اقرأ في هذا المقال
اشتكى عدد من مستخدمي (Windows 10) من أنّ الشاشة تحولت إلى شاشة سوداء وبيضاء على الكمبيوتر، من الناحية المثالية، يمكن أن يكون سبب خطأ (Windows) بالأبيض والأسود هو عرض خاطئ أو أي مشكلة برمجية أخرى أيضًا، لذلك، سيتعين عليك تشخيص المشكلة أولاً ثمّ اتخاذ الخطوات اللازمة لإصلاح وضع (Windows) بالأبيض والأسود، في هذا المقال، سنساعدك في إصلاح أخطاء (Windows 10) بالأبيض والأسود بطرق مختلفة.
ما الذي يسبب ظهور شاشة Windows 10 بالأبيض والأسود
إذا كان لديك شاشة كمبيوتر (Windows 10) بالأبيض والأسود، فأنت بحاجة إلى البدء بفهم المشكلة، أي لماذا تتحول الشاشة النابضة بالحياة والملونة إلى التدرج الرمادي “أبيض وأسود” وحتى إعادة تشغيل النظام لا تصلحها؟ في الغالب، فيما يلي الأسباب الرئيسية لمشكلة شاشة (Windows 10) بالأبيض والأسود:
- قد تتلف بطاقة الرسومات في نظام (Windows 10) الخاص بك، أو يمكن أن تكون مفكوكة.
- يمكن أن يحدث أيضًا بسبب عرض خاطئ أو أي اتصال غير محكم.
- في بعض الأحيان، يمكن أن يتسبب أيضًا برنامج تشغيل شاشة تالف أو قديم في حدوث المشكلة.
- كان من الممكن أن تقوم بتغيير إعدادات العرض في نظامك، ممّا يؤدي إلى ظهور شاشة التدرج الرمادي.
- قد يكون أي تطبيق آخر تابع لجهة خارجية قد غيّر أيضًا إعدادات العرض على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- من الممكن أن تكون قد قمت بتمكين إعدادات عرض التدرج الرمادي عن طريق الضغط على اختصارات لوحة المفاتيح (Windows + Ctrl + C).
- يمكن أن يحدث أيضًا بسبب وجود برامج ضارة أو خلل في البرامج الثابتة أو أي مشكلة أخرى متعلقة بالبرنامج.
كيفية إصلاح خطأ شاشة Windows 10 بالأبيض والأسود
الآن بعد أن فهمت أساسيات مشكلة الشاشة بالأبيض والأسود لنظام التشغيل (Windows 10)، دعنا نتابع ونناقش بعض الإصلاحات الممكنة:
الإصلاح الأول: تعطيل مرشحات ألوان Windows 10
إذا تمّ تمكين وضع (Windows 10) بالأبيض والأسود عن طريق الخطأ أو كان هناك بعض التغيير في إعدادات العرض الخاصة به، فيمكن لهذه الطريقة حل المشكلة، لذلك، سنذهب إلى إعدادات (Windows 10) وسنقوم فقط بتعطيل خيار مرشح الألوان (color filter):
- الخطوة (1): اذهب إلى قائمة ابدأ وانقر على أيقونة الترس للدخول إلى إعدادات (Windows 10)، من هنا، أدخل ميزة “سهولة الوصول” (Ease of Access) من بين الخيارات المتوفرة.
- الخطوة (2): الآن، من اليسار، انقر فوق ميزة “اللون والتباين العالي” (Color and high contrast) للحصول على خيارات مخصصة على اليمين.
- الخطوة (3): هنا، يمكنك رؤية العديد من المرشحات “بما في ذلك التدرج الرمادي” التي كان من الممكن تطبيقها على النظام، ما عليك سوى تعطيل خيار مرشح الألوان من هنا وإعادة تشغيل النظام لإصلاحه.
الإصلاح الثاني: توصيل شاشة خارجية لاختبار العرض
في بعض الحالات، قد تنتج شاشة (Windows) بالأبيض والأسود عن مشكلة متعلقة بالأجهزة، إذا أصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك باللونين الأبيض والأسود وكنت متأكدًا من أنّه لا ينتج عن مشكلة في البرامج الثابتة، فتحقق من شاشتك، فقط افصل الشاشة عن نظامك الآن وقم بتوصيلها بكمبيوتر آخر بشاشة تعمل، إذا كانت تعمل بشكل جيد على شاشة أخرى، فهذا يعني أنّ هناك مشكلة في عرض نظامك، من ناحية أخرى، إذا كانت شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا تزال بالأبيض والأسود، فهذا يعني أنّ هناك مشكلة في برامج التشغيل أو البرامج الثابتة.
