اقرأ في هذا المقال
- كيف يتم إصلاح خطأ انتهاء مهلة بدء التقاط الصور
- حذف مجلد لفة الكاميرا ومحتويات مجلد الحالة المحلية للكاميرا
قد يعرض تطبيق الكاميرا الخطأ (0xA00F4292) إذا كان تثبيت تطبيق الكاميرا تالفًا أو بسبب برنامج تشغيل قديم للكاميرا، تنشأ المشكلة عندما يقوم المستخدم بتشغيل تطبيق الكاميرا، ولكن تظهر شاشة الكاميرا سوداء بالرسالة التالية: “هناك خطأ ما، حاول إعادة تشغيل جهازك، إذا كنت بحاجة إليه، فإليك رمز الخطأ: (0xA00F4292 <PhotoCaptureStartTimeou>)”، يتم الإبلاغ عن المشكلة على الكاميرات الداخلية وكذلك الخارجية، في بعض الحالات، كان المستخدمون قادرين على استخدام الكاميرا من خلال تطبيق آخر، مثل: (Skype) ولكن تطبيق الكاميرا لم يظهر أي نتائج.
كيف يتم إصلاح خطأ انتهاء مهلة بدء التقاط الصور
تحرير إعدادات الخصوصية لنظامك
قبل الانتقال إلى الحلول، تحقق ممّا إذا كان تغيير دقة الكاميرا يؤدي إلى حل المشكلة، أخيرًا وليس آخرًا، تأكد من أنّ تداخل برنامج مكافحة الفيروسات لا يسبب المشكلة “عن طريق إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا”، قد يُظهر تطبيق الكاميرا هذا الخطأ إذا تمّ حظر الوصول إلى الكاميرا في إعدادات الخصوصية لنظامك، في هذا السياق، قد يؤدي السماح للكاميرا في إعدادات الخصوصية إلى حل المشكلة:
- انقر فوق (Windows)، واكتب: (Privacy Settings) “إعدادات الخصوصية”، ثمّ افتح (Privacy Settings) “إعدادات الخصوصية”.
- ثمّ، في الجزء الأيمن، توجه إلى علامة تبويب الكاميرا وانقر على الزر “تغيير”.
- الآن قم بتبديل مفتاحه إلى وضع التشغيل ثمّ قم بتمكين خيار السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك عن طريق تبديل مفتاحه إلى وضع التشغيل.
- ثمّ في قسم اختيار تطبيقات (Microsoft Store) التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا الخاصة بك، قم بتمكين الكاميرا وتحقق ممّا إذا كان تطبيق الكاميرا خاليًا من مشكلة (0xA00F4292).
تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأدوات
قد تكون مشكلة الخطأ (0xA00F4292) ناتجة عن خلل في الوحدات التي تعمل على أجهزة / أدوات النظام، في هذه الحالة، قد يؤدي تشغيل “مستكشف أخطاء الأجهزة والأدوات” إلى إزالة الخلل وبالتالي حل المشكلة:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق (Windows) وحدد تشغيل.
- الآن قم بتنفيذ ما يلي:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- بعد ذلك، في نافذة مستكشف أخطاء الأجهزة والأدوات ومصلحها، انقر فوق التالي واترك مستكشف الأخطاء ومصلحها يكمل مساره.
- بمجرد الانتهاء، قم بتطبيق توصيات مستكشف الأخطاء ومصلحها وتحقق ممّا إذا كان تطبيق الكاميرا خالٍ من مشكلة التقاط الصورة.
إذا استمرت المشكلة، فتحقق ممّا إذا كان تعطيل / تمكين (HDR) في إعدادات الكاميرا “انقر فوق رمز الترس لفتح الإعدادات” يحل مشكلة التقاط الصورة.
إعادة تعيين تطبيق الكاميرا إلى الإعدادات الافتراضية
قد يعرض تطبيق الكاميرا مشكلة رمز الخطأ (0xA00F4292) إذا كان تثبيت تطبيق الكاميرا تالفًا، في هذا السياق، قد تؤدي إعادة تعيين تطبيق الكاميرا إلى الإعدادات الافتراضية إلى حل المشكلة:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق (Windows) وافتح التطبيقات والميزات.
- الآن ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر لتوسيعه.
- ثمّ افتح “خيارات متقدمة” وانقر فوق الزر “إنهاء”.
- انقر الآن على زر إعادة التعيين ثمّ قم بالتأكيد لإعادة تعيين تطبيق الكاميرا.
- ثمّ أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعند إعادة التشغيل، تحقق ممّا إذا كان النظام خالٍ من مشكلة (0xA00F4292).
حذف مجلد لفة الكاميرا ومحتويات مجلد الحالة المحلية للكاميرا
قد يعرض تطبيق الكاميرا مشكلة انتهاء مهلة بدء الالتقاط إذا كانت البيانات المحلية لتطبيق الكاميرا تالفة، في هذه الحالة، قد يؤدي حذف البيانات المحلية لتطبيق الكاميرا إلى حل المشكلة:
- أولاً، تأكد من عدم تشغيل أي عملية متعلقة بتطبيق الكاميرا في مدير المهام في نظامك.
