يتسم الإعلام الجديد أو الإعلام الإلكتروني في قدرته على تقديم مجموعة لا حصر لها من السمات الإعلامية ذات التقنية والثقافية العليا، بحيث تتميز بها عن الإعلام التقليدي، حيث تم تحديدها من خلال العلاقات والعمليات الاتصالية التي تتم بين أطراف الاتصال من المرسل إلى المستقبل ووصول الرسالة الإعلامية بكافة السبل.
السمات الإعلامية للإعلام الإلكتروني
المشاركة النشطة للمستهلك
حيث يقصد بها السمة الإعلامية التي يتم من خلالها مشاركة المستهلك النشط مع كافة الوسائل الإعلامية الإلكترونية والرقمية؛ وذلك من أجل إيجاد مفهوم للتقارب الإعلامي ما بين الوسائل والمؤسسات الإعلامية بكافة أنواعها، كما أكد الباحث الاتصالي هنري جينكنز على أنَّ المشاركة النشطة للمستهلك تؤكد على التنافس ما بين الحدود الوطنية والاتصالية الإعلامية التي تعتمد على الفورية في إنتاج المحتويات الإعلامية والملكية الفكرية.
بالإضافة إلى ذلك فإنَّ مفهوم المشاركة النشطة للمستهلك تساعد الفرد على أن يكون منتج واعي يساهم في تحديد ضبابية الحدود التي تفصل ما بين أطراف العملية الاتصالية من مرسل ومستقبل، كما قد تختلف مسميات منتجي الرسائل الإعلامية في الإعلام الإلكتروني ومن أهمها:
- المستخدم.
- المستهلك.
- المتلقي.
التلاحم الإعلامي
حيث يقصد بها السمة التي يتم من خلالها التأكيد على ضرورة التقارب والتلاحم الإعلامي والثقافي ما بين كافة الجماهير الإعلامية المستهدفة للوسائل الإعلامية الإلكترونية، بحيث يتم من خلال الجمهور الإعلامي الوصول إلى الوسائل الإلكترونية من خلال شبكة الإنترنت والاستماع ومشاهدة الفيديوهات والنصوص وإجراء المكالمات المرئية الصوتية، وذلك من خلال دمج كافة السمات أو الخصائص التي تشتمل عليها كل وسيلة إعلامية.
تكاليف الإنتاج الإعلامي
حتى يقصد بها السمة التي يتميز بها الإعلام الجديد عن المؤسسات الإعلامية التقليدية؛ وذلك بسبب قدرتها على استعمال التطورات التكنولوجية الإعلامية والتي جعلت تكاليف الإنتاج الإعلامي صغيرة ورخيصة وخفيفة وفي ذات الوقت سهلة الاستعمال ومتعددة الوظائف.
بالإضافة إلى ذلك فإنَّ الإنتاج الإعلامي في الإعلام الإلكتروني يسعى إلى التأكيد على المجالات الإعلامية واستعمالها للمهارات الصحفية المتلاحمة وبالأخص التي تتواجد لدى فريق الأخبار وقدرته على تحديد المستويات المهمة؛ وذلك من أجل تقليل التكاليف المترتبة على الإنتاج الإعلامي، بحيث يكون الفريق الإعلامي المحترف قادر على تقديم الصور الصحفية والقيام بالأدوار الإعلامية المتميزة باحتراف، كما قد يقوم بتسجيل وتحرير الفيديوهات عبر المواقع الإلكترونية المتنوعة.
استمرار عملية الإنتاج الإعلامي
حيث يقصد بها الخاصية التي يتم من خلالها استمرار العمليات الإنتاجية من خلال الجمهور الإعلامي المستهدف، بحيث يتم من خلاله توفير الفرص أمام المؤسسات الإعلامية؛ من أجل القيام بالالتزام بالتفاعلية، على أن تكون المحتويات الإعلامية ذات مستوى عالي من الإنتاج والإعداد والإخراج.
بالإضافة إلى ذلك فإنَّها من أهم الخصائص التي يتميز بها الإعلام الإلكتروني؛ وذلك بسبب قدرتها على الاستمرار في تقديم وعرض الرسائل الإعلامية بواسطة الجمهور بغض النظر عن توقف دور المؤسسات على أرض الواقع، فهي تعتمد على البرامج الإلكترونية المتواجدة عبر الشبكة العنكبوتية.
التخصيص والشخصنة
حيث يقصد بها الخاصية التي تساهم في عكس درجة تصميم المعلومات الإعلامية؛ من أجل تقابل الاحتياجات الفردية في الجمهور الإعلامي، حيث أنَّه خلال هذه الخاصية استهداف الأسواق الإعلامية وقدرتها على خلق بيئة إعلامية منتجة للمحتويات الشخصية والتوصيات التي تقوم بها المؤسسات الإعلامية المتواجدة على الشبكة العنكبوتية.
خصائص إعلامية إضافية في الإعلام الإلكتروني
- الاستجابة والتي تتمثل في درجة الاستجابة للأنشطة التي تقوم بها الوسيلة وكيفية استجابة المستخدم الإلكتروني لها.
- المجهود الذي يتم من خلاله الوصول إلى كافة المعلومات الإعلامية من قبل المستهلكين للخدمة.
- خاصية التشابك في الخيارات المتاحة والتي يقصد بها الخاصية التي تركز على أهمية التنوع في الكمية والخيارات أمام المستهلك الإلكتروني، بحيث تشير خاصية تشابك الخيارات المتاحة إلى الانتقائية في الإعلام الإلكتروني.
- خاصية مراقبة عملية استعمال المعلومات الصحفية وقدرتها على رصد الاختيارات الصحفية للبيانات والقضايا التي تحظى أهمية كبيرة.
- السهولة في عملية إضافة القضايا والمحتويات الإعلامية الإلكترونية، بحيث يتم الوصول إليها من خلال مجموعة من التكتلات الإعلامية المختلفة.
- خاصية تيسير عملية الاتصال ما بين الجماهير المستهدفة، بحيث تكون إما من خلال الاتصال الغير متزامن، ولذي يشير إلى توفير الفرص للمستخدمين الإعلامين الإلكترونين في الرد على كافة الرسائل الإعلامية التي تتناسب مع احتياجاتهم ورغباتهم، بالإضافة إلى الاتصال المتزامن والذي يوفر الفرص أمام المستهلك أو المستخدم للمعلومة الإعلامية في المشاركة المتزامنة مع كافة المؤسسات الإعلامية الإلكترونية الأخرى أو مع الجماهير الإعلامية المحددة.
