أنواع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني

لا بد من أنك تعرف ما هي آلية التسويق عبر البريد الإلكتروني كونك اليوم تبحث في التعرف على أنواع الحملات عبر البريد الإلكتروني.

1. حملة البريد الإلكتروني الترحيبية:

عندما ينضم شخص ما إلى قائمتك، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو الترحيب به في قبيلتك عبر بريد إلكتروني ودود. يمكنك أيضًا تضمين رمز خصم أو هدية مجانية باعتباره “شكرًا لك” على التسجيل. أو يمكنك ببساطة قول “مرحبًا” وإخبارهم بما يجب أن يتوقعوه الآن بعد أن اشتركوا في رسائلك الإلكترونية.

مهما فعلت، فإن رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هذه تقطع شوطًا طويلاً نحو بناء علاقة صحية مع جمهورك. لديهم متوسط معدل فتح يبلغ 50٪ ، وهو أعلى بنسبة 86٪ من أنواع حملات البريد الإلكتروني الأخرى، كما أن المستخدمين الذين يتلقون بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا هم أكثر تفاعلًا بنسبة 33٪ مع العلامة التجارية من هناك.

2. حملة النشرة الإخبارية:

واحدة من أفضل الطرق للتواصل مع جمهورك باستمرار والحفاظ على علاقة مزدهرة هي إرسال حملات إخبارية. قم بتحديث المشتركين في قناتك بمحتوى المدونة الجديد الذي نشرته  أو الأشياء التي تحدث في نشاطك التجاري أو النصائح التي ترغب في مشاركتها معهم.

3. الحملة الترويجية:

بمجرد أن تكون على علاقة بجمهورك، ستحتاج في النهاية إلى مطالبتهم بالشراء منك سترغب في تحقيق الدخل من هذا الجمهور. ربما يكون البريد الإلكتروني الترويجي هو أفضل طريقة للقيام بذلك. قدم خصمًا أو تخفيضًا أو عرضًا مخصصًا لا يمكن للمشترك مقاومته. اجعله بسيطًا واجعل العرض رائعًا وملائمًا.

4. حملة التخلي عن عربة التسوق:

بشكل مثير للصدمة، يتخلى العملاء عبر الإنترنت عن عربات التسوق الخاصة بهم بنسبة 69 ٪ من الوقت، مما يعني أنهم وضعوا شيئًا ما في عربة التسوق عبر الإنترنت ، والتفكير في التحقق ، والمغادرة.

لحسن الحظ، هناك طريقة سهلة لاسترداد تلك المبيعات المفقودة: حملة إلكترونية للتخلي عن عربة التسوق.

وتعتبر رسائل البريد الإلكتروني هذه فعالة للغاية، حيث يبلغ متوسط معدل النقر إلى الظهور 50٪ و 50٪ من الأشخاص الذين ينقرون على إنهاء عملية الشراء. لتنفيذ رسائل البريد الإلكتروني هذه ، ستحتاج إلى إعداد المشغلات المناسبة باستخدام برنامج (ESP) الخاص بك، وإنشاء بريدك الإلكتروني وتشغيله تلقائيًا.

5. حملة ما بعد الشراء:

عندما يشتري شخص ما منتجًا منك، لديك فرصة رائعة لشكره وبناء علاقة أقوى معه بسبب ذلك. وبعد كل شيء، يعد الاحتفاظ بالعملاء السابقين أكثر ربحية بكثير من العثور على عملاء جدد، حيث يأتي 65 ٪ من مبيعات الشركة من العملاء الحاليين.

بعبارة أخرى، لا تنس إنشاء تجربة رائعة عندما يشتري شخص ما منتجك أو خدمتك. كلما كانت التجربة التي تنشئها رائعة، كانت العلاقة التي تبنيها أفضل، وزادت احتمالية شرائها منك مرة أخرى في المستقبل.

