أهمية التواصل في العلاقات المهنية

وهي تماثل الكتيبات بكونها أداة اتصال خاصة ومقروءة، تعمل إلى تزويد المرسل إليهم من جماهير المنظمة بالمعلومات والحقائق في المنظمة في شكل خطابات أو رسائل.

يرتبط دور العلاقات العامة في المؤسسات بالجمهور المستهدف، لأنه يُشكل صورة للمؤسسة تنعكس على الجمهور ومن ثمّ يزداد الإقبال على المنتجات المعروضة.

يحتاج النجاح المهني إلى العديد من المهارات والاستعدادات والخبرات، بعضها تكون شخصية نابعة من الفرد نفسه وأكثرها يتم اكتسابها من التعامل مع البيئة المحيطة.

تتطلب المهنة مجموعة كبيرة من القدرات والمهارات المهنية التي يتم اكتسابها من خلال التدريب المهني والخبرة العملية، وأهم هذه المهارات أن يكون الموظف قادر على بناء العلاقات المهنية المختلفة بشكل ناجح.

يعمل العديد من الأفراد في مؤسسة مهنية واحدة وتجمعهم علاقة مهنية واحدة، ويكون الهدف من العلاقة المهنية بين جميع الأفراد هو تحقيق النجاح المهني للمؤسسة المهنية وزيادة إنتاجها وجعلها من المؤسسات المهنية المميزة، ولنجاح العلاقات المهنية بين جميع الموظفين في العمل يجب على الأفراد التحلي بمجموعة من المهارات مثل مهارة الإدارة ومهارة القيادة ومهارة التواصل الفعال، وهنا سنتطرَّق إلى مهارة التواصل بين الأفراد في العمل المهني وأهميتها.