الأزمة

هي موقف طارىء يحدث ارتباكاً في تسلسل الأحداث اليومية للمنظمة ويؤدي إلى سلسلة من التفاعلات ينجم عنها تهديدات وماخطر مادية ومعنوية للمصالح الأساسية للمنظمة.

يعد من الضروري توفير مركزان لإدارة الأزمة وتجهيزهما بشكل جيد، بحيث يكون أحدهما مخصص للعمليات الإدارية للمنظمة والآخر لإدارة اتصالات الأزمة.

يلعب الإعلام دور هام في تعامله مع الأزمات والتي تصاعدت وتنوعت وعليه يقوم أيضاً بإدارة الأزمات سواء كان ذلك من حيث دورها أو حتى في الإسهام في حلها أو تفاقمها.

يعتبر أحد أهم المتغيرات الحاكمة في إدارة الأزمات، وهو العنصر الوحيد الذي تشكل ندرته خطراً بالغاً على إدراك الأزمة.

هناك مجموعة من الأدوية التي تُستخدم لتقليل الالتهاب وتقليل احتمالية الإصابة بنوبة الرّبو.

فيوجد قاعدة عامة أنه لكل شيئ حدين قد يكون نافع أم ضار، وسوف نبين متى الأزمة تكون نعمة أة نقمة؟