من أحد الأجهزة الذكية التي تساعد في الحفاظ على الأمان في منزلك الذكي، هي أنظمة الكاميرات الأمنية الذكية، للحصول على الأمان في منزلك الذكي عليك القيام بتثبيت نظام مراقبة الكاميرات الذكية، حيث توفر أنظمة الكاميرات الأمنية الأمان لمنزلك، ولكن هناك مشكلات شائعة يواجهها الأشخاص مع أنظمة الأمان الذكية، سنتعرف في هذا المقال عن هذه المشكلات وطرق إصلاحها.
مشكلات أنظمة كاميرات المراقبة الذكية وكيفية إصلاحها
مع التطور السريع للتكنولوجيا، أصبح من الممكن التنبؤ بمستقبل مليء بالأدوات الذكية، من الهواتف الذكية إلى الساعات الذكية، توجد الآن كاميرات المراقبة الذكية التي يمكنك تكوينها وفقًا لإعداداتك المفضلة، تمنحك هذه الأجهزة ضمانًا بأن منزلك محمي وآمن، وأيضًا هناك مشاكل لأنظمة الأمان الذكية، إليك هذه المشاكل الأكثر شيوعًا وكيفية إصلاحها:
1- عدم توافق نظام الكاميرات الذكية مع الأجهزة الأخرى
ويحدث هذا عندما تختار بشكل يدوي أفضل المنتجات من جميع العلامات التجارية والشركات المصنعة المختلفة، فهذا يسبب مشاكل في أنظمة الأمان الذكية بحيث لا تقوم بعملها بشكل صحيح في بعض الأحيان، ويتوقف عمل (DVR) بشكل تلقائي عن تخزين لقطات الفيديو، بسبب أن (DVR) غير متوافق مع نظام الأمان الذكي وغير قادر على العمل عند دمجها معًا كنظام.
لإصلاح هذه المشكلة: يجب الحصول على نظام المراقبة الكامل من نفس الشركة، عند القيام بذلك سوف تعمل جميع الأجهزة بشكل مثالي ودون أخطاء، لذلك يجب عليك جمع المعلومات الكافية قبل شرائك للمنتجات والتأكد من توافقهم معًا.
2- اختراق نظام الأمن الذكي
هناك العديد من المستخدمين لا يعرفون أن مقاطع الفيديو من كاميرات المراقبة الخاصة بهم متاحة للجميع على شبكة الإنترنت، وتعد هذه فرصة للغير لسرقتها، ويمكنهم مسح جميع الفيديوهات أو معرفة المعلومات الشخصية عنك، ويمكنهم التحكم في منزلك الذكي والأجهزة الذكية أيضًا.
لإصلاح هذه المشكلة: عليك تغيير كلمات المرور الخاصة بك، بحيث تكون كلمة المرور شبكة (DVR) والكاميرات الأمنية لا تتطابق مع أي كلمات مرور أخرى موجودة لديك، ومن الضروري أن تكون كلمة المرور قوية وتحتوي على رموز وأرقام، كما يجب عليك تغيرها كل فترة زمنية قصيرة.
3- وجود إنذارات كاذبة
هناك أسباب عديدة لحدوث الإنذارات الكاذبة منها:
- الإنذارات الكاذبة التي تسببها الحيوانات الأليفة أو الحيوانات البرية أو الحشرات: يمكن للحيوان تنشيط أجهزة الكشف والكاميرات الأمنية وإعطاء إنذار كاذب.
- الإنذارات الكاذبة الناجمة عن عوامل الطقس.
- الإنذارات الكاذبة الناجمة عن رموز الأمان الخاطئة: ويعد من الإنذارات الكاذبة المتكررة للغاية، حيث يقوم المستخدم بإدخال الرمز بشكل غير صحيح وتنشيط عناصر نظام الأمان منها: الكاميرات والإشارات الصوتية والتحذير إلى مستقبل الإنذار المركزي.
- إنذارات الحريق الكاذبة: يتم تنشيط كاشف الحريق بسبب الإقتراب من مصدر حرارة ما أو اكتشاف وجود درجة حرارة أعلى بدون وجود حريق، مما يتسبب في إنذار كاذب.
ولتجنب هذه الإنذارات الكاذبة:
- تعرف على الرموز الخاصة بك، وقم بتصحيحها وتجنب تكرارها.
- إبقاء الحيوانات خارج النظام المحمي أو استخدام أجهزة استشعار حجمية لا تنشط مع الأجسام الخفيفة.
- يجب أن يعرف الموظفين الجدد عن نظام الأمان، ومكان وجود أجهزة الاستشعار وكيفية قطع الاتصال إن لزم الأمر.
