دور محترفي السلامة في تأمين بيئة العمل المناسبة

أهمية دور محترفي السلامة في تأمين بيئة العمل المناسبة:

بصفتك محترفاً في مجال السلامة؛ فلديك بالفعل لوحة كاملة للتعامل مع تحديد المخاطر والحفاظ على الامتثال والمعايير التنظيمية وتطوير التدريب والحفاظ على الميزانيات وبيئة العمل أيضاً.

كما يمكن أن تجعل بيئة العمل عملك أسهل وتحافظ على قوة العمل لديك أكثر أماناً، وذلك بغض النظر عن مجال عملك أو حجم شركتك، ويمكن أن تساعدك بيئة العمل التطبيقية في الحصول على نوم جيد ليلاً، إلى جانب الرضا عن أن قوة العمل الخاصة بك ستكون في مأمن من المخاطر وعوامل الخطر المريحة، بحيث ستبقى أرباح شركتك مع الشركة بدلاً من استخدامها لدفع مطالبات تعويض العمال.

السلامة وبيئة العمل:

السلامة وبيئة العمل كلاهما من علوم العوامل البشرية، حيث يلعب كلاهما دوراً مهماً في نجاح التصميم أو المهمة، كما يمكنهم العمل بشكل تآزري لتعزيز بعضهم البعض وتحسين السلامة والإنتاجية وتقليل تكاليف صاحب العمل.

وكما أفاد مكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) فإن أرباب العمل في الصناعة الخاصة أنفقوا في المتوسط 27.42 دولاراً لكل ساعة عمل مقابل إجمالي تعويضات الموظفين في ديسمبر 2009م، حيث بلغ متوسط الأجور والرواتب 19.41 دولاراً لكل ساعة عمل، وشكلت 70.8 في المائة من هذه التكاليف، في حين بلغ متوسط الفوائد 8 دولارات وشكلت نسبة 29.2 في المائة المتبقية.

كما بلغ متوسط تكاليف التعويضات الإجمالية لموظفي الحكومة الحكومية والمحلية 39.60 دولاراً لكل ساعة عمل في ديسمبر 2009م، وهو إجمالي تكاليف تعويض صاحب العمل للعمال المدنيين، والتي تشمل الصناعة الخاصة والعاملين في الدولة والحكومة المحلية، حيث بلغ متوسطها 29.37 دولاراً لكل ساعة عمل في ديسمبر 2009م.

كما تولد إصابات الظهر أعلى معدل تكرار للإصابات المسببة للإعاقة، بحيث قدر تقرير صدر عام 2005م في مجلة الجمعية الطبية الأمريكية (JAMA) أن الأمريكيين ينفقون 86 مليار دولار سنوياً على علاج آلام الرقبة والظهر، وربما أكثر من أي مرض آخر.

غالباً ما يتم ملاحظة آلام الظهر لأول مرة على أنها وجع وتوتر وضيق، خاصةً عند حدوث تشنج، حيث يمكن أن يتراوح من ألم معتدل إلى شديد، وذلك إذا لم يتم علاجها أو إساءة معاملتها؛ فقد تتفاقم المشكلة أو تستمر لأشهر أو حتى سنوات.

كما تعد (MSDs) مشكلة رئيسية، وهي كبيرة جداً لدرجة أن (OSHA) تريد وضع عمود تسجيل منفصل لـ (MSDs)، وبالنسبة للموظف؛ فإنها تسبب معاناة شخصية وخسارة في الدخل، أما بالنسبة لصاحب العمل؛ فإنها تقلل من كفاءة العمل، وبالنسبة للحكومة؛ فإنها تزيد من تكاليف الضمان الاجتماعي.

كما أن الاضطرابات المريحة هي الفئة الأسرع نمواً من الأمراض المرتبطة بالعمل، وذلك وفقاً لأحدث الإحصاءات الصادرة عن المكتب الأمريكي لإحصائيات العمل؛ فإنهم يمثلون (56-63) بالمائة من الأمراض التي تم الإبلاغ عنها إلى (OSHA).

وغالباً ما تصيب الإصابات والأمراض المرتبطة ببيئة العمل غير المرتبطة بعدد كبير من الإصابات في مكان العمل، مثل بيئة المكتب، على سبيل المثال، إذا كان الموظف قادراً على كتابة 40 كلمة في الدقيقة؛ فإنه يضغط على 12000 مفتاح لكل 8 ساعات في اليوم، أي ما يقرب من 8 أونصات من القوة ضرورية للضغط على مفتاح واحد، وما يقرب من 16 طناً من القوة ستمارسه بأصابعه كل يوم، كذلك أصابع الرسامين الذين تبلغ سرعتهم 60 كلمة في الدقيقة تمارس ضغطاً يصل إلى 25 طناً يومياً.

