كمبيوتر

أبلغ العديد من المستخدمين أنّهم غير قادرين على عرض الصور أو مقاطع الفيديو في أحدث نسخة من نظام التشغيل (Windows)، عند محاولة فتح صورة أو مقطع فيديو، تظهر الدائرة الزرقاء مع الدائرة ممّا يعني أنّ المعالج يقوم بمعالجة الطلب المقدم.

من المفترض أن يكون استخدام أجهزة (Bluetooth) على نظامك أمرًا سهلاً للغاية، ما عليك سوى تشغيل (Bluetooth) على جهازك وإقرانه بالجهاز، تتضمن إحدى هذه المشكلات عدم القدرة على إزالة جهاز بلوتوث الخاص بك من جهاز (Windows 10) الخاص بك.

يلاحظ المستخدم مشكلة التحديث (0x800707e7) عندما لا تبدأ عملية التحديث أو تتوقف عند نسبة معينة ويفشل النظام في تثبيت التحديث، تمّ الإبلاغ عن رمز الخطأ (0x800707e7) في تحديثات الميزات أو تحديثات الجودة أو في بعض الحالات عند الترقية من (Windows 7).

مع كل الأشياء الجيدة التي قد تحصل عليها مع (Windows 11)، هناك أيضًا عدد كبير من المشكلات القديمة التي تمّ ترحيلها من إصدارات (Windows) الأقدم، ربما يكون أحد الأمثلة الأكثر شيوعًا هو مشكلة ارتفاع استخدام القرص (disk usage spike)، حتى في وضع الخمول.

أبلغ العديد من المستخدمين أنّهم يتلقون خطأ (0xca020007)، يحدث الخطأ (0xca020007) عند محاولة تحديث (Windows 10) أو (Windows 11)، يظهر الخطأ بشكل أساسي عند تلف ملفات النظام أو حذفها.

متجر ويندوز (Windows Store) عبارة عن منصة برمجية ملك لشركة (Microsoft) تتيح لنا إمكانية تنزيل تطبيقات مختلفة للأغراض الشخصية والتجارية، إنّه متوفر منذ (Windows 8) و(Windows Server 2012)، في بعض الأحيان، هناك حاجة لتعطيل تشغيل متجر (Windows).

إذا رأيت الخطأ (0x0) على نظامك، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب إدخالات غير صحيحة في التكوين، يمكن أن يؤثر هذا الخطأ على العديد من العمليات، على سبيل المثال، قد لا تتمكن من تشغيل برنامج (Windows Insider) أو ترقية نظام التشغيل.

ظهور رمز الخطأ (0xc000000f) يعني أنّ هناك جهاز مطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه، عادةً ما يكون ناتجًا عن ملف تالف أو محرك أقراص ثابت تالف أو هناك إصابة بالبرامج الضارة أو الفيروسات، دعونا نفحص بمزيد من التفصيل أسباب هذه المشكلة، ثمّ ننتقل إلى الحلول.

في بعض الأحيان، ليس من الجيد ترقية نظام التشغيل الخاص بك، بغض النظر عن مدى إعجابك بالإصدار الجديد، فيما يلي بعض الأسباب للالتزام بنظام ويندوز (10)، رغم أنّه يبدو ويندوز (11) حديثًا وجذابًا، وقد تميل إلى تجربته، ولكن قبل أن تتخذ خيار الترقية.

إذا كنت تبحث غالبًا في جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام شريط البحث في قائمة "ابدأ" أو مستكشف الملفات في نظام التشغيل (Windows 11)، فقد تشعر أحيانًا أنّ البحث بطيء بشكل غير عادي، ويستغرق وقتًا طويلاً للحصول على أي نتيجة.

عند فتح مجلد عبر مستكشف الملفات (File Explorer) في نظام التشغيل (Windows 11)، فإنّه يظهر لك رسالة الخطأ "هذا المجلد فارغ" (This folder is empty)، بينما تتوقع رؤية ملفاتك في الدليل (directory)، يوضح لك هذا المقال سبب مشكلة "هذا المجلد فارغ".

هناك أوقات تشغل فيها مقطع فيديو، قد يبدو أنّه تمّ تدويره بشكل غير صحيح "بشكل جانبي أو مقلوب"، هذا هو الحال عادةً إذا قمت بتسجيل مقطع فيديو باستخدام الكاميرا الخاصة بك، على سبيل المثال، الوضع الرأسي، بينما الكاميرا لا تزال في الوضع الأفقي.

هناك مواقف تريد فيها تغيير مفتاح لوحة المفاتيح إلى وظيفة رئيسية مختلفة لأغراض الألعاب أو لأعمالك، سيوضح لك هذا المقال كيفية إعادة تعيين مفاتيح لوحة المفاتيح في (Windows 11) باستخدام أداة تسمّى (PowerToys) من (Microsoft).

مفتاح مسافة للخلف (Backspace)، أو (Back space)، هو مفتاح يُستخدم عادةً لتحريك المؤشر الحالي موضعًا واحدًا للخلف وحذف الحرف في هذا الموضع، يمكن استخدامه أيضًا لأغراض أخرى في بعض التطبيقات أو الألعاب.

لا يعد مفتاح "Esc (Escape)" عادةً مفتاحًا يتعين عليك استخدامه بشكل متكرر، ولكنّه بالتأكيد مفتاح مهم في نظام التشغيل (Windows) أو في العديد من الألعاب، إنّه مفتاح لوحة مفاتيح مسؤول عن العديد من الإجراءات مثل إغلاق نافذة منبثقة أو مربع حوار أو قائمة.