- قم بتغيير البطاريات بشكل دوري عندما تبدأ في النفاد، حيث تعد البطاريات مصدرًا شائعًا للإنذارات الكاذبة.
4- عدم تغطية المكان لمسافات بعيدة
المشكلة الشائعة التالية هي “منطقة المراقبة المحدودة” وعدم توفر الشاشات ومسجلات الأمان لمناطق بعيدة وواسعة، أي تكون الكاميرات وأجهزة الإنذار ذات تكلفة قليلة ولكن نظام المراقبة المنزلية لن يكون مفيدًا في حالة تمكن أي شخص من دخول منزلك دون علمك.
لإصلاح هذه المشكلة: لحماية منزلك الذكي، من الأفضل اختيار أجهزة أمن ذكية تكون ذات التغطية المطلقة (بما في ذلك جميع المداخل والمخارج والنوافذ والهواء الطلق) حتى لو كلف ذلك مالًا أكثر.
5- وجود النقاط المضيئة في الصورة النهائية المسجلة
حيث يلاحظ المستخدم بعض الانعكاسات الساطعة في الفيديو أثناء مراجعة لقطات الفيديو على الشاشة، وقد يحدث هذا بشكل أساسي بسبب حقيقة أن كاميرات المراقبة الخارجية الخاصة بك تواجه الشمس بشكل مباشر أو يوجد بعض الضوء الساطع.
لإصلاح هذه المشكلة: قم بتغير مكان الكاميرا أو الإضاءة، إذا لم تستطع تغيير مكانها، يمكنك استبدال الأضواء لتجنب الانعكاس على الكاميرا.
6- ضبابية الصور ومقاطع الفيديو
واحدة من أكثر مشاكل الكاميرا الرقمية انتشارًا هي الصور ومقاطع الفيديو التي تظهر بشكل غير واضح وضبابي، ويمكن أن يكون هذا بسبب الكاميرا التالفة أو أن العدسة تالفة.
لإصلاح هذه المشكلة: يجب عليك أولًا التأكد من أن العدسة ليست متسخة، ثم قم بالتأكد من أن الكاميرا ليست في وضع الماكرو، ومن الممكن أن تكون الصور ضبابية بسبب الحركة، لذا حاول النقر مرة أخرى عندما يكون الهدف ثابتًا، ويجب عليك أيضًا إيقاف تشغيل التكبير الرقمي البصري، إذا لم يتم حل المشكلة بعد، عندها يجب عليك الاتصال بالمختصين للحصول على المساعدة.
7- عمر البطارية قصير
من المشكلات شائعة أيضًا مع الكاميرات الرقمية هو عمر البطارية القصير، تكمن المشكله هنا في البطاريات أو الشاحن.
للإصلاح هذه المشكلة: عليك التأكد من أنك تستخدم النوع الصحيح من البطاريات، وذلك عن طريق مراجعة دليل المستخدم لديك، وأيضًا التحقق بأن الشاحن يعمل بشكل صحيح من خلال إجراء اختبار له، والتحقق من سلك الشحن ومنفذ الشاحن والأجزاء الأخرى منه تعمل بشكل جيد، إذا استمرت معك المشكلة، عليك الاتصال بالمختصين.
8- الكاميرات بطيئة
إذا كانت الكاميرا لديك تعمل ببطء وتستغرق وقتًا للنقر على الصور، من المحتمل وجود خطأ ما، قد يكون هذا بسبب تأخر الغالق.
لحل هذه المشكلة: يجب عليك أولًا الضغط على الغالق في منتصف الطريق لإعطاء الوقت للكاميرا لإعداد التركيز وضبطه.
9- مشاكل في بطاقة الذاكرة
من المشاكل الأخرى للكاميرا أيضًا، وجود مشكلة بسبب مشاكل في بطاقة الذاكرة لديها، عادةً لا تتلف بطاقات الذاكرة ولكن إذا حدث ذلك، يكون بسبب الأضرار المادية، فيجب عليك قبل استخدام بطاقتك لأول مرة، التأكد من تنسيقها بدلًا من حذف المحتوى، بعدها قم بتهيئتها في الكاميرا بدلًا من الكمبيوتر.
ويمكن أن يساعد التنسيق في أشياء مثل الأداء السريع والتحميل السريع، إذا تم قفل بطاقتك، فيجب عليك التأكد من أن علامة التبويب الموجودة على الجانب في وضع إلغاء القفل، كانت هذه هي مشاكل الكاميرا الرقمية الأكثر انتشارًا التي تظهر في هذه الأجهزة، ويجب أن تحاول دائمًا التعامل مع المشكلة بنفسك حيث يمكن حل معظم المشكلات في المنزل بسهولة دون الحاجة إلى اللجوء للمختصين.
