ما هي أجهزة الاتصال الهاتفية المستخدمة في السكرتارية

اقرأ في هذا المقال


تم تصميم الهاتف التناظري للموظفين، ولكن ببطء سيتم استبداله بالمهاتفة عبر الإنترنت على غرار الهواتف الصوتية عبر بروتوكول الإنترنت، ومميزات هذا الهواتف أنها قابلة للتشغيل عبر أرقام اتصال محددة.

أجهزة الاتصال الهاتفية المستخدمة في السكرتارية

  • شبكة الهاتف العامة.
  • المواقع الخلوية مع أنظمة الهوائي.
  • وحدات المشتركين المتنقلة.

مكونات الاتصالات الضرورية لإجراءات السكرتارية

  • يجب أن تكون المكونات الأساسية لنظام الاتصالات الرقمية الحديثة تستطيع نقل إشارات الصوت والبيانات والراديو والتلفزيون.
  • الهواتف المحمولة هي تعريفات جديدة للهاتف المحمول في الاتفاقية الإطارية للشركات، وبالتالي سيتم تجميد التعريفات الحالية وتحويلها إلى التعريفات الجديدة ضروريًا كلما لزم الأمر.
  • التغييرات والأوامر الجديدة ستكون ممكنة مرة أخرى بحيث يمكن العثور على جميع المعلومات حول التعريفات الجديدة ومصفوفة تغيير التعريفة في الأسئلة الشائعة لنظام التذاكر (ZIH).
  • معلومات عامة (قسم خدمات الشبكات والاتصالات) هو مكتب إدارة الممتلكات للاستخدام الرسمي لاتصالات الهاتف المحمول.
  • إجراءات الحصول على عقود الهاتف المحمول وتنفيذها.
  • يجب التفاوض على جميع متطلبات العقود الجديدة وإطالات العقود وتغييرات العقد أو إنهاء العقد.
  • يمكن الحصول على أجهزة الهاتف المحمول، التي لا ترتبط بالعقود، من قبل المستخدم نفسه.
  • إعادة النشر بالنسبة لتكاليف التشغيل، حيث يحصل المستخدم على فرصة لتسجيل الدخول.
  • يجب تمرير تكاليف الأجهزة الواردة التي تحدث فيما يتعلق بالعقود الجديدة أو إطالات العقود للدفع في الميزانية من قبل المستخدم نفسه.
  • معلومات عامة عن أرقام الهواتف المهمة، مكالمات الطوارئ (يمكن اختيارهما بالرمز الرسمي “0” من أي جهاز وبدونه).
  • الاتصال الرئيسي لنظام هاتف الوصول العام والمشغل والمعلومات .
  • حساب المصاريف حيث يتم تحرير فواتير تكاليف الخدمة الصوتية (المهاتفة) شهريًا من خلال مبلغ بسعر ثابت لكل مركز تكلفة.
  • الرسوم الحالية وفئات الخدم (لا توجد مكالمات واردة من الشبكة العامة)، وتوفير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

المصدر: مهارات السكرتارية الحديثة/اسامه نايف فراج/2015إدار المكاتب ومهارات السكرتارية/محمد سرور الحريري/2008اسرار التألق في السكرتارية/عبد الخالق حجيره/2015اعمال السكرتارية/عصام عبداللطيف/2013


شارك المقالة: