تعريف التخطيط التشغيلي

هو عبارة عن التخطيط طويل الأمد، حيث يقوم بالتركيز على كل المتغيرات في البيئة الداخلية والمتغيرات في البيئة الخارجية، كذلك هو التخطيط الذي يقوم بتحديد من هم الفئات المستهدفة.

التفكير الاستراتيجي: هو التحليل والاكتشاف والفهم للوضع المعقد، وثم القيام بوضع الخطة التي من شأنها تقوم بتحديد الاجراءات التي لها أثر إيجابي كبير ويمكن أن تقوم بتحديد هدف تم تحديده سابقاً.