تحليلات سناب شات:
كيفية تتبع النتائج وقياسها في سناب شات:
على عكس منافسين السناب شات على مواقع التواصل الاجتماعي، لا تقدم (Snapchat) بيانات تحليلية قوية. هذا جعل من الصعب على العلامات التجارية تتبع فعاليتها وبالتالي زيادة الاستثمار في المنصة.
ويقدم السناب شات (Snapchat) معلومات فقط عن عدد المشاهدات ولقطات الشاشةوالردود على (Snap) أو (Story). والمقياس الأساسي، عدد المتابعين / الأصدقاء غير متوفر حتى على النظام الأساسي. بدلاً من ذلك، نرى درجة تمثل مجموع كل الرسائل المرسلة والمستلمة. يظهر هذا الرقم بجوار اسم المستخدم الخاص بنا عند النقر فوق رمز الشبح.
بالإضافة إلى ذلك، لا تتوفر المقاييس إلا لمدة 24 ساعة بعد إنشاء (Snap)، لذلك سنحتاج إلى تعيين تذكير لتسجيل الدخول وتسجيل التفاصيل بعد كل تحديث. ويمكننا العثور على المقاييس من خلال عرض شاشة القصص، والنقر فوق الرمز الذي يحتوي على ثلاث نقاط رأسية بجوار “قصتي“. ستظهر بعد ذلك قائمة منسدلة بالمقاييس الخاصة بنا.
يجب علينا تتبع المقاييس التالية لتحديد نجاح استراتيجية التسويق الخاصة بنا على السناب شات (Snapchat) ولفهم المحتوى الذي يعمل بشكل جيد بشكل أفضل:
معدل الإكمال: النسبة المئوية للأشخاص الذين يشاهدون قصة من البداية إلى النهاية. ونحسب هذا الرقم بقسمة عدد مرات استكمال القصة على عدد المشاهدات الفريد ونضربها في 100.
يمكننا أيضًا تتبع معدل التداعيات لتحديد وقت انسحاب الأشخاص عن مشاهدة قصتنا. هذا هو في الأساس حيث فقد الناس الاهتمام. نقسم الفرق على المشاهدات من (Snap) السابق ونضربه في 100. سيكون هذا مفيدًا في فهم المحتوى الذي يساهم في خروج الأشخاص من مشاهدة قصتنا.
تحليلات السناب شات عن طريق مدير الإعلانات:
إذا كان لدينا حساب تجاري على السناب شات (Snapchat)، وبالتالي ندفع لإنشاء الإعلانات ومشاركتها مع متابعينا على التطبيق، سيكون لدينا حق الوصول إلى مدير إعلانات سناب شات (Snapchat Ad Manager). حيث أن هذا يعني أنه سيكون لدينا أيضًا القدرة على استخدام أداة تحليلات مدير إعلانات السناب شات (Snapchat Ad Manager) لمعرفة المزيد حول نجاح جهودنا الإعلانية بين متابعينا في الوقت الفعلي.
باستخدام أداة التحليلات في مدير الإعلانات (Ad Manager)، سنتمكن من التعرف على أداء حملتنا وتحويلات الويب وتحويلات التطبيق.