كما يعاني مكان العمل في المكتب من اضطرابات عضلية هيكلية أخرى، بما في ذلك متلازمة النفق الرسغي والتهاب الأوتار والتهاب غمد الوتر والتهاب العضلات، بحيث تؤثر هذه الظروف على 7 بالمائة من سكان الولايات المتحدة.

كما يصاب أكثر من 8 ملايين شخص بمتلازمة النفق الرسغي كل عام، حيث تعد جراحة متلازمة النفق الرسغي ثاني أكثر أنواع جراحة العضلات والعظام شيوعاً، حيث يتم إجراء أكثر من 230.000 عملية سنوياً. كذلك عاد 23 في المائة فقط من جميع مرضى متلازمة النفق الرسغي إلى وظائفهم السابقة بعد الجراحة، وذلك وفقاً لمكتب العمل والإحصاء والمعهد الوطني للسلامة والصحة المهنية والجراحة، حيث لديها معدل فشل يصل إلى نسبة 57 في المائة.

المنع هو المفتاح الرئيسي للحل:

يمكن استخدام تقييمات مخاطر السلامة وبيئة العمل لتحديد مخاطر مكان العمل والأشخاص المعرضين للخطر وتحديد التدابير الوقائية المناسبة ورصد المخاطر، كما يجب أن يعتمد كل نوع من التقييم على نهج شامل ويجب مراعاة الحمل الكلي على الجسم.

حيث لا يوجد عامل واحد يسبب الاضطرابات العضلية الهيكلية (MSD)، وعلى سبيل المثال، نادراً ما تكون المعالجة اليدوية وحدها هي سبب آلام الظهر؛ لأن هناك العديد من العوامل الأخرى التي قد تساهم في تطوره، مثل الإجهاد والقوة والوضعية والاهتزاز والبرد وتنظيم العمل، كما يُجري متخصصو السلامة حالياً تحليلات للسلامة الوظيفية، فلماذا لا يتم تقييم عوامل خطر بيئة العمل في نفس الوقت؟

من المهم جداً تقييم النطاق الكامل لمخاطر (MSD) المريحة ومعالجتها بطريقة شاملة، كما يجب إكمال تقييمات المخاطر من خلال مجموعة من الإجراءات المناسبة التي تهدف إلى القضاء، وحيثما أمكن أو الحد من المخاطر التي تتعرض لها أنظمة العضلات والعظام البشرية، وكذلك القضاء على مخاطر السلامة أو تقليلها، خاصةً عند اتخاذ قرار بشأن الإجراءات الوقائية، حيث ينبغي النظر في مجموعة واسعة من التغييرات الممكنة.

أيضاً يعد تحديد مهام العمل أحد أهم المتطلبات لتقليل المتطلبات المادية للوظيفة، وذلك من خلال تقليل مستويات القوة والتكرار والوضعيات المحرجة أو الاهتزازات، حيث تعتبر الأوصاف الوظيفية ضرورية لفهم كيفية تأثير المهام على العامل، كما أن أي جزء من الجسم يتم استخدامه، سواء كان الجانب الأيمن أو الأيسر وأوقات الدورات والأوزان والامتداد وما إلى ذلك.

تعتبر هذه هي الطريقة التي سيحدد بها مديرو السلامة وخبراء الهندسة البشرية أي جزء من المهمة يجب تغييره، كما يستلزم هذا غالباً استخدام أدوات أو أساليب عمل جديدة واعتماد أفضل الممارسات وتدريب الموظفين على التغييرات الجديدة.

وبمجرد إنشاء وصف وظيفي يحدد بوضوح متطلبات الوظيفة؛ فإنه يمكن معالجة أي مخاطر مريحة أو تتعلق بالسلامة بطريقة منهجية ومقنعة، كما قد تتطلب التغييرات تقليل مستويات القوة والتكرار والمواقف المحرجة، لذلك قد يكون من الممكن إعادة توزيع المهام بين العمال لتقليل الحركات المتكررة ومجهودات اليد القوية والانحناء والالتواء لفترات طويلة.

كما يجب تدريب العمال لزيادة وعيهم بالعوامل المريحة والتعرف على ظروف العمل غير الآمنة وتجنبها، ويجب أن يقتنع العمال أيضاً بالاهتمام بالوقاية وتثقيفهم حول الفوائد، وذلك من حيث تقليل الألم وعدم الراحة وتبني الممارسات وأساليب العمل الجيدة.

وعلى المستوى التنظيمي، يمكن أن تشمل الحلول العملية تطوير نسب العمل والراحة المناسبة لتقليل التعب وتنظيم فترات الراحة والوظائف المتناوبة، وذلك على مستوى الشركة، بحيث يجب تعزيز تبني سياسات لتطوير ثقافة سلامة بيئة عمل قوية لاكتساب مستوى أعلى من الالتزام والمشاركة في تحديد عوامل خطر (MSD) والسيطرة عليها وتحسين تدابير السلامة والمراقبة.