كيفية إصلاح خطأ شهادة Wi-Fi في Windows 11/10

في هذا المقال، سنرى كيفية إصلاح خطأ شهادة (Wi-Fi)، إذا تعذر على (Windows) العثور على شهادة لتسجيل دخولك إلى الشبكة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام (Windows 11/10)، تمنع أخطاء شهادة (Wi-Fi) على (Windows 11/10) المستخدمين من الوصول إلى الإنترنت، قد تحدث المشكلة بسبب إعدادات الشبكة غير الصحيحة أو بسبب التاريخ والوقت غير الصحيحين، تابع مع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا لإصلاح المشكلة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام (Windows).

أين توجد شهادات Windows Wi-Fi

من السهل جدًا عرض الشهادات للمستخدم الحالي، للبدء، افتح مربع حوار التشغيل (run)، واكتب، وأدخل (cetmgr.msc)، سيفتح أداة إدارة الشهادات (Certificate Manager tool)، الآن، اعرض الشهادة التي تختارها من خلال توسيع الأنواع المختلفة لدليل الشهادات الموجود في الجزء الأيسر من الشاشة.

ما الذي يسبب خطأ شهادة Wi-Fi على Windows 11/10

يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء خطأ شهادة (Wi-Fi) على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام (Windows)، ولكن من بين كل ذلك، يمكن أن يكون السبب الرئيسي هو التاريخ والوقت غير الصحيحين، إذا أظهر النظام التاريخ والوقت الخطأ، فستواجه المشكلة المذكورة، ستحدث المشكلة أيضًا إذا لم تقم بتنزيل آخر تحديث لبرنامج تشغيل الشبكة.

طرق إصلاح خطأ شهادة Wi-Fi

فيما يلي قائمة بالحلول لإصلاح خطأ شهادة (Wi-Fi) على (Windows 11/10):

• ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح.

• تغيير خصائص الوقت في (Windows).

• تنزيل آخر تحديث لبرنامج تشغيل الشبكة.

• التحقق من إعدادات مصادقة الشبكة.

• الإصلاح عن طريق محرر السجل.

• تشغيل (Hyper-V).

• إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

• الاتصال بدعم تكنولوجيا المعلومات لديك.

الآن، دعونا نتحقق من كل هذه الحلول بالتفصيل:

1. ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح

أصبحت شبكة (Wi-Fi) هي الخيار المفضل للاتصال بالإنترنت، ومع ذلك، مثل أي شيء آخر في العالم، فهو لا يخلو من المشاكل، ولكن من بين كل ذلك، أكثر ما يزعج المستخدمين هو خطأ شهادة (Wi-Fi)، يمنع هذا الخطأ المستخدمين من الوصول إلى مواقع ويب معينة، بينما كانت هناك أيضًا تقارير تفيد بأنّ المستخدمين لا يمكنهم الوصول حتى إلى الإنترنت، إذن، إليك كيفية حل هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام (Windows).

أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من أنّ نظامك يعرض التاريخ والوقت الصحيحين، لأنّه إذا كان هناك أي اختلاف بين النظام والتوقيت الإقليمي، فستواجه مشكلات مختلفة في الشبكة، بما في ذلك المشكلة المذكورة، لحل هذه المشكلة، يجب عليك تغيير إعدادات التاريخ والوقت في نظامك، وإليك كيفية القيام بذلك:

• افتح قائمة الإعدادات في نظامك بالضغط على مفتاح الاختصار (Windows + I).

• انقر فوق خيار الوقت واللغة الموجود في اللوحة اليسرى من الشاشة.

• انقر فوق خيار التغيير الموجود بجوار تعيين التاريخ والوقت يدويًا.

• في النافذة التالية، أدخل التاريخ والوقت الصحيحين، وانقر على خيار التغيير (Change).

• أعد تشغيل النظام الآن، وتحقق ممّا إذا كانت المشكلة قد تمّ إصلاحها أم لا.

2. تغيير خصائص الوقت في Windows

الشيء التالي الذي يمكنك تجربته هو تغيير خصائص الوقت في (Windows)، للقيام بذلك، اتبع الخطوات أدناه:

• للبدء، انقر فوق رمز المكبر الموجود في شريط المهام لفتح قائمة البحث.

• اكتب الخدمات (Services) واضغط (enter).

• حدد موقع خيار (Windows Time) وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.

• من قائمة السياق، اختر خيار الخصائص (Properties).

