كيفية حذف الملفات والمجلدات المقفلة في نظام التشغيل Windows 10

يبحث بعض مستخدمي (Windows 10) عن حلول بعد عدم تمكنه من حذف ملفات أو مجلدات معينة، يرتبط هذا في الغالب بالمجلدات والملفات المؤمنة “المقفلة” التي لا يمتلك المستخدم كلمة مرور لها، إذا كنت تعاني حاليًا من نفس المشكلة وكان أسلوب الحذف التقليدي (النقر بزر الماوس الأيمن> حذف) لا يعمل مع ملفات أو مجلدات معينة، فهناك بعض الخيارات التي ستتيح لك التخلص من هذه الملفات، في هذا المقال، سنتحدث عن طرق مختلفة ستتيح لك التخلص من المجلدات والملفات المقفلة على نظام التشغيل (Windows 10).

الطريقة الأولى: استخدام قرص Linux Live المضغوط لحذف الملفات المقفلة

إذا كنت مرتاحًا لاستخدام (Linux)، فإنّ إحدى الطرق الأكثر موثوقية لحذف ملفات (Windows) هي التمهيد من قرص (Ubuntu LIVE CD) وحذف الملف الذي لن يختفي بشكل تقليدي في (Windows)، هذه الطريقة شائعة جدًا وتمّ التأكيد على أنّها تعمل من قبل الكثير من المستخدمين الذين كانوا يبحثون عن طرق لحذف ملفات ومجلدات (Windows) المؤمنة، إذا كنت تبحث عن إرشادات محددة حول كيفية القيام بذلك، فاتبع الإرشادات أدناه:

• أولاً، اتبع وابحث عن دليل حول إنشاء محرك أقراص (Ubuntu Bootable USB).

• بعد أن تتمكن من إنشاء محرك أقراص / قرص مضغوط (Ubuntu) قابل للتمهيد، قم بتوصيله، وأعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على أي مفتاح عند سؤالك عمّا إذا كنت تريد التمهيد منه.

• بعد شاشة التحميل الأولية، انقر فوق (Try Ubuntu) من قائمة الخيارات، ثمّ انتظر حتى يتم التمهيد بالكامل على نظامك.

• بمجرد تحميل (Ubuntu Live) بالكامل “توقع أن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً إذا كنت تقوم بالتمهيد من محرك أقراص (USB)”، استخدم قائمة الشريط في الجزء العلوي لتحديد الأماكن.

• داخل شاشة (Places)، يجب أن تكون قادرًا على النقر فوق محرك أقراص (Windows) من قائمة العناصر (items).

• بمجرد دخولك، ابحث عن الملف المقفل الذي لم تتمكن من حذفه والتخلص منه عبر (Linux).

• بعد اكتمال الحذف بنجاح، قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وإزالة محرك الأقراص المضغوطة (LIVE CD / USB drive)، ثمّ أعد التشغيل مرة أخرى في تثبيت (Windows) المعتاد.

الطريقة الثانية: الحصول على ملكية الملف / المجلد

ضع في اعتبارك أنّ سببًا شائعًا إلى حد ما يجعلك تتوقع مواجهة مقاومة عند محاولة حذف ملفات معينة هو مشكلة إذن، هذا أكثر شيوعًا ممّا تعتقد حيث تمّ الإبلاغ عنه من قبل الكثير من مستخدمي (Windows 10)، إذا وجدت نفسك في هذا السيناريو المحدد، فإنّ إحدى طرق حل هذه المشكلة هي استخدام أمر “إزالة” داخل موجه أوامر مرتفع للحصول على الملكية الكاملة للملف أو المجلد الذي يرفض إلغاء التثبيت.

هذه الأداة (Takedown.exe) موجودة منذ (Windows 7) وستحل معظم مشكلات الأذونات التي قد تمنعك من حذف الملفات في (Windows 10)، بمجرد أن تتمكن من الحصول على الملكية الكاملة للملف، كرر محاولة الحذف ومعرفة ما إذا كانت ناجحة هذه المرة، إذا كنت لا تزال غير قادر على إزالة الملف / المجلد أو كنت تبحث عن طريقة مختلفة، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثالثة: فتح الملفات عبر Unlocker

إذا كنت تبحث عن طريقة مريحة تسمح لك بإلغاء قفل الملفات حتى تتمكن من حذفها بشكل تقليدي، فإنّ إحدى أسهل الطرق للقيام بذلك هي استخدام برنامج مجاني مثل (Unlocker)، وهذا برنامج مجاني سيسمح لك يمكنك التحكم في ملفاتك ومنح الأذونات اللازمة حتى تتمكن من حذف أي ملفات مقفلة بسهولة، أبلغ العديد من المستخدمين أنّ هذا البرنامج سمح لهم بالتخلص أخيرًا من ملفات (Windows) المقفلة، إذا كنت مرتاحًا لاستخدام برنامج مجاني لإلغاء قفل ملفات (Windows) وحذفها، فاتبع الإرشادات أدناه لتثبيت (Unlocker) واستخدامه:

• افتح متصفحك الافتراضي وقم بزيارة صفحة تنزيل (Softpedia) الخاصة بـ (Unlocker)، بمجرد دخولك، انقر فوق الزر “تنزيل الآن”، واختر مرآة (mirror) وانتظر حتى تكتمل العملية.

