فنون المناقشة في العمل

في العمل يقوم الموظف بالاحتكاك بالعديد من الأشخاص والموظفين، ويتوجب عليه أن يكون على مستوى عالي من القدرة على التواصل معهم والقدرة على أن يكون واضح.