ما هو الفرق بين خدمة العملاء ومهارات التعامل مع الآخرين؟
خدمة العملاء: هو التفاعل المباشر بين المستهلك الذي يشتري وممثل الشركة التي تبيع، يرى معظم تجار التجزئة هذا التفاعل المباشر كعامل حاسم في ضمان رضا المشتري وتشجيع تكرار الأعمال
خدمة العملاء: هو التفاعل المباشر بين المستهلك الذي يشتري وممثل الشركة التي تبيع، يرى معظم تجار التجزئة هذا التفاعل المباشر كعامل حاسم في ضمان رضا المشتري وتشجيع تكرار الأعمال
التواصل الفعال هو حجر الزاوية في العلاقات الإنسانية الناجحة والهادفة ويشمل مختلف الجوانب اللفظية وغير اللفظية والكتابية. إنه ينطوي على نقل رسالة بوضوح ودقة
منهج ريجيو إميليا يقدم إطارًا تعليميًا استثنائيًا يمكنه تشكيل الأطفال وتأهيلهم للمستقبل بشكل فعّال.