مفهوم التسويق الشفهي

التسويق: يُعرّف التسويق على أنّهُ هو منظومة من الأنشطة المُتكاملة والبحوث المُستمرة، التي يشترك فيها كُلّ العاملين في الشركة أو المُنشأة

التسويق الشفهي: وبُعرف أيضاً باسم التسويق الفيروسي، وهو نشر الرسائل حول شركتك من خلال تفاعل العملاء،