مفهوم فاعلية المنظمة

تعتبر الكفاءة موهبة، وتعتبر أيضًا جزء في غاية الأهمية من مقدرة الفرد على تحقيق جزء معين من العمل عند مستوى محدد، وقد تكون الكفاءة التي يتميز بها الفرد كفاءة بدنية أو كفاءة عقلية