تسويق

مال وأعمالتسويق

كيفية تقديم دعم العملاء

العميل: هو شخص أو شركة يتلقى أو يستهلك أو يشتري منتجاً أو خدمة ويمكنه الاختيار بين السلع والموردين المختلفين، حيثُ أنّ الهدف الرئيسي لجميع المؤسّسات أو المنشآت التجارية هو جذب العملاء أو المستهلكين، وجعلهم يشترون ما لديهم للبيع

مال وأعمالتسويق

التسويق والمشترون التنظيميون واستراتيجيات التسويق

الاستراتيجية التسويقية: تُعرف الاستراتيجية التسويقية أنّها الطريقة التي من خلالها تسعى المُنظمة أو الشركة إلى تحقيق أهدافها التسويقية طويلة الأجل والتي وضعتها في إطار تحديدها لنقاط القوَّة والضُعف في بيئتها الداخلية

مال وأعمالتسويق

ما هي أدوات أبحاث السوق؟

عادةً ما يكون البحث التسويقي هو الخطوة الأولى في عملية التسويق، بعد تصور أفكار المنتجات، تقوم الشركات الصغيرة بإجراء أبحاث تسويقية للحصول على معلومات من السوق،