قد يعرض تطبيق الكاميرا الخطأ (0xA00F4292) إذا كان تثبيت تطبيق الكاميرا تالفًا أو بسبب برنامج تشغيل قديم للكاميرا، تنشأ المشكلة عندما يقوم المستخدم بتشغيل تطبيق الكاميرا ولكن تظهر شاشة كاميرا سوداء بالرسالة التالية.

يتعذر على بعض مستخدمي (Windows) الترقية إلى (Windows 11) بغض النظر عن المسار الذي يسلكونه، محاولة استخدام مساعد التحديث أو تثبيت نتائج تحديث (Windows 11) في نفس رمز الخطأ (0xC19001-0x40021) مع فشل التثبيت.

أبلغ عدد غير قليل من مستخدمي (Windows) أنّ شاشاتهم تعرض "خطأ صورة سيئة" (Bad Image error)، مصحوبًا بالرمز (0xc0000006) عندما يحاولون تشغيل تطبيقات معينة، يبدو أنّ هذه المشكلة تؤثر على كل من تطبيقات (Microsoft) الأصلية وبرامج الجهات الخارجية.

في الآونة الأخيرة، أبلغ المستخدمون عن مشكلة استنزاف بطارية الكمبيوتر المحمول في (Lenovo وHP وDell) من بين ماركات أخرى بعد الترقية إلى نظام التشغيل (Windows 11)، هذه مشكلة شائعة جدًا ويتم التعامل معها بعدة طرق.

قد يعرض الكمبيوتر المحمول رمز (Ethernet) بدلاً من رمز (WIFI) بسبب تحديث (Windows) أو خطأ في برنامج التشغيل أو تعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات، في نظام التشغيل (Windows 10) "والإصدارات الأقدم"، يجب أن تحصل على رمز إيثرنت.

أحد أخطاء (Windows) الشائعة هو "لا يمكن تثبيت حزمة برنامج تشغيل الطابعة" (The Printer Driver package cannot be installed)، قد تكون هناك أسباب محددة لهذا الخطأ، لكنّنا هنا لإيجاد الحل، المدرجة أدناه هي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إصلاح هذا الخطأ.

أبلغ العديد من المستخدمين أنّ (File Explorer) في نظام التشغيل (Windows 11) يستمر في التعطل عند النقر بزر الماوس الأيمن فوق أي من ملفات (exe.) يحدث هذا عادةً بعد قيام المستخدمين بتشغيل نظام التشغيل الخاص بهم.

في بعض الأحيان، يتوقف النقر بزر الماوس الأيمن عن العمل بشكل خاص في قائمة ابدأ و / أو شريط المهام، يرجع هذا عادةً إلى عدم استجابة (Windows Explorer) ولكن يمكن أن يمتد إلى عدد من العوامل الأخرى مثل ملفات النظام التالفة.

تساعدك قائمة (Start) "ابدأ" في (Windows 11) على تحديد موقع برامجك، والوصول إلى إعدادات النظام، والملفات، والمجلدات، وما إلى ذلك، وعلى الرغم من كونها مفيدة بقدر ما هي، إلّا أنّها يمكن أن تتصرف بطريقة متقطعة في بعض الأحيان أو تتوقف عن العمل.

الإعدادات السريعة (Quick Settings) في (Windows 11)، هي ميزة مضمنة تتيح لك الوصول السريع إلى الميزات الشائعة مثل: موفر البطارية، ووضع الطائرة، وشبكة (Wi-Fi)، وتشغيل أو إيقاف تشغيل الإضاءة الليلية، ونقطة اتصال الهاتف المحمول، وما إلى ذلك.

إذا كان برنامج تشغيل لوحة اللمس مفقودًا أو لا يظهر في إدارة الأجهزة لنظام التشغيل (Windows 11/10)، فسيوضح لك هذا المقال كيفية إصلاح المشكلة، أبلغ الكثير من مستخدمي (Windows) عن عدم قدرتهم على عرض برنامج تشغيل لوحة اللمس في تطبيق إدارة الأجهزة.

ربما تكون قد واجهت رسالة الخطأ "حدث شيء، ولم نتمكن من تثبيت الميزة!" (Something happened, and we couldn’t install a feature!)، تمّ الإبلاغ عن هذا الخطأ من قبل عدد غير قليل من المستخدمين هذه الأيام.

في إدارة الملفات، يعد القص واللصق من الميزات الشائعة التي تتيح لك نقل الملفات بسهولة من موقع إلى آخر، ومع ذلك، قد تحدث مشكلات غير متوقعة مثل فقد التخزين في هذه الحالة، وقد يفقد بعض المستخدمين الملف بشكل مباشر أثناء القص واللصق.

يعد استعادة النظام (System Restore) بلا شك أحد أكثر البرامج موثوقية وأساسية على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام (Windows 11 أو 10)، عندما تبدأ بعض الأخطاء غير العادية في الظهور على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا، فإنّنا نعتمد بشدة على هذه النسخ الاحتياطية.

عندما يتعطل نظامك، فإنّ أول شيء يجب أن تعرفه هو ما الذي تسبب في حدوث هذه المشكلة، فقط عندما تعرف الأسباب الأساسية، يمكنك العمل على كيفية إصلاحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، في هذا المقال، سنناقش ما هي ملفات أخطاء التفريغ (dump error files).