يواجه العديد من الأشخاص بعض المشاكل عند محاولة الدّخول إلى حساب الفيس بوك (Facebook) الخاص بهم، لذلك سنوفّر لكم في هذا المقال شرح أحد المشاكل التي قد تواجه مستخدمي فيس بوك عند محاولات تسجيل الدّخول إلى الموقع، التي تقف عائقًا أمامهم وتمنعهم من الوصول إلى حساباتهم الشّخصيّة وحلّ هذه المشكلة. وسنُجيب عن السّؤال المُتكرر كيفيّة الدّخول إلى حساب فيس بوك الخاصّ بي في حال فقدان كلمة السّر.
طريقة الدخول إلى حساب فيس بوك في حالة نسيان كلمة المرور:
يستطيع أيّ شخص الدّخول إلى حساب الفيس بوك الخاصّ به، عند فقدان كلمة السّرّ الخاصّة بالحساب مرّة أُخرى وبكلّ سهولة، من خلال اتّباع الخطوات التّالية:
- بعد الذّهاب إلى صفحة فيس بوك الرّئيسيّة من خلال موقع فيس بوك الإلكتروني www.facebook.com، قُم بالضّغط على خيار (هل نسيت الحساب؟) الموجود في أعلى الصّفحة.
- ستظهر لك الصّفحة المبيّنة بالصّورة التالية، قُم بإدخال اسم حسابك أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاصّ بالحساب ثمّ انقر على خيار بحث.
3. إذا قُمت بإدخال اسم الحساب ستظهر لك قائمة بحسابات الفيس بوك التي تمتلك نفس الاسم الذي أدخلته، ابحث عن حسابك بين هذه القائمة وعندما تجده قُم بالضغط علي خيار هذا حسابي الموجود بجانب اسم الحساب.
4. قُم بالنّقر على زرّ إعادة تعيين كلمة المرور.
5. اختر الوسيلة الّتي تريد أن يتم تأكيد حسابك بها، إمّا عن طريق إرسال رسالة نصيّة على البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله أو على رقم الهاتف.
6. قُم بالضّغط على زر الاستمرار لتنتقل إلى صفحة أخرى.
7.ستنتقل إلى صفحة إدخال رمز الأمان قُم بإدخال الكود الذي استلمته على الإيميل أو الهاتف بشكل صحيح في صندوق (أدخل الرّمز) وانقر على زرّ متابعة.
8. ستنتقل إلى صفحة اختيار كلمة سر جديدة قُم بإدخال كلمة السّر التي تريدها واحرص على أن تطابق شروط كلمة سرّ فيس بوك، تأكّد من أنّها آمنه واحتفظ بها في مكان آمن كي لا تفقدها مرّة أُخرى. والآن ستنتقل إلي حسابك من جديد.
مُلاحظة: بإمكانك تخطّي الخطوة رقم 8، أي عدم تعيين كلمة مرور جديدة والانتقال إلى حسابك مباشرةً في حال أردت ذلك.
