التسويق عبر البريد الإلكتروني وكيفية زيادة المبيعات

يتم الترحيب بالتسويق عبر البريد الإلكتروني باعتباره ملك التسويق الرقمي، ولكن إذا لم تقم مطلقًا بإنشاء حملة بريد إلكتروني، فقد يكون ذلك أمرًا مربكًا بعض الشيء. ويتطلب تحقيق الإيرادات من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر من مجرد إرسال عدد قليل من رسائل البريد الإلكتروني كل شهر؛ تحتاج إلى إستراتيجية كاملة تبدأ بمكونات البريد الإلكتروني وتنتهي بأتمتة التسويق.

كيفية زيادة الإيرادات من خلال البريد الإلكتروني:

لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر أدوات التسويق فعالية، ولسبب وجيه: كل شخص تقريبًا لديه حساب بريد إلكتروني. حيث إنها ليست مجرد أداة لإرسال قسائم البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية. يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني زيادة إيراداتك. هذا ما تحتاجه للمعرفة:

• شركات B2B: يقول 59 ٪ من جهات التسويق في (B2B) أن البريد الإلكتروني هو أفضل قناة تسويق مدرة للدخل.

• تخصيص البريد الإلكتروني: تؤدي رسائل البريد الإلكتروني ذات التخصيص إلى معدلات إيرادات ومعاملات أعلى بست مرات من رسائل البريد الإلكتروني غير المخصصة.

• الأتمتة: يحقق البريد الإلكتروني الآلي أرباحًا تزيد بنسبة 320٪ عن رسائل البريد الإلكتروني التي تشكل جزءًا من حملة غير آلية.

• رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية: ستحقق سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية، في المتوسط ​، إيرادات أكثر من إرسال بريد إلكتروني ترحيبي واحد أو عدم إرسال بريد إلكتروني ترحيبي على الإطلاق.

لا يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني من أكثر الأدوات فعالية من حيث التكلفة لزيادة الإيرادات فحسب، بل إنه عملي في كل صناعة. يمكن أن تؤدي زيادة أرباح البريد الإلكتروني إلى تحسين عائد الاستثمار بشكل ملحوظ.

ينفق المستهلكون 138٪ أكثر نتيجة للتسويق عبر البريد الإلكتروني، مقارنةً بالمستهلكين الذين لا يتلقون عروضًا عبر البريد الإلكتروني.

يبلغ عائد الاستثمار للبريد الإلكتروني 28.5٪، وهو ما يقرب من أربع مرات أكثر من التسويق عبر البريد المباشر.
من خلال القدرة على زيادة الإيرادات وتحسين عائد الاستثمار، فإن تعلم كيفية زيادة إيرادات البريد الإلكتروني أمر منطقي عمليًا لأي مبتدئ في مجال التسويق.

كيفية زيادة أرباح البريد الإلكتروني:

لا يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً إلا عندما يؤدي إلى زيادة المبيعات. من خلال بعض أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكن حتى للمبتدئين تعلم كيفية زيادة إيرادات البريد الإلكتروني، وليس فقط تحسين معدلات الفتح والنقر.

1. البدء بمقدمة مقنعة في الرسائل:

ربما تكون قد قرأت هذا من قبل، لكن سطر الموضوع هو أهم جزء في حملة البريد الإلكتروني. عندما يتعلق الأمر بزيادة الإيرادات، عليك أن تبدأ بأول شيء يقرأه الناس. يؤدي سطر الموضوع الجذاب إلى أكثر من مجرد إخبار المشتركين بما هو موجود في البريد الإلكتروني، فهو يخبرهم عن سبب وجوب فتح بريدك الإلكتروني.

2. كتابة نسخة تجذب القارئ:

بمجرد أن تجعل الأشخاص يفتحون بريدك الإلكتروني، ستحتاج إلى إشراكهم بنسخة موجزة. على الرغم من عدم وجود حد معياري لعدد الكلمات المراد كتابتها في رسالة بريد إلكتروني، فإن أكثر الرسائل الإلكترونية فاعلية تستهدف 50 إلى 125 كلمة. سيختلف هذا بناءً على نوع المحتوى الذي تقدمه، ولكن القاعدة العامة هي استهداف الرسائل الأقصر.

على الرغم من أن البريد الإلكتروني يحتوي على عدة أجزاء من البيانات، إلا أنه يحافظ على المعلومات محدودة ببضع جمل وفقرات قصيرة.

هذا يسهل على القراء فحص البريد الإلكتروني بحثًا عن المحتوى ذي الصلة. إذا كان لديك محتوى طويل، ففكر في وضعه على موقعك وربطه في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بدلاً من كتابته كلها في نص رسالتك.

