العوامل المؤثرة في تحديد سياسات الرعاية الاجتماعية.

هي إحدى نظريات الاتصال حيث تعمل هذه النظرية على فكرة التفاوت والتباعد الحالية بين الأشخاص والجماعات في المعرفة

التعريف الأول: هي مجموعة من القرارات الصادرة من السلطات المختصة في المجتمع لتحقيق أهداف اجتماعية.

يخدم توفير الرعاية أساساً المصالح المادية للمستفيدين، وترتبط الاهتمامات باحتياجات الناس، التي يتم تحديدها اجتماعياً.

تزخر الحياة الاجتماعية بخبرات عديدة للقوة، حيث ذهب باريتو إلى وجود ثنائية في المجتمع من الحكام والمحكومين وأطلق على الفئة الأولى ELIT، كما قسّم باريتو الصفوة إلى نمطين هما الأسود والثعالب.

تعتبر الرعاية الاجتماعية قديمة منذ مجيئ المجتمع الإنساني، وهي بهذا المقصود تصبح أحد النظم التي تكونت مع المجتمع الإنساني وزدهرت بإزدهاره، وهي وظائف لا يمكن الاستغناء عنها لحياة الناس.