أهداف السياسات الفندقية في الفنادق

اقرأ في هذا المقال


يهمنا هنا معرفة كافة أهداف السياسات الفندقية في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تطبيقها في كافة الفنادق التي لها علاقة كبيرة بسياسة الفندق نفسها.

أهداف السياسات الفندقية في الفنادق

  • في البداية يجب أن تعكس كافة الأهداف فعاليتها وأهميتها داخل الفنادق الخاصة بها مع الاهتمام بأي هدف وضع بشكل جديد داخل سياسات الفنادق ويجب العمل بشكل كبير على تحقيقها من قبل موظفين الفندق، كما يجب أن تكون هذه الأهداف قابلة لتحقيق أي شرط خاص بها مع القدرة على تطبيقها بشكل فعال وأن تكون واقعية ومرنة في الوقت نفسه.
  • يجب أن تكون الأهداف الموضوعة ثابتة ولا تتغير وفي حالة تم تغييرها يجب العمل على تطويرها بشكل كبير ويجب أن تكون الأهداف الموجودة واضحة ومقنعة بطريقة جدية للضيوف والسياح الموجودين داخل الفندق، حيث تكون سهولتها مباشرة دون وجود أي خطأ عليها ويجب أن تطبق بشكل مباشر.
  • على أهداف سياسات الفندق أن تتميز بالصدق والثبات لكافة القوانين التابعة لها ويجب أن لا تتصف بالجمود عند البدء بتطبيق قراراتها بالشكل المناسب لها، كما يجب أن تكون مكتوبة بشكل ثابت وعلى مدير الفندق أن يعلنها بشكل مباشر للضيوف والسياح وكذلك للموظفين لسهولة العمل عليها واستمراريتها بشكل صحيح.
  • أن تكون مرتبطة مع بعضها البعض ومع كافة الاحتياجات الخاصة بها وأن تكون تعمل ضمن الفندق الخاص بالسياسة نفسها وهذه الطريقة تعمل على تحقيق أكبر قدر من النجاح في كافة أقسام الفندق مع التواصل المستمر مع رؤساء الفندق أنفسهم.
  • كما يجب على الموظفين أن يحددوا كل هدف يريدوا معرفته في أجنحة الفندق وطريقة تطبيقه والاهتمام فيه في كافة النواحي الخاصة به، كما يجب عليهم أن يقوموا بوضع خطط أساسية لتطبيقها بشكل فعال وهذه القوانين يجب أن تكون مدروسة بشكل مسبق.
  • على مدراء الفندق أيضاً دمج كافة القوانين مع بعضها البعض وزيادة الثقة ما بين موظفين الفندق ليزداد الإقبال على الفندق بشكل كامل مع ضمان بقائه لفترة أطول.

وفي النهاية يجب معرفة كافة أهداف الفندق الخاصة بسياسة الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة المحافظة على تلك الأهداف داخل أي فندق خاص بها.

المصدر: كتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ د. عبد الامير عبد كاظمكتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ محمد الصيرفيكتاب" التجهيزات الفندقية للمؤلف؛ د. محمد عطيه محمدكتاب" أساسيات الفندقة للمؤلف؛ حنان جمل


شارك المقالة: