‏ما هي وسائل إجراء المقابلات الصحفية؟

وسائل إجراء المقابلات الصحفية:

‏المقابلة بالتسجيل أو الكتابة المباشرة:

حيث يقصد بها الوسيلة التي يتم من خلالها تسجيل كافة المعلومات الصحفية، والتي يدلي بها الشخصيات المسؤولة أو المواطنون، وذلك من خلال استخدام آلة التسجيل والتي تعتبر من أكثر الطرق المفضلة لدى المؤسسات الإعلامية، بالإضافة إلى قدرتها على ضمان موضوعية ودقة التقارير الصحفية، والأخبار التي سيتم نشرها عبر الوسائل الإعلامية بكافة أنواعها.

‏وبالتالي يكون من الضروري التركيز على أنَّ عملية تسجيل المقابلة تساهم في تجنب الصحفي من الوقوع في الصعوبات أو الادعاءات التي قد يتعرض لها من قبل الأطراف الأخرى، وخاصة فيما يتم نشر المعلومات والبيانات  بشكل غير دقيق للموضوعات الإخبارية الهامة، كما تكون عملية التسجيل للمقابلات الصحفية ذات أهمية وارتباط وثيق بقضايا ‏الرأي العام، بالإضافة إلى تناولها للقضايا السياسية المختلفة.

‏كما يجب التأكيد على أنَّ ‏كافة المؤسسات الإعلامية تسعى إلى استعمال المقابلة بالتسجيل المباشر، وذلك على اعتبار أنها وسيلة تلتزم بالموضوعية والدقة عند الكتابة للمحتويات الصحفية، والتي بدورها تسهل عملية الرجوع للإجابات والكلمات التي تم أخذها من الشخصية المتحدثة، مع أهمية التركيز على ضرورة أن يقوم الصحفي بإقناع الشخصية المتحدثة في عملية التقاط الكلمات عبر مسجل الصوت وسماع بعضها أمام المسؤولين.

‏بالإضافة إلى ذلك، فإنَّ عملية تسجيل المقابلة الصحفية تساهم في توضيح المعلومات الخاطئة أو غير الصحيحة التي قامت الشخصية المتحدثة بإدلائها، بحيث يتم من خلالها الحكم على القضايا والأمور والموضوعات الإخبارية بشكل واضح، بحيث يتم اخذ الاقتباسات الكلامية عندما يتطلب الموضوع وذلك، وبالتالي يجب التركيز على أنَّ أجهزة التسجيل التي يتم استخدامها من قبل الصحفي في المؤسسات الإعلامية تختلف من مؤسسة صحفية إلى أخرى ومن دولة إلى أخرى.

حيث تسعى العديد من المؤسسات الصحفية العالمية إلى استخدام نماذج معينة من أجهزة التسجيل الحديثة، والتي تكون سهلة في الاستعمال وغير معقدة أثناء عملية تفريغ البيانات والمعلومات الإعلامية منها، كما يجب التأكيد على أنَّ بعض هذه المؤسسات يستخدمون أجهزة التسجيل الديجيتال، والتي تعتبر من أصغر أجهزة التسجيل وأكثرها سهولة، بالإضافة إلى قدرتها على ‏الاحتفاظ بالمعلومات الإعلامية والملاحظات بفترة لا تقل عن شهر من بعد نشر الموضوع الإخباري، بحيث يتم الرجوع إليها عند حدوث بعض الصعوبات والإشكاليات عنده عملية نشر الموضوع الإخباري.

‏المقابلة عبر الهاتف:

‏حيث يقصد بها الوسيلة التي يتم استخدامها؛ من أجل إجراء المقابلات الصحفية، سواء كان ذلك من خلال استخدام الهاتف العادي أو الهاتف الخلوي الحديث، بحيث تعتبر الهواتف ذات تجربة عملية ومن أهم الوسائل في الحصول على الأخبار والتقارير الإخبارية، بالإضافة إلى المعلومات الإعلامية وسرعة الوصول إليها، كما يوجد مجموعة من أنواع الهواتف منها:

‏الهاتف الأرضي:

‏حيث يقصد به الجهاز الذي يتم ‏استعماله فقط عند عملية الحصول على أهم وأكثر الأخبار اليومية انتشاراً، بالإضافة إلى الحصول على المعلومات الإعلامية، وذلك عن طريق الأسئلة التي يتم طرحها وتقديمها عبر الوسيلة الإعلامية في نهاية كل يوم، كما يعتبر الهاتف الأرضي من أكثر الوسائل التي يتم استعمالها في الوكالات الإخبارية الأجنبية، والتي تساهم في استعراض الأخبار بواسطة الهاتف الأرضي.

