بمجرد حساب نسبة النقر إلى الظهور ومقارنتها بمعايير الصناعة، قد ترغب في اتخاذ خطوات لتحسينها وإنشاء حملات بريد إلكتروني وحملات الدفع عند النقر أكثر نجاحًا. هناك احتمال ضئيل بأن تتلقى تعليقات من العملاء بخصوص حملاتك، مما يعني أن معظم معلوماتك ستأتي من الاختبار.
أفضل ما يمكنك تقديمه لتحسين وزيادة نسبة النقر إلى الظهور لديك
تخصيص نسبة النقر إلى الظهور الخاص بك CTA
إذا كنت تريد أن ينقر الأشخاص على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، فأنت بحاجة إلى منحهم سببًا جيدًا للقيام بذلك. وهذا هو السبب في أن العديد من المشاركين ذكروا استراتيجيات لاستخدام العبارات الرائعة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (Click Through Rate) في رسائل البريد الإلكتروني.
أكثر من أي شيء آخر، قال المسوقون إنهم يستمرون في التركيز ويتضمنون (CTA) واحدًا فقط. حيث أن زر الحث على اتخاذ إجراء الفردي يعمل بشكل أفضل؛ لأنه سهل. حيث أن نضع نصًا قصيرًا وموجزًا في البريد الإلكتروني يشرح ما يمكن أن يحصل عليه العميل من خلال النقر على (CTA) ووضع زر (CTA) كبير وجريء ومثير للعاطفة هناك. ونختتمها بشكر أنيق.
ونضع في عين الاعتبار أنه إذا كنت بحاجة إلى العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء، فعلينا أن نتأكد من تمييز كل منها حتى لا يكون هناك أي ارتباك.
لماذا تعتبر CTA فعالة جدا
لأنه يفرض على كل المحتوى تغذية هذه النتيجة، خاصة السبب المنطقي وراء كتابتك وعرض القيمة إن فكرة عرض القيمة فكرة كبيرة، وأن العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء مربكة للقراء، وهو ما يؤدي عادةً إلى تركهم للبريد الإلكتروني فقط.
أفضل الأماكن لوضع عبارة الحث على اتخاذ إجراء في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
- ضع عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) في الأعلى أو طوال الوقت.
- افصل عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) بدلاً من وضعها في الجزء العلوي أو السفلي، أو حتى في جميع أنحاء البريد الإلكتروني، نقوم بفصل مناطق المحتوى والعمل تمامًا.
ملاحظة: اختصار (CTA) لكلمة (Click through rate).
استخدام سطر موضوع مقنع
بغض النظر عن ما نركز عليه في التسويق عبر البريد الإلكتروني، فإننا نعود دائمًا إلى سطر الموضوع. وهذا منطقي. لا يمكنك الحصول على نسبة نقر إلى ظهور عالية إذا لم يفتح أحد بريدك الإلكتروني. ,هذا هو السبب في أن المجيبين ركزوا بشدة على زيادة الانفتاح مع سطور موضوعات بريد إلكتروني رائعة.
بالإضافة إلى ذلك، فقد حقق بعض خبراء التسويق، نتائج من خلال التأكيد على الإلحاح والقيمة. كما أنه ترك القليل من الغموض في سطر الموضوع، يجعل القراء لديهم الرغبة في قراءة المزيد.
عرض القيمة من النقر
بمجرد حصول المستلم على فتح بريدك الإلكتروني، تحتاج إلى إعطائه سببًا جيدًا للنقر. بالإضافة إلى دعوة رائعة للعمل، تحتاج إلى تقديم قيمة. هذا يعني شيئًا مختلفًا لكل شركة وكل حملة تسويقية. ولكن هذا شيء تم طرحه كثيرًا من المشاركين لدينا. بالطبع، من السهل قول “قيمة مضافة”. من الأصعب قليلًا إعطاء أمثلة محددة.
حيث أن بعض الشركات لديها استراتيجيات بدلاً من إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية نموذجية، فإنهم يشاركون مقالات محددة ومنشورات المدونة.
تقسّيم قائمة بريدك الإلكتروني
لن يستجيب كل عميل لنفس النوع من القيمة. يمكن أن يساعدك تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني إلى مجموعات مختلفة في توفير النوع الصحيح من القيمة.
