أنواع الوسائل المطبوعة في المؤسسات الخيرية

أنواع الوسائل المطبوعة في المؤسسات الخيرية:

• الجرائد والمجلات العامة: تؤدي الجرائد والمجلات العامة دوراً حيوياً، في عملية اتصال وتواصل إدارة العلاقات العامة بالمؤسسات الخيرية بجمهورها الداخلي، والخارجي على حدّ سواء.
  حيث تمتاز الصحف من بين وسائل الإعلام، بأنَّها الوسيلة الوحيدة، التي تسمح للقارئ بالسيطرة على ظروف العرض؛ فالقارئ يستطيع أن يتحكم في وقت قراءتها، ومكان القراءة، كما تستخدم الصحف بنجاح أكبر من الجماهير المتخصصة، مثل جمهور العمال والأطباء والفلاحين، وأيضاً تمتاز الصحف على أنها تصل إلى جمهور كبير نوعاً ما، خاصة عندما يكون الجمهور المقصود جمهوراً متعلّماً.
  وبذلك تستطيع الجرائد الخوض في موضوعات حساسة، ومعقدة لا تستطيع وسائل الإعلام التقليدية الأخرى الخوض فيها، حيث أنها تعطي للموضوع المطروح تفاصيل دقيقة.
  
• مجلة المؤسسة: تعتبر مجلة المؤسسة من أهم وسائل الاتصال المقروءة في مجال العلاقات العامة، وقد تزايد اهتمام المنظمات العامة، والخاصة بإصدار مجلة تعبّر عن شخصيتها، وتقدم أهدافها وسياستها، وما تحققه من إنجازات، وتؤثر أيضاً في جماهيرها من خلال التأكيد على الجوانب الإيجابية، وتفسير السياسات وتوضيح المواقف.
  وتحرص المجلة على رفع الروح المعنوية بين العاملين بإبراز النواحي الإنسانية، التي تتعلق باﻷمن والاطمئنان الوظيفي، والعدالة في الترقي، والمكافآت، حيث يمكن أن تثير روح المنافسة بين العاملين، بما يؤدي إلى رفع الكفاءة الإنتاجية، وتقوم بدور مهم في التعريف بالمؤسسة، والمشكلات التي تواجهها، وتشمل مجلة المؤسسة على أخبار العاملين، وأخبار جماهير المؤسسة، وأخبار المنظمة، أو المؤسسة.
  
• النشرة الصحفية: تُعَد النشرة الصحفية والمنتجة من قبل إدارة العلاقات العامة في المؤسسات الخيرية الوسيلة الأساسية؛ لنشر وإذاعة وبث أخبار، وتقارير المؤسسة في وسائل الإعلام المختلفة.
  ونظراً لأهمية النشرات الصحفية، فعلى مسؤول العلاقات العامة في المؤسسات الخيرية، أن يراعي عوامل عند إعدادها، فلا بدّ أن تكون النشرة مطبوعة، وجملها وفقراتها قصيرة، ويجب أن ترتب هذه النشرات ترتيباً منطقياً متسلسلاً، من حيث المعنى والأفكار.
  
• الملصقات: وهي عبارة عن مجموعة من الرموز والصور والإشارات، والعبارات ذات الإرشادات المعينة، والتي تستخدمها العديد من المنظمات؛ لتميز منتجاتها عن المنتجات المماثلة والمنافسة، وتكون على شبه لوحات مصورة على صحائف كبيرة من الورق، تلتصق داخل إطارات خشبية أو معدنية، وتعلّق على قوائم خاصة بذلك.
  وتتميز هذه الوسيلة بسهولة اختيار الأماكن المناسبة للجمهور، لوضع الملصقات فيها، وخاصة أنَّه بالإمكان الحصول على الإذن؛ لنشر الرسائل في معظم الأماكن العامة، والوصول إلى الجمهور المستهدف بيسر ولين.
  وهنا لا بد أن يعرف مسؤول العلاقات العامة في المؤسسات الخيرية الشروط الواجب توافرها في الملصقات، وهي أن تكون الصورة واضحة وملفته للنظر، وتكون الصورة ذات أبعاد وحجم كافٍ؛ لرؤيتها عن بُعد، ويجب تحديثها بين حين وآخر، حتى لا تعتادها العين.
  
• التقارير الدورية وشبة الدورية: تعتبر التقارير بكافة أشكالها، من أهم الوسائل التقليدية، التي تلجأ إليها إدارة العلاقات العامة بالمؤسسات الخيرية؛ لشرح وتفسير ورصد ما تمَّ إنجازه من أعمال، وخدمات خلال فترة معينة؛ بغرض تعريف الجمهور بمعلومات معينة، ممَّا ينعكس باﻹيجابية على صورتها الذهنية للمؤسسة، وإبراز مكانتها في المجتمع.
  وتحتوي التقارير على تقديم معلومات معينة، مثل معلومات مالية، وتتضمن بيانات الميزانية، وتقارير المراجعين، والوضع المالي، وأيضاً معلومات إنتاجية، تتناول أدوات الإنتاج، والأجهزة والمعدات والبحوث، والفروع والأقسام المختلفة، وكذلك معلومات تسويقية، تركز على حجم الخدمات والتعاملات، ومعلومات شخصية، من خلال التعريف برجال الإدارة والعاملين، والتغييرات التي تتناول أوضاع العمل، والعلاقات مع المؤسسات الأخرى.
  وتحتوي التقارير على معلومات متنوعة، كالعلاقات الحكومية والتشريعات العمالية والمشكلات الإدارية، وغيرها من الموضوعات التي يمكن أن تفيد في توضيح الظروف المحيطة بالمؤسسة.
  
• الكتيبات والمطويات: تعتبر الكتيبات من وسائل الاتصال التقليدية، التي تعتمد على الكلمة المكتوبة، وهي عبارة عن رسالة يزيد حجمها عن المألوف، وتعتبر صورة مصغرة من الكتاب، وتُعَد بطريقة تشد الناظر إليها، وحتى لو كان أميّا، وتدفعه إلى مطالعتها، وينبغي ألّا يزيد حجم الكتيب عن خمسين صفحة.
  وتمتاز الكتيبات والمطويات بمجموعة من المميزات، وهي قلة التكاليف، سهولة إنتاجها بصورة سريعة، وترك انطباع جيد لدى القرّاء، إذا تمَّ اختيار مادتها بعناية؛ بحيث تسهم في تحقيق أهداف العلاقات العامة، وفي تلبية حاجات المؤسسة، ويجب أن تحرّر بطريقة جذّابة، ومقنعة للجمهور المستهدف.
  وأيضاً تحتوي على مجموعة من الصور، والرسوم، حيث يراعي رسم إطارها الخارجي بصورة مشوّقة لافتة للنظر، وتعين طريقة التوزيع المناسبة؛ ضماناً للوصول للجمهور المستهدف.