ولاء العملاء

مال وأعمالتسويق

ما هو التسويق الفردي؟

يُعدّ التسويق الفردي جانباً مُهماً من جوانب كل عمل لأنّهُ يُساعِد في نشر الخبر عن خدماتك ومنتجاتك، ويُسمّى التسويق الفردي بالتسويق الشخصي أو التسويق عبر العلاقات

مال وأعمالتسويق

هل المسابقات أدوات تسويق فعالة؟

المسابقات واليانصيب هي أدوات ترويجية شائعة تستخدمها الشركات لجذب العملاء لشركتها أو منتجها، حيثُ أنّهُ تختلف المُسابقة قليلاً عن مُسابقة اليانصيب، من خلال أنّها تتطلب من المُشاركين إكمال نوع من التحدي

مال وأعمالتسويق

ما هي أنواع وظائف قناة التسويق؟

تُوفِّر قنوات التسويق مثل المُوزِّعين وتجار الجملة وتجار التجزئة، لشركتك ثلاثة أنواع من الوظائف، وهي: (شراء المنتجات لإعادة بيعها للعملاء وتوزيع المنتجات على العملاء ودعم المبيعات للعملاء من خلال التمويل والخدمات الأخرى)

مال وأعمالتسويق

كيفية بناء ولاء العملاء

ولاء العملاء: وهي رغبة العميل في الشراء من علامة تجارية أو العمل معها مراراً وتكراراً، وهو ما ينتج عن تجربة إيجابية للعملاء ورضا العملاء وقيمة المنتجات أو الخدمات التي يحصل عليها العميل من المعاملة.

مال وأعمالتسويق

كيفية إنشاء برنامج ولاء العملاء

برنامج ولاء العملاء: هو برنامج مكافآت تُقدّمه الشركة للعملاء الذين يقومون بعمليات شراء بشكل متكرر، وقد يمنح برنامج ولاء العملاء سلعاً مجانية للعملاء أو مكافآت أو قسائم أو حتى المنتجات التي تم إصدارها مسبقاً.

مال وأعمالتسويق

مستويات ولاء العملاء في برنامج إحالة التسويق

ولاء العملاء: يُعرف ولاء العملاء أنّهُ رغبة العميل في الشراء من علامة تجارية أو العمل معها مراراً وتكراراً، وهو ما ينتج عن تجربة إيجابية للعملاء ورضا العملاء وقيمة المنتجات أو الخدمات التي يحصل عليها العميل من المعاملة.