يُقدّم متجر إنستقرام (Instagram Shop) وجهة جديدة للتجارة الإلكترونية، ممّا يعني أنه من الأسهل التسوق من العلامات التجارية والمبدعين. يمكن الحصول على متجر إنستقرام بالفعل في الولايات المتحدة، وهو مصمم لتغيير كيفية جني الشركات للأموال على إنستقرام (Instagram). ولكن ما هو متجر إنستقرام بالضبط وكيف سيساعد عملك؟
ما هو متجر انستقرام؟
متجر إنستقرام (Instagram Shop): هو مُجرّد واجهة متجر جذابة للمستخدمين كطريقة جديدة وأكثر بساطة لاكتشاف أفضل منتجاتك الجديدة القابلة للتسوق على إنستقرام دون الحاجة إلى مغادرة التطبيق، يمكنك مشاركة المنتجات المميزة من خلال منشوراتك وقصصك، أو مساعدة الأشخاص في العثور على منتجاتك في البحث والاستكشاف.
يمكنك وضع علامة على ما يصل إلى خمسة من منتجاتك في منشور، يعد وضع علامة على المنتج (Tagging a product) أمرًا بسيطًا مثل وضع علامة على الأشخاص، عندما يرى العميل منشورك، ستظهر أيقونة حقيبة التسوق على صورتك، عندما ينقر المستخدم على الصورة، سيتمكن من رؤية أسعار المنتجات المميزة. أيضًا، يمكنك وضع علامة على منتج في قصص إنستقرام (Instagram Stories) الخاصة بك حيث يمكن للمستخدم النقر فوق ملصق للحصول على مزيد من المعلومات حول المنتج والشروع في الشراء.
يُعد دمج متجرك مع إنستقرام (Instagram) وفيس بوك (Facebook) طريقة مؤثرة لتنمية متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك، لزيادة المبيعات على إنستقرام ضع علامة على المنتجات في المنشورات، وأضف ملصقات المنتج في القصص (Stories) واستخدم علامات التصنيف (hashtags) الصحيحة وقم بإبراز التسمية التوضيحية (Caption) واحصل على محتوى جذاب.
لماذا يطلق إنستقرام وجهة متجر جديدة؟
أطلق فيس بوك (Facebook) وإنستقرام (Instagram) عددًا قليلاً من ميزات التجارة الإلكترونية الجديدة الضخمة في الفترة الأخيرة، من متاجر فيس بوك وإنستقرام إلى توصيل الطعام وبطاقات الهدايا (Gift card) وملصقات قصص إنستقرام (Instagram Stories stickers). وفقًا لبيان صحفي صدر مؤخرًا، فإن هذا التحول الجذري في التجارة الإلكترونية هو استجابة مباشرة لوباء (COVID-19) والصراعات التي تسبب فيها للعديد من الشركات.
في الوقت الحالي، تعاني العديد من الشركات الصغيرة، سببًا كافيًا لإغلاق المتاجر، يبحث المزيد لجلب أعمالهم التجارية عبر الإنترنت.لهذا السبب نطلق متاجر فيس بوك ونستثمر في الميزات عبر تطبيقاتنا التي تلهم الناس للتسوق وتجعل الشراء والبيع عبر الإنترنت أسهل.
إلى جانب الشركات الداعمة، هناك أيضًا حافز نقدي واضح لفيسبوك للتركيز على التجارة الإلكترونية (e-commerce) عبر مجموعة تطبيقاته. وفقًا لمركز مساعدة الأعمال (Business Help Center) الخاص بهم، فإنّ رسوم أي مُنتج يتم بيعه باستخدام الدفع على إنستقرام (Instagram Checkout) هي 5 ٪ لكل شحنة أو رسوم مُحدّدة مسبقًا تبلغ 0.40 دولارًا للشحنات التي تبلغ 8.00 دولارات أو أقل.
من غير المعروف كيف سيُحدد فيس بوك (Facebook) المنتجات والعلامات التجارية التي يتم عرضها في علامة تبويب متجر إنستقرام (Instagram Shop) الجديدة، ولكن من المحتمل أن العلامات التجارية التي تستخدم ميزات التسوق في إنستقرام (Instagram Shopping) والدفع (Checkout) ستعطى الأولوية بلا شك.
وفقًا لبيان صحفي من فيس بوك، بمُجرّد طرح الميّزة، ستتمكن من تصفُّح المنتجات من العلامات التجارية المفضلة لديك ومنشئي المحتوى وتصفيتها حسب الفئات مثل الجمال والمنزل وشراء المظهر الذي تفضله جميعًا في مكان واحد.
ستوفر المنشورات أيضًا زر تسوق (Shop) جديد، ممّا يجعل من السهل جدًا العثور على الإلهام وشراء المنتجات مباشرةً داخل تطبيق إنستقرام (Instagram). وستكون هناك تعديلات منظمة ومجموعة من العلامات التجارية التي يمكن التسوق فيها لتصفحها وتوصيات المنتجات المقترحة لك (Suggested For You).
حيث يخطط فيس بوك (Facebook) أيضًا لإطلاق ميزة (Live Shopping) جديدة عبر فيس بوك وإنستقرام (Instagram)، والتي ستمكنك من التسوق عبر (Live) في الوقت الفعلي. ووفقًا لمارك زوكربيرغ (Zuckerberg)، يشارك أكثر من 800 مليون شخص في مقاطع الفيديو الحية يوميًا عبر فيس بوك وإنستقرام، والكثير من ذلك يتميز ببرامج تعليمية وإطلاق المنتجات؛ لذلك هناك بالفعل ثقافة تجارة إلكترونية قوية مرتبطة بالفيديو المباشر.
ولكن مع ميزة (Live Shopping) القادمة من فيس بوك (Facebook)، ستتمكن الشركات من وضع علامة على المنتجات من متجر فيس بوك أو الكتالوج الخاص بها قبل البث المباشر وسيتم عرض هذه المنتجات في الجزء السفلي من الفيديو حتى يتمكّن الأشخاص من النقر بسهولة لمعرفة المزيد والشراء.
