اقرأ في هذا المقال
إن استخدام الاستراتيجيات التسويقية التقليدية تدفعنا للوصول إلى جمهور عريض، سواء كانوا مشاهدي برنامج تلفزيوني أو مشتركي مجلة أو سكان رمز بريدي معين. حيث قد يكون قياس فعالية هذه الإستراتيجيات أمرًا صعبًا نظرًا لأنه لا يمكنك تتبع من يتخذ إجراءً بشكل مباشر بعد مشاهدة الإعلان. ومن ناحية أخرى، يتيح لنا التسويق عبر الإنترنت استخدام أدوات مثل (Google Analytics) و(MarketingCloudFX)، والتي تتيح لك مراقبة وقياس وتحسين كل جانب من جوانب حملاتك تقريبًا.
بعض استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت وكيفية قياس عائد استثمار التسويق الرقمي لكل منها
استراتيجية إعلانات الدفع بالنقرة PPC
الدفع بالنقرة أو (PPC)، هو نموذج إعلاني يمكنك من خلاله استهداف مستخدمي محرك البحث بناءً على الكلمات والعبارات التي يبحثون عنها. حيث أنه باستخدام إعلانات (Google)، يمكنك البحث عن الكلمات الرئيسية المحتملة واختيار أكثرها فاعلية وتحديد المبلغ الذي ترغب في دفعه مقابل كل نقرة.
يمكنك أيضًا دمج حساب إعلانات (Google) الخاص بك مع حساب (Google Analytics) الخاص بك لتقييم ما يفعله زوار الموقع بعد النقر فوق إعلانات (PPC) وكيف تساعدك إعلانات (PPC) الخاصة بك في الوصول إلى أهدافك.
على سبيل المثال، دعنا نتظاهر بأن هدفك الأساسي هو بيع منتج يتكلف 200 دولار ، وتقوم بتشغيل حملة (PPC) بتكلفة نقرة 2.00 دولار. إذا نقر 100 شخص على إعلانك وأجرى 10 أشخاص عملية شراء، فإليك كيفية حساب عائد الاستثمار:
- 100 شخص × 2.00 دولار أمريكي = إنفاق 200 دولار.
- 10 أشخاص × 200 دولار = عائد 2000 دولار.
لحساب عائد الاستثمار للتسويق عبر الإنترنت، يمكنك استخدام الصيغة القياسية (عائد الاستثمار) / الاستثمار. ولذلك، في هذه الحالة، (2000-200) / 200 = 9، مما يعني أن عائد استثمارك سيكون 900٪.
بالطبع، سيعتمد عائد الاستثمار الرقمي من جهود (PPC) على جودة حملاتك. ولكن نظرًا لأنه يمكنك بسرعة وسهولة حساب عائد الاستثمار (PPC) الخاص بك، يمكنك تخصيص مزيد من الإنفاق للحملات التي تحقق أفضل النتائج وتحسين الحملات التي لا تحقق ذلك.
استراتيجية تحسين محركات البحث
مثل إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)، يمكنك بسهولة حساب عائد الاستثمار الرقمي لجهود تحسين محرك البحث (SEO) باستخدام (Google Analytics). حيث أنه كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى علامة التبويب “اكتساب”، وتحديد “كل حركة المرور”> القنوات ثم النقر فوق “بحث عضوي”.
إذا أعددت أهدافًا مخصصة في حسابك في (Google Analytics)، يمكنك مشاهدة التحويلات. يمكنك أيضًا دمج (Google Analytics) مع النظام الأساسي للتجارة الإلكترونية لموقعك لحساب القيمة الدقيقة للمبيعات.دعنا نواصل مع المثال أعلاه. إذا كان موقعك يحقق 50 عملية بيع شهريًا من الزيارات المجانية، فإن قيمة كل من هذه المبيعات 200 دولار، وتدفع لوكالة تحسين محركات البحث 1000 دولار شهريًا مقابل خدماتها، فلنلقِ نظرة على عائد الاستثمار.
- شهر واحد × 1000 دولار = استثمار بقيمة 1000 دولار.
- 50 مبيعات × 200 دولار = عائد 10000 دولار
- سيكون عائد الاستثمار للتسويق عبر الإنترنت في هذه الحالة 900٪.
ضع في اعتبارك أنه إذا كان عملك يعمل على نموذج (B2B)، فقد لا يكون لديك مبيعات تجارة إلكترونية مباشرة لقياسها. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك حساب عائد الاستثمار للتسويق عبر الإنترنت بسهولة إذا كنت تعرف القيمة التقريبية لكل من العملاء المتوقعين.
يمكنك أيضًا استخدام (Google Analytics) لإعداد أهداف لتقديم النماذج وطلبات عروض الأسعار والإصدارات التجريبية المجانية والمزيد. يمكن أن يساعدك تعيين القيمة النقدية لهذه الأهداف في معرفة مقدار الإيرادات التي تحققها استراتيجية تحسين محركات البحث لشركتك.
استراتيجية تسويق المحتوى
لا يكلف إنشاء المحتوى الكثير، ويمكنك تحديثه باستمرار بالمعلومات ذات الصلة لتلبية احتياجات تخصصك. ولحساب عائد الاستثمار الرقمي لجهود تسويق المحتوى ، من المفيد إلقاء نظرة على بعض مقاييس التسويق عبر الإنترنت الرئيسية:
- الاستهلاك: مشاهدات الصفحة ، الزوار الفريدون، التنزيلات، الوقت المستغرق في الموقع، معدل الارتداد، التكلفة لكل زائر.
- المشاركة: عدد مرات مشاركة المحتوى أو ربطه عبر الويب أو على وسائل التواصل الاجتماعي.
- إنشاء العملاء المحتملين: عمليات إرسال النماذج أو عناوين البريد الإلكتروني ، وتنزيلات الدليل ، والاشتراك في حملات البريد الإلكتروني.
- المبيعات: عدد الصفقات التي أبرمتها والتي يمكنك أن تنسبها إلى المحتوى على موقعك
يمكنك أيضًا استخدام (Google Analytics) لتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بما في ذلك: (حركة الويب والتحويلات والإيرادات)
يعد حساب عائد الاستثمار الدقيق لإستراتيجية تسويق المحتوى أمرًا صعبًا، نظرًا لأن معظم الزائرين لن يجروا التحويل بعد قراءة صفحة واحدة فقط. حيث يمكن أن يساعدك استخدام نماذج الإحالة في فهم تأثيرها على نشاطك التجاري. ومع ذلك، إذا كنت تحصل على المزيد من زوار الموقع والتحويلات منذ تنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى، ولاحظت زيادة في الإيرادات، فمن المحتمل أن يكون عائد الاستثمار لتسويق المحتوى إيجابيًا.
من المهم أن تتذكر أن تسويق المحتوى هو استراتيجية طويلة المدى، واستثمارك لمرة واحدة في إنشائه يمكن أن يؤدي إلى نتائج لسنوات قادمة. إنها تحتاج إلى وقت لتنمو وتنضج، وغالبًا ما ستشاهد أفضل النتائج بعد شهور أو حتى سنوات من النشر.
