مشرةع حلقات الجودة

هو مجموعة من الموظفين يتحمولون مسؤولية ما، يجتمعون طواعية في أمكان تخصصاتهم سواء أكانت إنتاجية أو خدمية، يقمون بالإلتقاء كل أسبوع يتم في هذا اللقاء المناقشة والتحليل لأعمالهم.