- ثمّ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق (Windows) وافتح تشغيل.
- انتقل الآن إلى المسار التالي:
Pictures
- ثمّ احذف مجلد (Camera Roll) وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- عند إعادة التشغيل، تحقق ممّا إذا كان تطبيق الكاميرا خاليًا من مشكلة التقاط الصورة.
- إذا لم يكن كذلك، فانتقل إلى المسار التالي في مربع تشغيل الأمر:
%localappdata%\packages
- افتح الآن مجلد (Microsoft.WindowsCamera_8wekyb3d8bbwe) وانقر نقرًا مزدوجًا على مجلد (Local State) لفتحه.
- ثمّ احذف جميع محتويات مجلد (Local State) وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- عند إعادة التشغيل، تحقق ممّا إذا كان تطبيق الكاميرا يعمل بشكل جيد.
إعادة تثبيت تطبيق الكاميرا
يمكن أن يكون التثبيت التالف والخاطئ لتطبيق الكاميرا “الذي لا يمكن إصلاحه عن طريق إعادة تعيين التطبيق”، هو السبب الجذري لمشكلة التقاط الصورة، في هذا السيناريو، قد تؤدي إعادة تثبيت تطبيق الكاميرا إلى حل المشكلة، تابع على مسؤوليتك الخاصة إذا فشل تطبيق الكاميرا في إعادة التثبيت، فقد تضطر إلى إعادة تثبيت (Windows)، لذلك، سيكون إنشاء نقطة استعادة خيارًا جيدًا:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق (Windows) وافتح (PowerShell) “المسؤول“.
- قم الآن بتنفيذ ما يلي لإزالة تطبيق الكاميرا:
Get-AppxPackage * windowscamera * | Remove-AppxPackage
- ثمّ أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعند إعادة التشغيل، قم بتثبيت تطبيق الكاميرا عن طريق تنفيذ ما يلي “حيث C هو محرك أقراص النظام”:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “C: \ Program Files \ WindowsApps \ * windowscamera * \ AppXManifest.xml”}
- بعد إعادة تثبيت تطبيق الكاميرا، تحقق ممّا إذا كان النظام خالٍ من مشكلة (Photo Capture).
التراجع عن تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا
قد تظهر مشكلة الالتقاط إذا كان برنامج تشغيل الكاميرا لنظامك غير متوافق أو قديمًا أو تالفًا، في هذا السيناريو، قد يؤدي التراجع، إذا حدثت المشكلة بعد التحديث أو تحديث برنامج تشغيل الكاميرا أو إعادة تثبيته إلى حل المشكلة:
التراجع عن برنامج تشغيل الكاميرا
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق (Windows) وافتح إدارة الأجهزة.
- الآن قم بتوسيع الكاميرات “أو أجهزة التصوير (Imaging Devices)” وانقر بزر الماوس الأيمن على الكاميرا.
- ثمّ اختر خصائص وتوجه إلى علامة التبويب برنامج التشغيل (Driver).
- انقر الآن على زر (Roll Back Driver)، “إذا كان الزر غير نشط، فيمكنك تجربة خيار تحديث برنامج التشغيل”، واتبع المطالبات لإكمال العملية.
- ثمّ أعد تشغيل نظامك وتحقق ممّا إذا كان تطبيق الكاميرا خاليًا من مشكلة (0xA00F4292).
تحديث برنامج تشغيل الكاميرا
- أولاً، تأكد من تحديث (Windows) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار لأنّ العديد من مصنعي المعدات الأصلية يفضلون (Windows Update) لإصدار تحديث برامج تشغيل الجهاز، إذا كان لدى (OEM) الخاص بك أداة مساعدة للتحديث “على سبيل المثال، (Dell Support Assitant”، فقم بتحديث برنامج تشغيل النظام من خلال تلك الأداة وتحقق ممّا إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل طبيعي.
- إذا لم يكن كذلك، فانقر بزر الماوس الأيمن على الكاميرا في إدارة الأجهزة، واختر تحديث برنامج التشغيل.
- حدد الآن البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل ودع برنامج التشغيل يقوم بالتحديث “في حالة توفر تحديث”.
- ثمّ أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل مشكلة التقاط الصورة.
- إذا استمرت المشكلة، كرر الخطوتين (1 و 2) ولكن في الخطوة (2)، حدد تصفح جهاز الكمبيوتر بحثًا عن برامج التشغيل، ثمّ حدد “دعني أختار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر”.
- الآن، اختر برنامج تشغيل مختلف “ليس برنامج التشغيل قيد الاستخدام حاليًا”، وانقر على زر التالي.
- ثمّ اسمح لبرنامج التشغيل بتثبيت وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق ممّا إذا كانت الكاميرا خالية من الخطأ (0xA00F4292).
