مال وأعمالإدارة الأعمالمحددات الجودةمحددات الجودة حتى تُحقق السلع والخدمات غرضها الأساسي وتحقيق رغبات المستهلك الذي تمثل الجودة، يجب عليها أن تحقق محددات الجودة.
مال وأعمالإدارة الأعمالمدير العملية في إدارة الجودةمدير العملية في إدارة الجودة يكون رئيس قسم أو مدير دائرة في إحدى دوائر المنظّمة، هو الشخص الذي يقوم بالإشراف على العملية التي سوف تدرس من قبل الفريق.
مال وأعمالإدارة الأعمالأهمية الجودةالجودة لها أهمية استراتجية وحيوية تؤثر على المستهلك وعلى المنظّمات ونجاحها وفشلها، وتلعب دور مهم ورئيسي في السوق المحلي والعالمي.
