الذكاء الانفعالي.

تعتبر المهارات الشخصية من أهم المهارات التي يتمكن الفرد من خلالها التعبير عن نفسه، التواصل مع الأشخاص من حوله، تظهر المهارات الشخصية في المواقف، وفي صفات الفرد، حيث تستخدم في الحياة اليومية وأثناء العمل، حيث تمكن الفرد من إنجاز عمله بشكل ناجح مع الآخرين من مدراء وزملاء حيث يقوم بتبادل الأفكار بشكل فعال، والاصغاء إلى آراء الآخرين وتقبلها، وفي أغلب الأحيان يبحث المدراء عن أفراد يمتلكون مهارات شخصية قوية؛ لأنهم يعملون بشكل أفضل وينجزون أسرع من غيرهم.

يقصد الذكاء الانفعالي: بأنّه عبارة عن قدرة الطالب على إظهارالمشاعر والانفعالات الشخصية بشكل حسن،