يهمنا هنا معرفة مسؤولية مدير الفندق في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة التزامه بها طوال مدة إقامته في الفندق ليبدو الفندق فعالاً في كافة خدماته المقدمة للضيوف والسياح.
مسؤولية مدير الفندق في الفنادق
- وضع الأهداف الأساسية لكافة الأقسام في الفندق التي يجب تحقيقها داخل أقسام الفندق وباعتبارها قيم أساسية ومرغوبة عند القيام بتطبيقها بشكل فعال وصحيح، كما يجب علية وضع أساسيات ثابتة للفندق باعتبارها أن لها قواعد ومبادئ واضحة وصحيحة وبهذه الطريقة يحقق كادر الفندق نجاح كبير من خلال العمل الذي يقومون فيه موظفين الفندق.
- تحديد كافة الوظائف الأساسية الخاصة بكل قسم في الفندق والتي يجب أن تكون وظائف إدارية ويكون الموظفين ذات خبرات عالية خاصة في الأقسام الأمامية والإدارية؛ وذلك لأن كافة أعمال الفندق تكون من خلال تلك الأقسام، كما يجب أخذ بعين الاعتبار العوامل المادية التي سيكون لها أثر كبير على موظفين الفندق وزيادة حوافزهم ورواتبهم.
- أن تكون لديه مسؤولية كبيرة عند إعطاء الموظفين بعض الإرشادات والقوانين الواجب عليهم إتباعها بشكل كامل وصحيح ويجب عليه مراقبة الموظفين عند قيامهم ببعض الأعمال التي يطلبها منه المدير نفسه وطريقة القيام بها بالطريقة الصحيحة، كما يحب أن تكون لديه سلطة كبيرة بكافة المسؤوليات التي يوجهها للمشرفين وموظفين الفندق.
- تحقيق كافة الالتزامات الصحيحة بشكل أولي لديه وكذلك للمشرفين وموظفين الفندق بشكل صحيح وعند تحقيقها بطريقة صحيحة تكون خدمات الفندق عالية وكذلك يكون الإقبال عليه فعال من قبل الضيوف والسياح، كما تعود مدى تحقيق الالتزامات للمسؤولية التي يمتلكها مدير الفندق.
- يجب أن يكون موقف مدير الفندق ومسئولية ظاهرة لكافة المدراء الأخرى وكذلك إظهار سلوكهم الإدارة العليا للفنادق وإدارة الفندق نفسه، كما يمكنه أن يظهر سلوكه للموظفين والضيوف بشكل صحيح ليستطيع أن يعطي الانطباع الخاص به لهم بالطريقة التي يتعامل فيها داخل الفندق.
- اهتمامه بالمنصب الإداري الذي يملكه والمحافظة عليه عن طريق إتباع كافة أعمال الفندق بشكل صحيح ومراقبة أعمال الموظفين والتأكد من أنهم يقومون بأعمالهم بشكل واضح.
وفي النهاية يجب معرفة مسؤولية مدير الفندق في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إعطاء كافة التعليمات والقوانين لكافة الأقسام الإدارية في الفندق.
