عملية التواصل

يشير علماء الاجتماع أن فهم الإشارات التعبيرية غير الشفوية لها أثارها على عملية التواصل، من حيث التفاعل مع الآخرين،  وزيادة الوعي بالجوانب غير اللفظية وتكوين روابط أعمق.

يقصد بمهارات الكتابة: بأنها عبارة عن فنّ من فنون التعبير عن خواطر والانفعالات والأفكار ووجهات النظر عن طريق استعمال اللغة كأداة