• بمجرد اكتمال التنزيل، انقر نقرًا مزدوجًا فوق المثبت، ثمّ انقر فوق نعم في (UAC) “التحكم في حساب المستخدم“.

• بعد ذلك، اتبع المطالبات لإكمال تثبيت (Unlocker)، ثمّ أعد تشغيل الكمبيوتر في نهاية هذه العملية.

• بمجرد تثبيت (Unlocker)، افتحه، ثمّ استخدم نافذة المتصفح للانتقال إلى موقع الملف / المجلد، ثمّ انقر فوقه مرة واحدة لتحديده قبل النقر فوق موافق.

• من الموجه التالي، استخدم القائمة المنسدلة (No Action) لتحديد حذف، ثمّ انقر فوق “موافق” لحذف الملف أو المجلد المقفل بنجاح.

إذا كنت تبحث عن طريقة مختلفة للتخلص من الملف أو كنت تحاول إزالة (Windows.old)، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الرابعة: حذف ملف / مجلد مقفل عبر Process Explorer

هناك طريقة أخرى تسمح لك بحذف الملفات أو المجلدات المقفلة التي ليس لديك كلمة مرور لها وهي استخدام (Process Explorer) لتحديد موقع العملية التي تمنع الحذف وكل مؤشر مرتبط قبل تكرار عملية الحذف من داخل واجهة العملية لـ (Process Explorer)، تمّ تأكيد هذه الطريقة لتكون فعّالة من قبل الكثير من المستخدمين المتأثرين بما في ذلك أولئك الذين لم يتمكنوا من حذف عمليات (Windows) غير الضرورية، إذا كنت تبحث عن إرشادات محددة حول كيفية القيام بذلك عبر (Process Explorer)، فاتبع الإرشادات أدناه:

• أولاً، يجب أن تكون على دراية بالمجلد الذي ترغب في حذفه.

• بعد ذلك، افتح متصفح الويب الخاص بك وقم بتنزيل أحدث إصدار من (Process Explorer) من صفحة تنزيل (Microsoft) الرسمية.

• داخل الصفحة الصحيحة، انقر فوق الارتباط التشعبي (Download Process Explorer) من أعلى الصفحة.

• بمجرد اكتمال التنزيل، استخدم أداة مساعدة مثل (WinZip) أو (WinRar) لاستخراج محتويات مجلد (ProcessExplorer.zip) في موقع يسهل الوصول إليه.

• بعد استخراج كل ملف بأمان، انقر نقرًا مزدوجًا على ملف (procexp64) القابل للتنفيذ وانقر فوق “نعم” إذا طُلب منك ذلك بواسطة (UAC) “التحكم في حساب المستخدم”، عندما يُطلب منك الموافقة على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، انقر فوق موافق.

• بمجرد دخولك أخيرًا إلى (Process Explorer)، انقر فوق “ملف” من قائمة الشريط في الأعلى، ثمّ انقر فوق “إظهار التفاصيل لجميع العمليات” وقم بالتأكيد في موجه (UAC).

• بعد التأكد من ظهور كل عملية داخل (Process Explorer)، انقر فوق الزر (Find Handle وDLL) “ضمن قائمة الشريط”.

• داخل نافذة (Process Explorer Search)، استخدم وظيفة البحث للعثور على الملف / المجلد الذي لا يمكنك حذفه ثمّ انقر فوق بحث.

• من قائمة النتائج، انقر بزر الماوس الأيمن على العملية المرتبطة بالملف المقفل واختر (Close handle).

• الآن بعد أن تأكدت من إغلاق كل مؤشر للعملية، انتقل إلى موقع الملف الذي لم تتمكن من حذفه سابقًا وأعد محاولة العملية مرة أخرى.

الطريقة الخامسة: التشغيل في الوضع الآمن

إذا كان سبب عدم قدرتك على حذف ملف أو مجلد معين هو أنّه يتم استخدامه حاليًا بواسطة تطبيق أو برنامج تشغيل قيد التشغيل، فإنّ إحدى الطرق للتأكد من عدم حدوث هذا العائق هو تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وحذف المشكلة ملف أو مجلد، أثناء التشغيل في الوضع الآمن، يتم تكوين (Windows) الخاص بك لتحميل الحد الأدنى من العمليات، لن يقوم التشغيل الآمن بتشغيل (autoexec.bat) أو ملفات (config.sys) أو معظم برامج التشغيل أو برامج تشغيل الرسومات المخصصة أو عمليات الجهات الخارجية.

الطريقة السادسة: إزالة Windows.old عبر Elevated CMD

إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء محاولة حذف ملف (Windows.old)، فهذا أمر محبط لأسباب مفهومة لأنّ الملف سيرفض حذفه بشكل تقليدي، من المعروف أنّ هذا الملف المقفل يستهلك مساحة كبيرة “خاصةً إذا تمّ إنشاؤه بعد الترقية إلى (Windows 10) من إصدار أقدم”، ضع في اعتبارك أنّه في الظروف العادية، يجب إزالة ملف (Windows.old) تلقائيًا بواسطة نظام التشغيل الخاص بك بعد مرور فترة زمنية معينة، ولكن في ظروف معينة، قد لا يحدث هذا.

إذا وجدت نفسك في هذا السيناريو، فستتمكن أخيرًا من التخلص من (Windows.old) عن طريق فتح موجه أوامر مرتفع من الخيارات المتقدمة > قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.