أصبحت التكنولوجيا أو أتمتة المنزل الذكي ضرورة ملحة، لكنها تتطلب صيانة منتظمة ليكون منزلك أكثر ملاءمة وكفاءة، وتحتاج إلى الاستمرار في تحديث أجهزتك وترقيتها بمرور الوقت، ما تحتاجه هو خطة صيانة المنزل الذكي التي تضمن استمرار كل جهاز في تقديم أدائه الأمثل، إذا كان نظام المنزل الذكي الخاص بك يعمل ببطء في وقت متأخر وغالبًا ما يواجه مشكلات في الاتصال بأجهزتك الأخرى، فربما تكون هناك مشكلة في البنية التحتية لشبكتك، أو أن لديك نماذج قديمة من عناصر التحكم.
جدول الصيانة للأجهزة المنزلية الذكية
يمكن تقسيم جدول صيانة منزلك الذكي إلى فئات مختلفة، وفحص الخارج والداخل و(الأجهزة/ التكنولوجيا) والسلامة، أو يمكنك العمل على الصيانة المنزلية الموسمية مثل: “الربيع والصيف والخريف والشتاء”، مهما كان قرارك عند تخصيص قائمتك، فلا يجب تأجيلها، لنبدأ بالأجهزة الأكثر ذكاءً حول منزلك، فيما يلي قائمة بالعناصر التي يجب التحقق منها للمساعدة في صيانة أجهزتك وأدواتك الذكية:
1- تحديثات البرامج الثابتة
قم بتحديث البرامج الثابتة على أجهزتك الذكية، مثل: المحاور المنزلية والثرموستات الذكي وأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية وأي شيء إلكتروني يمكنك تحديثه بشكل منتظم للاستفادة من:
- تحسين استقرار الجهاز الذكي.
- تساعد التحديثات في إصلاح الأخطاء أو العيوب الأمنية.
- يمكن إضافة ميزات جديدة مثل: أداء أفضل مع ذاكرة أكبر، وتسمح التحديثات بالتوافق مع إصدارات الأجهزة الأحدث.
- قم بتثبيت برنامج الأمان على أجهزتك المحمولة، فقد ترغب في إضافة طبقة إضافية من الحماية، وذلك بسبب مراقبة كل شيء في منزلك باستخدام هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي، فإن ضمان حماية هذه الأجهزة أمر في غاية الأهمية.
- يمكنك تشفير الهواتف التي تعمل بنظام (Apple) و(Android) وتثبيت تطبيقات مكافحة الفيروسات والحماية من البرامج الضارة أيضًا.
2- إعادة تشغيل واختبار جميع الأجهزة
يجب عليك إعادة تشغيل الأجهزة الذكية واختبارها مرة واحدة على الأقل شهريًا لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وتحديث الذاكرة.
3- ضبط أجهزتك للحصول على أفضل أداء
قم بضبط إعدادات نظام منزلك حيث يجب فحصها كل بضعة أشهر للتأكد من أنها تعمل بسلاسة، وللتأكد من عدم العبث بها، أو قيام البرنامج بتغيير الإعدادات تلقائيًا، حيث يعمل كل جهاز بشكل مختلف، لذا فكر في نوع الإعدادات التي ستعمل بشكل أفضل لمنزلك.
4- النسخ الاحتياطي لجميع الأجهزة
قم دائما بعمل نسخة احتياطية من إعدادات النظام إن أمكن، هذا مهم بشكل خاص إذا كنت قد استثمرت في نظام أتمتة المنزل المخصص الذي تمت برمجته للعمل مع احتياجاتك الخاصة، إذا كان جهازك يدعم بطاقات (SSD)، فيمكنك أيضًا استخدام هذا لعمل نسخة احتياطية من إعدادات النظام، أو عمل نسخة احتياطية من أي معلومات مهمة على الورق أو الملفات الموجودة على محرك أقراص خارجي بانتظام مثل نسخ كلمات المرور.
5- البطاريات في الأجهزة الذكية
تعد البطاريات جزءًا لا يتجزأ من أي منزل ذكي، لذلك من المهم معرفة كيفية صيانتها وشحنها أو استبدالها، إذا تعطلت البطارية، فعليك إعادة ضبط إعدادات الجهاز أو إعادة تهيئته، ويمكن أن يسبب هذا مشاكل عند وجود أجهزة متصلة تعتمد عليها للحصول على الطاقة، على سبيل المثال:
إذا كان لديك منظم حرارة ذكي غير متصل بالإنترنت بسبب إعادة ضبط الإعدادات، فإن جميع أجهزة الاستشعار اللاسلكية المتصلة التي تعتمد عليها للحصول على الطاقة ستنفصل أيضًا وتتوقف عن الاتصال، حيث إن السبب بعطل البطاريات إما زيادة في جهد الاستخدام أو أداء غير موثوق به من الجهاز، حينها يجب عليك استبدالها في أقرب وقت ممكن لأنه قد لا تكون هناك طاقة كافية لتشغيل الجهاز مرة أخرى.
