إدارة الموارد البشرية

لكل طريقة من طرائق تقييم الأداء للموظفين لها مجموعة من المميزات والعيوب والشروط التي تلائم المُقيّم وتلائم عدد الموظفين، فعلى إدارة الموارد البشرية اختيار ما يلائمها.

خطوات تصميم برنامج تقديم الموظف وهي: استقبال الموظف الجديد والترحيب به، تقديم المعلومات التي يحتاج لها، تنفيذ ومتابعة برنامج الإعداد والتأهيل وتقيمه. 

بالتالي فإذا تم مراعاة عوامل نجاح التخطيط للموارد البشرية، فسوف يتم تحقيق الهدف من تخطيط الموارد البشرية الذي يعتبر من أهداف المنظمة وبالتالي نجاح المنظمة. 

طرائق المقابلة التي يتم من خلالها النقاش فيما يتعلق نتائج تقييم الأداء للموارد البشرية وهي: مقابلة الإخبار والإقناع، مقابلة الإخبار والاستماع، مقابلة حل المشكلات.

إن التعميم الأكثر هو أن العلاقة هي علاقة تعاون، مثلاً مسؤولية استقطاب الكفاءات واختيارهم وتعينهم تكون من مسؤولية المدير التنفيذي، والغاية هو تحديد مجموعة من المؤهلات.

مهارات يبحث عنها أصحاب العمل في الموظفين: الإمكانية على التخطيط والتنظيم، التحليل والبحث، العمل الجماعي والإبداعي، الشخصية القيادية.

تنمية القدرات الابتكارية لدى الموظفين وهي تغيير مناهج التفكير، التذكر من أن المشكلات عبارة عن فرص للتغيير، تغيير أساليب التفكير، استقصاء استخدام الوسيلة الملائمة لحل المشكلات والإبداع، الإبداع والوظائف المختلفة. 

إن الإجابة عن الأسئلة السابقة توفر لإدارة المنظمة التحليل للتفكير الإبداعي للموارد البشرية، والذي يكون سبب في إيجاد طرق جديدة ومبتكرة لتنفيذ الأعمال.

إن الإدارة الاستراتيجية للمواهب لها أثر فعال على أداء المنظمة، وأنها مرتبطة بشكل رئيسي باستراتيجية المنظمة، وسبب رئيس في تحقيق الميزة التنافسية لها.

يجب على الإدارة العليا في المنظمات بشكل عام وإدارة الموارد البشرية بشكل خاص الاهتمام وإدارة المواهب التي يمتلكها الموظفين لديها لأنها تعتبر أحد أسباب تحقيق الميزة التنافسية.

إن مبادئ نظم عمل الأداء العالي سوف تساعد المدراء وإدارة الموارد البشرية في تدبير الموارد البشرية مهما كان حجم المنظمة سواء كانت كبيرة الحجم أم صغيرة ومتوسطة الحجم.

على المنظمة أن تراعي بناء حالة عمل تجارية للتغيير، وتأسيس خطة اتصال، والاندماج إلى الاتحاد، واتباع الانتقال إلى نظم العمل عالية الأداء، حتى تحقق النجاح عند تطبيق نظم عمل الأداء العالي. 

تصميم الوظيفة يمكن تعريفه على أنه خاصية فعاليات العمل للعامل أو فريق العمل ضمن الهيكل التنظيمي وهدفه تحسين معايير العمل التي تحقق احتياجات المنظمة.

التوسعة للمهارات الإدارية تتطلب موظفين قادرين على تحمل المسؤوليات، وهذا الأمر يحتاج لمدير لا يتمتع فقط بالمهارة الإدارية والفنية والتنظيمية بينما يتمتع بمهارات الأفراد المميزين.

فإن قيام إدارة الموارد البشرية بوظائفها بطريقة سليمة معتمدة على خطط مبنية على معلومات صحيحة سوف يكون للمنظمة قدرة على مواجهة التحديات التنافسية. 