بالإضافة إلى قدرة الهاتف الأرضي على إجراء المقابلات الصحفية لدى كثير من المواطنين والصحفيين، بالإضافة إلى الحصول على الأخبار الأكثر إثارة وسرعة، وذلك على اعتبار أنَّ الهاتف الأرضي بمثابة مصدر رئيسي للمعلومات الإخبارية، ‏بالإضافة إلى ذلك يجب على الصحفي أن يكون قادر على تفهم كافة المواقف الإخبارية، ومن ثمَّ استعمال السلوكيات والتصرفات التي تتناسب مع المهام والأهداف الإخبارية في الحصول على المعلومات الإعلامية.

بحيث يعتبر الهاتف الأرضي قادر على التعامل مع المصادر الإخبارية بحذر ودقة، ومن ثمَّ إيجاد علاقة ما بين الصحفي وما بين المصادر الإخبارية على أن تكون هذه العلاقة مبنية على الثقة الحاصلة بين أطراف العملية الاتصالية.

‏الهاتف الخلوي:

‏حيث يقصد به النوع الأكثر استعمال من قبل المؤسسات الإعلامية المتطورة، حيث يتم من خلال الهاتف الخلوي أخذ المعلومات الإعلامية الجديدة والعاجلة، والتي ترتبط في القضايا الاقتصادية والسياسية والاجتماعية وغيرها، حيث يمكن للصحفي حرية الحصول على أهم الأخبار المنتشرة على الساحة الإعلامية، والتي تكون في معظم الحالات ذات أخبار طارئة ومستعجلة.

‏كما يجب التركيز على أنَّ المقابلة بالهاتف الخلوي ‏تساهم في توفير الوقت بالنسبة للوسائل الصحفية الأخرى، بحيث تتشابه في كثير من المزايا والصفات مع الهاتف العادي، إلا أنَّ الهاتف الخلوي يمتلك مجموعة من السيئات أو المخاطر، والتي تكمن في التشويش أو الانقطاع وذلك أثناء إجراء المقابلة الصحفية، بالإضافة إلى تعرض الهاتف الخلوي لضعف في الاتصال، سواء كان من الطرفين أو أحد هؤلاء الأطراف أو قد تكون هنالك مشاكل فنية أو انتهاء شحن الهاتف الخلوي، بالإضافة إلى التشويش في الأسئلة؛ وذلك بسبب ضعف الإرسال.

أما ‏فيما يخص إيجابيات الهاتف الخلوي فهي تكمن في قدرة الهاتف الخلوي في الحصول على المعلومات الإعلامية من المصادر الإخبارية بشكل سريع؛ وذلك من أجل كتابة القصص الإخبارية العاجلة والتي تتطلب مجموعة من الاعتبارات التي تخضع لها، بالإضافة إلى ذلك يكون من الضروري التركيز على أنَّ عملية إجراء المقابلات الصحفية عبر الهاتف الخلوي تساهم في تمكين الصحفي بوضع مجموعة من الاعتبارات والنقاط، التي تساعد على تحديد أماكن ووقت استخدام الهاتف الخلوي، ومن هذه الاعتبارات:

• ‏في حال كان يمتلك الصحفي ثمانية أسئلة فقط على أنَّ لا يتعدى الحديث الصحفي أكثر من 15 دقيقة.

• ‏ضرورة تحديد عدد الأشخاص الذي ‏يتم مقابلتهم؛ وذلك من أجل كتابة التقرير الصحفي بشكل واضح، بحيث إذا كان أكثر من شخص، فإنه ليس من الجيد استعمال الهاتف، وذلك على اعتبار أنَّ الهاتف يتطلب إجراء مقابلة صحفية مع شخص واحد؛ وذلك من أجل عدم فقدان المعلومات الهامة والمرتبطة بالموضوع الإخباري.