6- الأسلاك ووصلات الأجهزة الذكية
عليك إلقاء نظرة سريعة على الأسلاك والوصلات الخاصة بأجهزتك للتأكد من أنها في حالة جيدة، وعليك فحص الأسلاك بحثًا عن علامات التلف، وانظر إلى أي وصلات للتأكد من عدم وجود تشققات مرئية أو مشكلات أخرى، وإذا وجدت مشكلة في أسلاك أحد الأجهزة، فمن المحتمل أن تتأثر جميع الأجهزة المتصلة الأخرى ايضًا، وقد تحتاج إلى استبدال وحدة كاملة في حالة تلف سلك واحد فقط.
7- الحفاظ على الأجهزة الذكية نظيفة وجافة
تجنب وضع المعدات في مناطق متسخة أو مزدحمة، وقم بإزالة الغبار المتراكم على الأجهزة بشكل روتيني، والذي يمكن أن يؤثر على أداء الجهاز ودوران الهواء كما أن الاحتفاظ بالمعدات في منطقة جافة سيقلل من فرصة حدوث مشاكل أو صدمة كهربائية.
طرق إصلاح بعض المشكلات الشائعة
المشكلة 1: الإنترنت غير متصل
يمكن أن تظهر رسائل خطأ مثل: خطأ في الشبكة أو خطأ خادم داخلي أو الاتصال محدود أو معدوم.
خطوات الإصلاح
- قم (بإيقاف/تشغيل) الجهاز، إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة.
- تحقق من جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك بحثًا عن الأضواء، يمكن أن تشير أي أضواء حمراء أو ومضات إلى انقطاع التيار الكهربائي.
- إذا كانت مصابيح جهاز التوجيه مطفأة، فتحقق من سلك الطاقة للتأكد من توصيله بإحكام.
- إذا لم تكن هناك أضواء حتى الآن، فاضغط على زر إعادة ضبط جهاز التوجيه أو افصل كابل الطاقة من جهاز التوجيه الخاص بك لمدة خمس دقائق ثم أعد توصيله، تأكد من التحقق من الاتصال بمأخذ الطاقة وأنه لم يتم فصله عن طريق الخطأ.
- إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك لا يزال لا يعمل، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت (ISP) لاستبعاد أي مشكلات.
المشكلة 2: لا يوجد مصدر طاقة
وجود الأنوار الخاصة بجهاز مطفأ، أوظهور الشاشات فارغة، أو عدم وجود استجابة عند الضغط على الأزرار، أو الجهاز أو الأجهزة المتصلة لا تستجيب للعمل.
خطوات الإصلاح
- تأكد من توصيل جهازك بمنفذ الكهرباء “مباشر”.
- إذا كان متصلًا بإحكام ولا توجد طاقة حتى الآن، فحاول توصيل جهاز آخر بنفس المنفذ للتحقق من وجود تيار.
- إذا لم يتم تشغيل الجهاز الجديد أيضًا، فتحقق من صندوق القاطع الخاص بك بحثًا عن (فتيل/ دائرة) منفوخة أو اتصل بكهربائي، ومع ذلك إذا تم تشغيل العنصر الجديد، فقد تكون المشكلة في سلك طاقة جهازك الذكي أو الاتصال بين سلك الطاقة والجهاز نفسه.
- إذا كان الجهاز متصلًا بمشترك طاقة به منافذ متعددة، فتأكد من أن زر الطاقة الخاص بالشريط لا يزال في وضع “التشغيل”.
المشكلة 3: الأجهزة لا تعمل معًا
يمكن أن تظهر لك رسائل مثل: لا يمكن الاتصال بالجهاز، الجهاز لا يستجيب، أو غير قادر على الاتصال بالجهاز.
خطوات الإصلاح
- تأكد من أن جميع الأجهزة مزودة بالطاقة ومتصلة بالشبكة اللاسلكية.
- تأكد من عدم وجود عوائق مادية قد تحجب الإشارة، مثل: جهاز جديد بسطح معدني كبير، أو حتى شخص يجلس في مكان جديد.
- تأكد من أن جميع الأجهزة التي تتطلب اشتراكات مدفوعة ومحدثة لديها بطاقة نشطة وحديثة، حيث إذا نفد اشتراك الجهاز، فسيؤثر ذلك على الفور على نظام المنزل الذكي.
- إذا كانت أجهزتك لا تتعرف على بعضها البعض، فحاول “إعادة تعيين” الجهاز.
- تأكد من تحديث جميع التطبيقات المستخدمة وتشغيل الإصدارات الحالية.