• انقر على أيقونة القائمة المنسدلة بجوار نوع بدء التشغيل واضبطها على تلقائي (Automatic).

• انقر فوق تطبيق > موافق.

• الآن، أعد تشغيل النظام وتحقق من استمرار المشكلة، إذا كانت الإجابة بنعم، جرب الحل التالي.

3. تنزيل آخر تحديث لبرنامج تشغيل الشبكة

يمكن أن يكون السبب الأساسي الآخر وراء المشكلة هو برنامج تشغيل شبكة قديم، إذا كنت لا تتذكر تحديث برامج تشغيل الشبكة المثبتة، فليس من المستغرب أن تواجه المشكلة المذكورة، قم بتنزيل آخر تحديث لبرنامج تشغيل الشبكة لإصلاح المشكلة، يمكنك تحديث برامج التشغيل باتباع أي من الطرق المذكورة أدناه:

• تحتاج إلى زيارة الموقع الرسمي والتحقق من توفر أي تحديث وتنزيله.

• يمكنك استخدام بعض من أفضل برامج تحديث برامج التشغيل المجانية لإنجاز العمل.

• قم بتحديث برامج تشغيل الشبكة في (Windows 11) باستخدام تحديثات (Windows).

• أعد تشغيل النظام بعد تحديث برامج التشغيل.

4. التحقق من إعدادات مصادقة الشبكة

افتح إعدادات (Windows) > الشبكة والإنترنت (Network & internet) > شبكتك > خصائص (Properties) > وانقر على زر تحرير مقابل المصادقة، تأكد من إيقاف تشغيل تمكين مصادقة (IEEE 802.1x) لهذه الشبكة.

5. الإصلاح باستخدام محرر السجل

إذا لم تتمكن من الاتصال ببيئة (802.1x)، فهذه النقطة تنطبق عليك، قامت (Microsoft) بإصلاح هذه المشكلة عن طريق إصدار تصحيح، لذلك أولاً، قم بتحديث (Windows 11/10) الخاص بك وانظر، إذا لم يساعد ذلك، فقم بإنشاء نقطة استعادة للنظام أولاً وجرب ما يلي:

• افتح محرر السجل وانتقل إلى المفتاح التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RasMan\PPP\EAP\13

• إنشاء قيمة جديدة (Create New) > (DWORD)، قم بتسميته (TlsVersion)، وفي مربع بيانات القيمة الخاص به، استخدم القيم التالية للإصدارات المختلفة من (TLS):

TLS 1.0 – 0xC0

TLS 1.1 – 0x300

TLS 1.2 – 0xC00

• أعد تشغيل الكمبيوتر وانظر، إذا لم يساعد ذلك، فقم بعكس التغييرات التي تمّ إجراؤها أو ارجع إلى نقطة الاستعادة التي تمّ إنشاؤها.

6. تشغيل Hyper-V

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنّ تمكين (Hyper-V) قد حل المشكلة بالنسبة لهم، وبالتالي، يمكنك إجراء نفس العملية والتحقق ممّا إذا كان هناك أي فرق، فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها:

• افتح قائمة البحث بالضغط على مفتاح (Windows).

• اكتب تشغيل ميزات (Windows) أو إيقاف تشغيلها واضغط على (Enter).

• حدد موقع (Hyper-V) وحدد المربع الموجود قبل الاسم.

• انقر فوق موافق.

هذا هو كل شيء، تحقق ممّا إذا تمّ حل المشكلة، في حالة عدم العثور على (Hyper-V) مدرجًا في النافذة الظاهرة أمامك، قم بتثبيت وتمكين (Hyper-V) من خلال ميزات (Windows) الاختيارية.

7. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فإنّ آخر شيء يمكنك تجربته هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة، سيؤدي هذا إلى حل أي نوع من المشكلات المتعلقة بالشبكة، يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات أدناه:

• افتح قائمة الإعدادات في نظامك بالضغط على مفتاح الاختصار (Windows + I).

• انقر فوق الشبكة والإنترنت الموجودة في اللوحة اليسرى من الشاشة.

• اختر إعدادات الشبكة المتقدمة ثمّ إعادة تعيين الشبكة.

• انقر فوق خيار إعادة التعيين الآن الموجود بجوار إعادة تعيين الشبكة.

• انقر فوق نعم في مربع التأكيد المنبثق.

• أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية، الآن، تحقق من المشكلة.

8. الاتصال بدعم تكنولوجيا المعلومات لديك

إذا لم يساعدك شيء، فقد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول النظام وإخباره بمشكلتك.