العلاقات العامة والإعلان

وإذا كانت مهمة العلاقات العامة أن يجعل الاتصال بين المنظمة وجماهيرها ناجحاً وفاعلاً، فإن بداية هذه المهمة أن يحدد الأهداف التي يسعى إلى الوصول إليها.

لا يتحدد نجاح أي هيئة أو منظمة في علاقتها بمجرد إنشاء جهاز لهذه العلاقات بل إن العامل الأساسي في نجاح هذا النشاط..

والجمهور النوعي يعني جماعة من الناس يرتبطون معاً بروابط مشتركة من المصالح ويشتركون أيضاً في الإحساس بمعنى الجماعة.

تحتل الجماهير النوعية مكانة مميزة في العلاقات العامة وهنا العلاقات العامة ليست إلا علاقات بين الجماهير النوعية.

تُقدِّم وكالات الإعلان الكثير من الخدمات وبشكل واسع وكبير من الأعمال والخدمات الإحترافية ذات الصلة بوسيلة الإعلان.

تُطبق هذه المرحلة بعد الانتهاء من تنفيذ الإعلان أو الحملة الإعلانية، وتستغرق البحوث التي تعتمد عليها هذه المرحلة وقتاً ويطلق عليها بحوث التأثير.

يُعتبر وضوح الهدف وتحديده تحديداً دقيقاً يؤدي إلى نجاح الإعلان، وتُعبر هذه الأهداف عن الظروف المستقبلية المستهدف.

تتبع إدارة الإعلانات إلى إدراة التسويق، ومن المعروف أن الإعلان أحد العناصر الأساسية في المزيج الترويجي والتسويقي.

هناك الكثير من المعلنين الذين يفضلون التعامل مع وكالات الإعلان، إلا أن بعضهم يفضلون إقامة إدارة للإعلانات داخل منظماتهم.

يعد قيام جهاز مركزي للاتصال، يكون تابعاً لأعلى مستوى إداري في المنظمة ويتبعه مركز الأبحاث والدراسات الواقعية والمستقبلية.

لقد وجدت المنظمات المعاصرة على أساس أن التنسيق بين جماعة أو جماعات من الأفراد يمكن أن يحقق أهدافهم بطريقة أفضل

هناك عدة عوامل التي يجب أن تؤخذ في الحسبان منها أنواع المصادر الدعائية وأههمية بناء المصداقية، فبالنسبة لأنواع الدعاية هناك دعاية مباشرة تهدف لتعديل الآراء والاتجاهات

تُمثل العلاقات العامة مجالاً من مجالات العمل في الإدارة، وبظهور العلاقات العامة كمفهوم إداري وكوظيفة، نجد أنّها حققت قبولاً مُتزايداً خلال نصف القرن الأخير، ويرجع ذلك إلى أهمية الرأي العام، وكسب ثقة الجمهور في نجاح أيّ مُنشأة أو مؤسسة أو مُنظمة، مهما تنوع نشاطها، بالإضافة إلى مدى اهتمام وإحساس الإدارة بمسؤولياتها الاجتماعية.

تكمن أهمية العلاقات العامة حول الإقناع والتواصل، بمد جسور التعاون والتواصل بين أفراد الشركة او المؤسسة من جهة، وعُملائها وجُمهورها من جهة أُخرى، حيثُ يهدف هذا التواصل لإثبات احترافية وجدارة المؤسسة، بوسائل مُتعددة تكون إمّا مدفوعة أو غير مدفوعة.