دور العلاقات العامة في المنظمة

تُعد الأهداف طويلة الأجل ودورها في تنمية العلاقات وطرق الاتصال بين جماهير المنظمة المختلفة سواء كانوا مستهلكون أصحاب المال أو عاملون مستفيدون من الخدمات.

تقوم إدارة العلاقات العامة والاتصال بمهام الإعلان والاتصال، سواء على المدى الداخلي لوزارة الصحة العامة أو على المدى الخارجي.

قد ازدادت مداخل العلاقات الإنسانية وتتضمن مدخل القيادة الإدارية التي تقوم على مفهوم نمط الإشراف وكيفية التعامل مع المرؤوسين وإجبارهم في العمل داخل التنظيم.

أن العلاقات العامة لها دور في الجامعة أو المعهد تأتي في مقدمة إدارة وتخطيط العلاقات العامة أعمال رئيس الجامعة وعميد الكلية أو عميد المعهد.

يرى "جاريت" أحد رواد العلاقات العامة الأمريكية أن العلاقات العامة؛ لا تعد هدف دفاعي في جعل المنظمة تظهر في طريقة مخالفة لصورتها الواقعية