها والاستفادة منها.

حيث تُعتبر هذه الخطوة هامة وحساسةبالنسبة للمعلن ،ويكون المعلن على استعداد لأن يوفر الميزانية المناسبة للإعلان، إذا استطاع الممارسون أن يقنعوه بالسبب الذي من أجله تبرز ضرورة الاستعانة بالإعلان.

الاتصال كاستجابة: ويقصد بذلك أنَّ عملية الاتصال تكون مرتبطة باستجابة الكائن الحي لرموز معينة إزاء مواقف معينة.

أن تكون الأنشطة الاتصالية التي يخطط لها متناسبة مع اتجاهات الجماهير المتنوعة والناتجة عما يحدث داخل إدراكها مهما أختلفة الأطر المرجعية.

وُجدت دراسات علمية، تحث بفهوم متطور جديد، يقوم على إحداث تكامل بين الاستخدامات ذات الطبيعة الاتصالية والتي تعتمد اعتماداً كاملاً على النظام الاتصالي الإداري للمنظمات.

يعرف هذا الاتجاه بتكامل الأنشطة الاتصالية التسويقية، وهذه العملية تحدث تكاملاً في استخدام الأنشطة الاتصالية الإقناعية في برامج موجهة إلى المستهلكين بقصد التأثير مباشرة على سلوكياتهم.

التقويم له أهمية بالغة في العلاقات العامة، لأنه يوفر دليلاً واضحاً على ما يمكن أن تحققه من أهداف، بمعنى أنه بالتقويم تُدرس آثار البرامج والأنشطة وتحلل النتائج.

لا شك أن العنصر البشري له أهمية بالغة في التنظيم الإداري للعلاقات العامة بصفة عامة، وفي تنظيم الإدارات المتخصصة بصفة خاصة

هناك العديد من الاعتبارت التي تحدد مكانة العلاقات العامة داخل الهيكل التنظيمي لكل منظمة، وأن إدارة العلاقات العامة تعتبر الإدارة المتحصصة في الاتصال

يجب قيام الممارسات المهنية للعلاقات العامة من داخل المنظمات ويُعد لها أهمية في حالة الاستشارة الخارجية. فالإدارات المتخصصة تكون أقدر على التعامل مع المواقف التي تواجهها

على الرغم من أن العلاقات العامة بدأت كعملية نشر أساساً، إلا أنها تطورت كمهنة متخصصة بعد ذلك وبشكل يُعد النشر معه وسيلة من وظائفها فقط

كان الربع الأخير من القرن التاسع عشر فترة مخاض، سبقت الميلاد الحقيقي للعلاقات العامة الحديثة، ولذلك تعتبر العلاقات العامة ابنة شرعية للقرن العشرين

أن تنطلق كل أهدف الاتصال الإداري من داخل الإطار الفكري المرن والمتطور والقائم على أيدلوجية المصالح المشترك

يُقصد بهذا المدخل أنه يمكن الدخول إلى العلاقات العامة من ناحية اتصالية إقناعية، تُشكل جذور مشتركة بينهما داخل منظمات، وأن هذا المدخل يؤدي إلى علاقة وثيقة بينهما، تصل إلى أبعاد معينة