• ‏يكون من الضروري توضيح أهمية الموضوع الإخباري الذي سيتم ‏كتابته وتناوله في المقابلة الصحفية، ‏بالإضافة إلى تحديد هذه الأهمية، بحيث إذا كان الموضوع قصير يكون من المهم استعمال الهاتف الخلوي، أما إذا كان الموضوع الإخباري طويل فإنَّه من الضروري اللجوء إلى بعض الوسائل الإجرائية الأخرى، بحيث ويكثر استعمال الهاتف في الموضوعات والتقارير الاستقصائية القصيرة والفعالة.

‏المقابلة عبر البريد الإلكتروني:

‏حيث يقصد بها الوسيلة التي يتم من خلالها إجراء المقابلة الصحفية، وذلك عن طريق استعمال الشبكة العنكبوتية، بحيث تساهم في إيصال الصحفي لمجموعة من الشخصيات المسؤولة في مختلف الأماكن في العالم، كما يساهم البريد الإلكتروني في عدم الوقوع في المغالطات، وذلك عند عملية تحرير المعلومات الصحفية والتي تم الحصول عليها من المصادر الإعلامية المتنوعة.

كما يساهم البريد الإلكتروني في تحديد القضية ‏الإخبارية بشكل واضح، بالإضافة إلى التعرف على الآراء الصحفية، التعليقات والمناقشات التي تتم في البريد الإلكتروني، كما يساهم في إرسال مجموعة من الرسائل إلى الشخصيات المقابلة؛ وذلك من أجل الحصول على الاستفسارات حول الأسئلة التي تكون فقيرة في المعلومات الإعلامية والأحاديث الصحفية المباشرة.

‏بالتالي فإنَّ البريد الإلكتروني يتم استعماله في إنشاء قائمة تشمل على كافة العناوين الإلكترونية للمصادر الإخبارية، بالإضافة إلى الشخصيات ‏الإعلامية والتي من المتوقع الوصول إليها في المستقبل؛ وذلك من أجل الاطلاع على مجموعة من المعلومات المرتبطة في القطاعات الصناعية والتجارية والاقتصادية والسياسية في الدول.

كما يتم من خلال البريد الإلكتروني إنشاء بعض الزيارات الخارجية أو القراءات لدى الكتب والتقارير الإخبارية والنشرات الإخبارية؛ وذلك من أجل الاحتفاظ بكافة العناوين التي قامت بقراءة هذه الموضوعات الإخبارية، وهو ما يساهم في توفير الجهد والوقت على الصحفي في الوصول إلى هذه ‏العنوان وحفظها، كما قد يسعى الصحفي أيضاً إلى تصنيف الأسماء المتحدثة وفقاً للقطاعات أو المنظمات الدولية أو وفقاً للدول التي تنتمي إليها؛ وذلك من أجل تسهيل عملية الوصول إليها والسرعة في مقابلتها.

‏المقابلة عبر الفاكس:

‏حيث يقصد بها الوسيلة التي يتم استعمالها لأجهزة الفاكسميلي؛ وذلك من أجل إرسال الأسئلة الصحفية المتنوعة والمحددة حول الموضوعات المطروحة على الساحة الإعلامية، بالإضافة إلى قدرة الفاكس في الوصول إلى الشخصيات، سواء كان ذلك داخل أو خارج الدولة، بحيث يتم الاتفاق على إجراء المقابلة الصحفية عبر الفاكس من خلال إجراء اتصال هاتفي مع الشخصيات المتحدث، كما تعتبر هذه الطريقة من أكثر الطرق التي تتعرض ‏للتشويش والتشويه من قبل فهم المعلومات لدى الشخصيات المقابلة، بالإضافة إلى عدم وجود الوقت الكافي؛ من أجل كتابة كافة الإجابات عن الأسئلة الصحفية المتنوعة.

‏وبالتالي فإنَّ وسيلة الفاكس قد تعرض الصحفي لعدم الوصول إلى الحقيقة بشكل شامل وكامل، وذلك فيما يخص الموضوع الصحفي الذي يقوم بالكتابة عنه، بالإضافة إلى قدرة الفاكس في إزالة كافة المميزات التي يتم يتسم بها البريد الإلكتروني، والتي قد يلجأ إليها البعض في حل الألغاز والموضوعات الإخبارية الحاصلة في الدول النامية، ومن ثمَّ نشرها إلى العالمية، وذلك من خلال استخدام الفاكس، البريد الإلكتروني والإنترنت.