فإن التغيير الديموغرافي سواء كان بعدد السكان أو العمر أو الجنس أو المؤهل العلمي جميعها تؤثر على الموظف وعلى المنظمة، وإذا لم يتم فهم هذا التغيير الديموغرافي فسوف يعرض المنظمة لمشاكل.

إن إدارة الحركة الوظيفية مهمة تقوم بها إدارة الموارد البشرية، ويجب عليها أن تدرس عوامل التي تحدث الحركة الوظيفية بشكل دقيق سواء كانت الترقية أو النقل أو الإقالة أو التقاعد.

يجب على منظمات الأعمال التي ترغب في تطبيق الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية أن تراعي هذه التحديات وتقوم بدراستها ووضع الحلول الملائمة لها حتى تحقق النجاح في التغيير.

يقوم الاتصال الإداري بمهمة تنشيط الكفاءات البشرية وإنتقالها والابتعاد عن الصراعات مضاف لها التعلم الجماعي للتجارب والخبرات عن طريق تبادل الأفكار وانتقالها.

المنظمة التي توفر المعلومات وتحقق الفائدة منها تحقق التكيف والتوافق مع المتغيرات لتعديل المواقف والهيكلة بشكل سريع، هذا سوف يؤدي بالكفاءات البشرية إلى التطلع بشكل دائم لتقدم الجديد والمتميز.

الإدارة التقديرية للموارد البشرية لها دور كبير في تقدم المنظمة وديمومتها فهي تساهم في تشجيع الموظفين وزيادة اهتمامه بالمسار الوظيفي.

إن من وظائف إدارة الموارد البشرية هي تنمية المسار الوظيفي وإدارته لما له من دور كبير في تحقيق أهداف المنظمة وأهداف العناصر البشرية في نفس الوقت.

فإن العلاقة القائمة بين الأجر وتقييم الوظائف هي علاقة اعتمادية بمعنى تحديد نظام الأجر يقوم بشكل رئيسي على مهمة تقييم الوظائف بطريقة دقيقة وناجحة. 

أربعة أساليب تقوم من خلالها إدارة الموارد البشرية بكيفية تحليل المعروض من العمالة وهي أسلوب مخزون الكفاءة وأسلوب خرائط التحليل، وأسلوب إعداد كوادر الصف الثاني، وأسلوب إعداد خرائط العمل.

بالتنبؤ بالطلب على الموارد البشرية فإنها سوف تستخدم الأسلوب الملائم لطبيعة العمل لديها ومن هذه الأساليب أسلوب الاتجاه العام، أسلوب العصف الذهني، أسلوب النماذج الرياضية، أسلوب احتياجات الإدارة، أسلوب تقدير الخبراء.

أنظمة سداد الأجر المتغير عديدة ومن هذه النظم التي يتم تطبيقها نظام المشاركة في الأرباح، تملك الموظفين أسهم في المنظمة، نظام سكانلون، نظام المشاركة في الوفورات.

دور إدارة الموارد البشرية في إعادة هندسة العمليات يتمثل بتغيير طبيعة العمل، والتحول من الوظائف المراقبة إلى الوظائف المُمّكنة، والحصول على العم والتأييد لجهود إعادة هندسة العمليات، وتشكيل فرق العمل. 

قوانين المساواة في معاملة الأفراد هو التأكد أنه لكل عنصر بشري مهما كان جنسه أو لونه وغيرها الحق في التوظيف بناءً على خبرته ومؤهله، أما برنامج التصرفات الإيجابية

يجب عند الوصول للقرار النهائي بما يخص المخالفة يجب أن تمر بكل المراحل من تحديد قواعد العمل، وتحديد المخالفات، وتحديد قائمة العقوبات، وتحديد إجراءات العمل التأديبي.

على إدارة الموارد البشرية أن تقوم بتقييم جهود إدارة بيئة العمل؛ حتى يكون لديها القدرة في الحفاظ على المنظمة واستمرارها ونجاحها؛ لأن إصابات العمل والأمراض تعود على