التصرف بشكل إيجابي

عندما يتجاهل الأطفال الأم عندما تقول الأم كلمه لا، يجب على الأم عدم لومهم، حيث أن الأم تستخدم هذه الكلمة كثيراً عندما تكون مشغولة أو غاضبة، إن هذه الكلمة لها كثير من السلبيات