حيث أن رأي أحد خبراء التسويق أنه دعنا نواجه الأمر، فكل بريد إلكتروني ترسله ربما لا يكون ذا صلة بالقائمة بأكملها بدلاً من إرسال كل عرض أو ترويج أو جزء من المحتوى إلى كل شخص في قائمتك، خصص وقتًا للتفكير في من هو الأكثر صلة به وأنشئ مجموعات وشرائح قبل الإرسال.
حتى إذا كنت تستخدم عددًا صغيرًا فقط من الشرائح، يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني أكثر ملاءمة لتلك المجموعات. سترسل رسائل بريد إلكتروني إلى الأشخاص الذين يبحثون عن وظائف والأشخاص الذين يتطلعون لملء وظائف داخل شركتهم. لذلك، ستكون رسائلك مختلفة تمامًا وستكون لهجتك مختلفة.
إضفاء الطابع الشخصي على بريدك الإلكتروني
بعيدًا عن تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني إلى مجموعات، يكمن العالم الغامض لتخصيص التسويق عبر البريد الإلكتروني. إن معرفة كيفية جذب العملاء الفرديين هو الأمر المقدس للتسويق، ولكنه ليس بالأمر السهل.
يستغرق تخصيص رسائل البريد الإلكتروني وقتًا، كما أن الأبحاث تقول هذا لا يعني فقط مخاطبة المشتركين باسمهم الأول، بل يعني قضاء الوقت في دراسة سلوكهم واكتشاف ما يحبونه ويحتاجونه ويتوقعونه منك. يمكنك أيضًا تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مع التوقيت.
تضمين مقاطع الفيديو
ومن المثير للاهتمام، ذكر عدد قليل من المسوقين تضمين مقاطع الفيديو في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم لزيادة نسبة النقر إلى الظهور. يعد تضمين الفيديو في البريد الإلكتروني تحديًا بعض الشيء، ولكن هناك بعض التكتيكات التي يمكن أن تنجح. وعندما يعملون، يمكنهم حقًا إعطائك دفعة قوية.
كانت إحدى الأفكار المثيرة للاهتمام التي سمعناها هي التغلب على صعوبة تضمين الفيديو في رسالة بريد إلكتروني باستخدام ملفات (GIF) بدلاً من ذلك. حيث أن هذا تكتيك سهل لتحقيق مكاسب ضخمة. ويمكنك الجمع بين التخصيص والفيديو لمزيد من التأثير.
أن تبقى بسيطة
شهد التسويق عبر البريد الإلكتروني – والتسويق بشكل عام – تحولًا بعيدًا عن الرسائل والوسائط المزخرفة والمعقدة. إذا لم تكن قد اتبعت هذا الاتجاه، فقد تفقد نقرات. حيث يوصى برسائل البريد الإلكتروني ذات النص العادي لإبقاء الأمور بسيطة. (أو رسائل بريد إلكتروني بتنسيق HTML بدون صور.) يضيف ذلك لمسة شخصية ويجعل الأشخاص أكثر عرضة للنقر.
الاختبار والتحسين
عن طريق اختبارها. يوصى من خلال مدراء التخطيط والاستراتيجية الرقمية للوسائط الرقمية بإجراء اختبارات A / B فعالة. حيث يمكن أن يساعدك اختبار أكثر من سطر موضوع واحد ثم النظر في عدد النقرات من كل سطر في تحديد نوع اللغة التي يتردد صداها مع القراء. هل يحبون سطور الموضوع الطويلة أم القصيرة؟ أسئلة؟ كل الأحرف الاستهلالية؟ ” يضمن الاختبار المستمر لمعرفة أي من رسائل البريد الإلكتروني أداء أفضل أنك تعرف ما يبحث عنه القراء.
المحافظة على عقل منفتح
حيث يمكن أن تحقق نجاحًا كبيرًا في إرسال رسائل بريد إلكتروني تبدو وكأنها من شخص، وليس من الشركة. حيث أن البريد الإلكتروني الذي يبدو أنه وارد من فرد حقيقي هو أكثر شخصية وأكثر احتمالاً أن يتم فتحه. كما أن حجب المعلومات الكافية لجذب اهتمام القراء مهم.
باتباع أفضل الممارسات الواردة في هذه المقالة، ستتمكن من تحسين معدل النقر إلى الظهور على بريدك الإلكتروني مع مرور الوقت الإضافي. تذكر أن تجرب وتجرب العديد من التكتيكات من أجل العثور على الأفضل لشركتك.
