في العمل لا بُدَّ من وضع مقاييس لقياس العمل، فالمحلّل الإداري يواجه أثناء قيامه بأعماله هذه المشكلة وهي قياس مقدار الجهد والمهارة البشرية وما يحتاجه عمل معين من الموظفين.
من المشاكل التي يعاني منها الموظفين في منظّمات الأعمال عي قياس العمل وتعتبر أيضًا حساسة بالنسة للإدارة فهم لا ينظرون إلى هذه المهام بارتياح فيتولد لديهم خوف من نتائج الدراسات.