6. حملة إعادة المشاركة:

بمجرد أن يكون الأشخاص في قائمتك لفترة من الوقت، فليس من غير المعتاد أن يعتادوا على تجاهل رسائلك الإلكترونية. أنا أعلم، كيندا ينتن لسماعه. لكنها الحقيقة. لدى المشتركين في قناتك الكثير من الرسائل الإلكترونية التي تصل إلى بريدهم الوارد كل يوم ، وإذا اهتموا بكل واحد منهم، فمن المحتمل أنهم لن يفعلوا أي شيء آخر طوال اليوم.

لحسن الحظ، يحتاج بعض هؤلاء المشتركين المفقودين فقط إلى تذكير بأنك لا تزال موجودًا وأنك هنا لمساعدتهم في حل مشكلاتهم. تذهب حملة إعادة التفاعل إلى شريحة من المشتركين في قناتك الذين لم يتفاعلوا مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لفترة طويلة من الوقت. وهذا النوع من الحملات يصنع المعجزات لاستعادة انتباه أولئك الذين نسوك.

قائمة تحقق لضمان أداء حملات البريد الإلكتروني عالية الأداء:

في بعض الأحيان ستفشل، ولن تعمل الحملة بالشكل الذي كنت تعتقده أو ستتلقى شكاوى من قائمتك بشأن المحتوى الذي أرسلته. لا تفكر في هذه على أنها إخفاقات. بدلاً من ذلك، فكر فيها على أنها دروس وطرق يمكنك تحسينها في المستقبل.

ومع ذلك، لمنح كل بريد إلكتروني ترسله أفضل فرصة لتكون “صاحب أداء عالي”، إليك قائمة تحقق بسيطة يمكنك استخدامها.

1- سطر الموضوع:

• سطر الموضوع وثيق الصلة بالمشتركين لديك وسوف يجذب انتباههم بسهولة وسط تدفق سطور الموضوع الأخرى.

• سطر الموضوع وثيق الصلة بمحتوى البريد الإلكتروني.

• يتكون سطر الموضوع من 65 حرفًا أو أقل (لتحسين قراءة رسائل البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة).

2- التصميم:

• يظهر التصميم مهنيتك وخبراتك الصناعية.

• يتوافق التصميم مع هوية علامتك التجارية ومع رسائل البريد الإلكتروني السابقة ورسائل البريد الإلكتروني المستقبلية.

• تم تحسين التصميم للجوال (سهل الاستخدام).

• التصميم نظيف وبسيط وسهل للعيون.

3- المحتوى:

• محتوى البريد الإلكتروني وثيق الصلة بالمشترك الذي يتم إرسال الرسالة إليه.

• يتوافق محتوى البريد الإلكتروني مع نغمة علامتك التجارية وحملات البريد الإلكتروني السابقة والمستقبلية.

4- رأس مسبق للبريد الإلكتروني:

• نص العنوان المسبق يتبع منطقيا من سطر الموضوع.

• نص العنوان المسبق وثيق الصلة بجمهورك ومغري.

5- رأس:

• ينقل عنوان البريد الإلكتروني هوية علامتك التجارية و / أو ينقل الموضوع المحدد للبريد الإلكتروني
  تذييل.

• يتم تضمين عنوانك الفعلي في الجزء السفلي من بريدك الإلكتروني.

• بريدك الإلكتروني يحتوي على رابط إلغاء الاشتراك في الأسفل.

6- من الاسم:

• يسهل التعرف عليك “من الاسم” لجمهورك.

• يتوافق (Your From Name) مع علامتك التجارية (مثل @ yourbranddomain.com وليس بريدًا إلكترونيًا مجانيًا مثل Gmail و Yahoo وما إلى ذلك).

• عنوان بريدك الإلكتروني “من” هو إما بريدك الإلكتروني الشخصي للعمل أو أي شيء آخر – إنه ليس عنوان “عدم الرد”.