3. تضمين (call to action – CTA) ملون:

بغض النظر عن الإجراء الذي تريد أن يتخذه الأشخاص في بريدك الإلكتروني، يجب أن يكون الحث على اتخاذ إجراء (CTA) الخاص بك بارزًا وقائمًا على الغرض. هذا يعني أنك تريد قضاء الوقت في صياغة الرسالة الصحيحة.

تريد أيضًا أن تفكر في كيفية عرض “call to action – CTA” الخاص بك، هل سيكون الرابط في النص كافيًا أم أنك بحاجة إلى إنشاء زر (CTA) لزيادة التحويلات، حيث يستخدم هذا البريد الإلكتروني زر (call to action CTA)، والذي يمكن أن يزيد معدلات النقر إلى الظهور بنسبة 28٪ مقابل استخدام رابط نص عادي.

4. تطبيق أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني:

أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني هي أفضل ممارسة لزيادة الإيرادات. فهي لا تجعل مؤسستك أكثر كفاءة فحسب، بل يمكنها أيضًا تحسين أداء البريد الإلكتروني وعائد الاستثمار.

باستخدام حملة بريد إلكتروني آلية، يمكنك التحسين عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني وتجديد النشاط التسويقي إلى زوار الموقع أو الأشخاص الذين سبق لهم الشراء منك.

5. استخدام تخصيص البريد الإلكتروني وتجزئة:

يسير تخصيص البريد الإلكتروني وتجزئة القائمة جنبًا إلى جنب. يمكنك استخدام كليهما لاستهداف عملائك وإرسال رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة ، مثل توصيات المنتج.

يمكنك أيضًا استخدام التخصيص لإرسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب، ويمكن لتجزئة القائمة إرسال الخصومات المناسبة إلى الأشخاص المناسبين. مع القليل من المعلومات حول عملائك، يمكنك رؤية النتائج.

باستخدام تخصيص البريد الإلكتروني الذي يعتمد على عادات البحث لدى المستخدم، يستهدف هذا البريد الإلكتروني المشتركين الذين كانوا يبحثون عن إيجارات لقضاء الإجازات.

من خلال استهداف عملائها بشكل صحيح، يمكن لرسائل البريد الإلكتروني هذه أن تحقق ثلاثة أضعاف مبلغ الإيرادات التي تحققها رسائل البريد الإلكتروني غير المستهدفة. إذا كانت لديك الأدوات المناسبة، فيمكنك إعداد هذا كجزء من جهود الأتمتة الخاصة بك.

نصائح وحيل لزيادة المبيعات في التسويق عبر البريد الإلكتروني:

بالإضافة إلى أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني، هناك طرق يمكنك من خلالها تعزيز أداء البريد الإلكتروني التي لا تتطلب استثمارات ضخمة. لكي يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً من حيث التكلفة، تحتاج إلى رؤية تحويلات أعلى دون زيادة إنفاقك التسويقي.

إذا كنت ترغب في زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد من خلال تعلم كيفية زيادة إيرادات البريد الإلكتروني، فاستخدم هذه النصائح والحيل لزيادة المبيعات بحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك:

• تطبيق معايير اختبار (A / B) دقيقة: بينما تعتمد 82٪ من الشركات على تقنية التسويق عبر البريد الإلكتروني، يستخدم أقل من نصف مسوقي البريد الإلكتروني اختبار الانقسام في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يعد اختبار A / B أمرًا بالغ الأهمية إذا كنت ترغب في تحسين جهودك التسويقية بشكل صحيح.

• تقديم أكواد الخصم وكوبونات البريد الإلكتروني: نظرًا لأن الأشخاص يحبون توفير التكلفة، فإن الخصومات والقسائم هي إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها زيادة عائدات البريد الإلكتروني. يقول حوالي 42٪ من الأمريكيين إنهم يشتركون في قوائم البريد الإلكتروني فقط حتى يتمكنوا من توفير المال على منتجاتهم المفضلة.

• استخدام البريد الإلكتروني لتوزيع محتوى المبيعات الواردة: يمكنك الاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني قصيرة وبسيطة باستخدامها لتوزيع المحتوى. ويستخدم أكثر من 75٪ من جهات التسويق في (B2B) النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني كجزء من إستراتيجية المحتوى الخاصة بهم، ويقول 79٪ إن البريد الإلكتروني هو أفضل طريقة لمشاركة المحتوى الخاص بهم.

لا يستغرق تعلم كيفية زيادة أرباح البريد الإلكتروني الكثير من الوقت، ولكنه يتطلب القليل من التركيز. وتحتاج إلى استخدام نصائح متعددة وأفضل الممارسات لإنشاء إستراتيجية بريد إلكتروني شاملة إذا كنت ترغب في زيادة إيرادات البريد الإلكتروني. سواء كنت جديدًا تمامًا في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني أو تحتاج فقط إلى تجديد المعلومات قبل أن تبدأ حملتك الكبيرة التالية، فإن زيادة أرباح البريد الإلكتروني يعد هدفًا مفيدًا.