يمكن أن يكون دور الموردين في الأعمال التجارية أمراً صعباً، وذلك لأنّ تُجار التجزئة يتوقعون مستوى مُعيناً من الجودة، ويتوقع المصنعون أن يبيع الموردون الكثير من الأسهم، بسبب هذا يجب على الموردين فهم كيفية إدارة العلاقات، وكيف من المُمكن أن تكون إدارة هذه العلاقات مرنة.
