اقرأ في هذا المقال
- خصائص أسلوب الكتابة في العلاقات العامة
- ما هي عناصر الكتابة الجيدة في العلاقات العامة؟
- أمور يجب مراعاتها عند الكتابة في مجال العلاقات العامة
- ما هي الأساليب المناسبة للكتابة بمجال العلاقات العامة؟
أصبحت الكتابة في العصر الحالي للكثير من المجالات، منها الخاص ومنها الرسمي ومنها إبداعي ومنها وظيفي، ومن هذه المجالات الكتابة في العلاقات العامة والتي تصنّف من أنواع الكتابة الوظيفية، والكتابة في مجال العلاقات العامة لها أسس وشروط يجب اتبّاعها سنذكرها في هذا المقال.
خصائص أسلوب الكتابة في العلاقات العامة:
- يتوجّب على أي شخص يعمل في مجال العلاقات العامّة أن يمتلك مهارة الكتابة من ضمن المهارات المطلوبة.
- مهارة الكتابة في العلاقات العامة يجب أن تتسّم بالإيجاز وسهولة الفهم؛ وذلك من أجل أن يكون التواصل بين أفراد المؤسّسة الواحدة تفاعلي وله التأثير الكبير فيما بينهم.
- عند عدم امتلاك لموظف العلاقات العامة مهارة الكتابة الجيّدة، سيؤثّر سلباً على الموظف نفسه وعلى الجهة التي يعمل لديها أيضاً، فيجب البعد عن الكتابة السيئة.
- عدم شعور الإعلاميون بالرضا والراحة عند قراءة بيان صحفي غير سليم لغوياً وإملائياً.
- عند عدم امتلاك موظف العلاقات العامة مهارة الكتابة الجيدة والواضحة فستكون فرصه للنشر قليلة جدّاً.
ما هي عناصر الكتابة الجيدة في العلاقات العامة؟
- عند إعداد النص الذي سيقوم الكاتب بنشره فيجب عليه أولاً قراءته لأكثر من مرة.
- الطلب من عدّة أشخاص قراءة النص الكتابي قبل الشوع بالنشر.
- البعد التام عن أي خطأ إملائي أو قواعدي مثل: التنقيط، الصياغة، علامات الترقيم وغيرها.
- تجنّب كتابة التهجئة لأسماء الأشخاص بطريقة غير صحيحة.
- عند وجود لقب للشخص أو مسمّى وظيفي فيجب وضعه في المكان المناسب والصحيح له.
- الشخصيات الأساسية والتي تكون المحور الرئيسي في الموضوع يجب إظهارها بشكل بارز للقارئ.
أمور يجب مراعاتها عند الكتابة في مجال العلاقات العامة:
- طبيعة العلاقة بين المؤسسة التي يعمل بها موظف العلاقات العامة وبين الفئة المستهدفة من الكتابة.
- ما هي نسبة اهتمام الجهة المستهدفة بهذا الأمر.
- ما هي التجارب الخاصة للفئات المستهدفة.
- إذا كانت الكتابة كوسيلة إعلامية مراعاة احتياجات ومتطلّبات الأسلوب المناسب له.
- الانتباه جيّداً إلى الموضوع والأسلوب الذي يتناسب معه.
- أهمية الإملاء الصحيح في الكتابة وكيف يؤثّر على الأهداف الخاصّة بالإدارة.
- ما هي الأساليب التي كانت تستخدم قديماً، أي الأساليب التقليدية للكتابة.
ما هي الأساليب المناسبة للكتابة بمجال العلاقات العامة؟
- أسلوب الكتابة بمجال الأعمال ويعتبر مناسباً لكتابة: المذكرات، الملخصات التنفيذية، التقرير ويعتبر أسلوب رسمي.
- أسلوب شخصي لكتابة الملاحظات أو المذكرات بين العاملين بنفس المؤسّسة.
- أسلوب إعطاء التعليمات والتوجيهات الإلزامية ويعتبر أسلوب مألوف.
- الأسلوب المهني في الكتابة ويعتبر المناسب لأصحاب الاختصاص بمجال معيّن.
- الأسلوب الخبري ويتناسب مع نقل الأخبار.
- أسلوب التحقيق المخفّف وهذا مناسب للمقابلات مع الأشخاص لأخذ ردود أفعالهم حيال أمر ما.
- الأسلوب القانوني ويستخدم في الأزمات ويجب مراعاة المصطلحات السليمة لعدم الوقوع في مشاكل قانونية.
وأخيراً يجب على الكاتب أن يفهم أن لكل أسلوب قواعد تناسبه يجب اتبّاعها خصوصاً إذا كان في مجال الصحافة الذي يتسّم بالدقة والموضوعية والسلامة اللغوية.
