إدارة الأعمالمال وأعمال

مدير العملية في إدارة الجودة

اقرأ في هذا المقال
  • من هو مدير العملية في إدارة الجودة الشاملة.
  • وظائف مدير العملية في إدارة الجودة الشاملة.

من هو مدير العملية في إدارة الجودة الشاملة؟

يكون رئيس قسم أو مدير دائرة في إحدى دوائر المنظّمة، كما أنَّه الشخص الذي يقوم بالإشراف على العملية التي سوف تُدرس من قبل الفريق.

وظائف مدير العملية في إدارة الجودة الشاملة:

  • تحديد من هو الذي سوف يقوم بقيادة فريق إدارة الجودة الشاملة في دائرته.

  • توضيح الهدف من تشكيل الفريق للقائد الذي تم اختياره.

  • مساعدة قائد الفريق عند قيامه باختيار أعضاء فريقه.

  • تنسيب قائد الفريق لحضور الدورات التدريبة في مجال الجودة.

  • تقديم المعلومات الموجودة لديه لفريق العمل في اجتماعات الفريق.

  • توفير الدعم والمساندة للفريق المسؤول عنه.

  • حضور الاجتماعات التي تتعلّق بدراسة الوضع الحالي للعملية.

  • الموافقة على المشاريع التي تمّ تقديمها للدراسة.

  • القيام بدراسة العرض النهائي مع مشاركة الفريق.

  • الموافقة على أي توصية تمّ تقديمها من الفريق التي تقع ضمن الصلاحية الممنوحة له.

  • التنسيق مع الإدارة العليا للحصول على موافقتها، بشأن التوصيات التي قدَّمها الفريق التي تكون خارج نطاق صلاحياته.

  • المشاركة في تكريم وتحفيز الفريق.

  • توفير كل الموارد المناسبة التي سوف يحتاجها الفريق؛ ليتمكَّن من تطبيق التوصيات التي تمّ الموافقة عليها.

  • المتابعة والمراقبة لتطبيق التوصيات التي تم الموافقة عليها مع فريق العمل.

المصدر
إدارة الجودة الشاملة الموجهة وأثرها على الأداء المؤسسي الدور المعدل للثقافة التنظيمية، معالي عباس شريف عبد الرحمن ، 2018إدارة الجودة الشاملة ، أ.د. خضير كاظم حمود ،2000 أطروحة دكتوراه إدارة الجودة ودورها في بناء الشركات، عبد العزيز عبد العال زكي عبد العال ،2010

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى