العوامل الحافزة

فريدريك هيرزبرغ الطبيب النفسي، الذي قام بصياغة مصطلح الإثراء الوظيفي، نظرية العاملين للدَّافع التي بُنيت على المُكافآت والحوافز. حاول تسليط الضوء على مفهوم دافع العمل.