الإصلاح الثالث: تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك
كما هو مذكور أعلاه، يمكن أن تحدث مشكلة شاشة (Windows) باللونين الأسود والأبيض بسبب وجود برنامج تشغيل خاطئ أو قديم، في هذه الحالة، يمكنك زيارة تطبيق إدارة الأجهزة لتحديث برنامج تشغيل الرسومات المثبت على نظامك، لإصلاح مشكلة شاشة (Windows 10) بالأبيض والأسود الناتجة عن برامج التشغيل التالفة، اتبع الخطوات التالية:
- الخطوة (1): أولاً، انتقل إلى لوحة التحكم (Control Panel) > إدارة الأجهزة (Device Manager)، للحصول على قائمة بجميع برامج التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا تشغيل موجه التشغيل وإدخال الأمر (devmgmt.msc) لتشغيله.
- الخطوة (2): من القائمة المتوفرة، ما عليك سوى تحديد وتوسيع ميزة محولات العرض لعرض برامج التشغيل المثبتة.
- الخطوة (3): ما عليك سوى تحديد برنامج التشغيل من هنا والنقر بزر الماوس الأيمن واختيار ترقية برنامج التشغيل، سيؤدي هذا إلى تشغيل معالج مخصص يمكنك اتباعه لترقية برنامج تشغيل الرسومات.
إلى جانب ذلك، يمكنك أيضًا التفكير في تعطيل برنامج التشغيل وتمكينه لاحقًا بعد الانتظار لفترة، سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين برامج تشغيل العرض التي يمكنها إصلاح مشكلة عرض (Windows 10) بالأبيض والأسود بشكل أكبر.
الإصلاح الرابع: إجراء إعادة تعيين ثابت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
تعتبر إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع هي الحل الأخير الذي يمكنك إجراؤه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كانت الشاشة لا تزال بالأبيض والأسود، من الناحية المثالية، ستؤدي إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع إلى إعادة جهاز الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع الخاصة به ويمكنك حتى تنظيف محركات الأقراص في هذه العملية، إذا تسبب أي تطبيق أو خطأ خاطئ في حدوث خطأ أبيض وأسود في نظام التشغيل (Windows 10)، فسيكون هذا حلاً مثاليًا لذلك:
- الخطوة (1): للبدء، انتقل إلى إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قائمة ابدأ وقم بزيارة التحديث والأمان > ميزة الاسترداد، الآن، انقر فوق خيار “البدء” المدرج ضمن قسم “إعادة تعيين هذا الكمبيوتر”.
- الخطوة (2): سيؤدي ذلك إلى تشغيل معالج مخصص يمكنك اتباعه لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أولاً، يمكنك تحديد ما إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بملفاتك أو التخلص من كل شيء.
- الخطوة (3): علاوةً على ذلك، إذا كنت ترغب في التخلص من كل شيء، يمكنك اختيار تنظيف محركات الأقراص أيضًا، انتظر لفترة من الوقت حيث ستتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام (Windows 10) مع إعدادات المصنع في النهاية.
الإصلاح الخامس: إجراء استعادة بيانات Windows 10 باستخدام Recoverit
في بعض الأحيان، أثناء إصلاح مشكلات مثل شاشة الكمبيوتر المحمول بالأبيض والأسود، يمكن للمستخدمين في نهاية المطاف إعادة ضبط النظام، يمكن أن يتسبب هذا في فقد غير مرغوب فيه لملفاتك المهمة التي يمكن استعادتها باستخدام (Recoverit Data Recovery)، إنّه تطبيق متقدم لاستعادة البيانات يدعم كل نوع رئيسي من أنواع البيانات، يمكنك استرداد البيانات من نظامك أو أي جهاز خارجي آخر أيضًا، علاوةً على ذلك، سيتيح لك (Recoverit) معاينة بياناتك بحيث يمكنك أولاً تحديد ما ترغب في استرداده.
