اقرأ في هذا المقال
- كيف يمكنني البدء في تسويق موقع الويب الخاص بي بدون خبرة؟
- كيفية بناء استراتيجية تسويق لموقع الويب
- إنشاء استراتيجية محتوى الموقع
كيف يمكنني البدء في تسويق موقع الويب الخاص بي بدون خبرة؟
مفتاح التسويق عبر مواقع الويب هو المحتوى المفيد الذي سيرغب العملاء المحتملون في قراءته ومشاركته. و بكل تأكيد تحتاج أيضًا إلى خطة للوصول إلى أشخاص خارج نطاق جمهورك الحالي.
هذا يعني عدم إرسال بريد إلكتروني إلى المشتركين في الرسائل الإخبارية مرارًا وتكرارًا، ولا نشر بلا هدف على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
لذا، فأنت بحاجة إلى معرفة المحتوى المراد إنشاؤه وكيفية عرضه على المزيد من الأشخاص. لهذا السبب تحتاج إلى استراتيجية تسويق موقع الويب.
كيفية بناء استراتيجية تسويق لموقع الويب:
- في البداية علينا أن نكتشف من هم المشترون لدينا.
- ثم نقوم بالنظر إلى ما يعمل على موقع الويب الخاص بنا وما لا يعمل.
- نختر الأهداف والأدوات التي سنحتاجها للوصول إليها.
- نخطط للحملات التي تحتاجها لتحقيق أهدافك.
إنشاء استراتيجية محتوى الموقع:
لإنشاء محتوى يريده عملاؤك بالفعل، فأنت بحاجة إلى استراتيجية محتوى موقع الويب. يجب:
- نقوم بالبحث عن الكلمات التي يستخدمها عملاؤنا عندما يبحثون على (Google) عن حلول.
- تأكد من ظهور موقعك على الويب في (Google) عند قيامهم بذلك. وللقيام بذلك، تحتاج أولاً إلى معرفة من تريد البيع له وما هي مشكلته، وكيف يرتبط ذلك بعملك.
لنبدأ بقائمة تحقق تلخص ما سنقوم بتغطيته. يمكنك أيضًا تعديل قائمة مراجعة تسويق المحتوى هذه ووضع أولوياتك الخاصة:
1- من هو جمهورك؟
أولاً، دعنا نقوم بعمل الأساس لاستراتيجية محتوى موقع الويب الخاص بك. وتحتاج إلى العثور على نوع الأشخاص الذين تريد بالفعل جلبهم إلى موقعك. لأنك لا تريد بذل كل ما تبذلونه من العمل الشاق لجلب الأشخاص الذين لن يشتروا ما تقدمه.
2- التحقق من الذين يزورون موقعك على الويب بالفعل:
ستساعدك أدوات بيانات مواقع الويب على تتبع الأشخاص الذين يزورون موقعك على الويب بالفعل، مما يمنحك فكرة عن هوية عملائك.
تمنحك تحليلات جوجل (Google Analytics) الكثير من البيانات ولكن قد يكون من الصعب معرفة ما إذا كنت جديدًا في تسويق مواقع الويب.
مميزات موقع W3Counter:
W3Counter هو بديل رائع ومجاني يتيح لك رؤية:
- أين يقع زوار موقعك.
- كيف وجدوا موقع الويب الخاص بك.
- ما هو المحتوى على موقع الويب الخاص بك الذي يزورونه أكثر من غيرهم.
على سبيل المثال، في تقرير الجمهور، يمكنك العثور على المكان الذي يأتي منه زوار موقعك (حتى ما هي الدول أو المدن) واللغة التي يتحدثون بها في المقام الأول.
3- نسأل العملاء بنفسنا:
هذا بافتراض أنك أطلقت بالفعل نشاطك التجاري، على الرغم من أنه يمكنك أيضًا استطلاع آراء العملاء المحتملين.
خيارات استطلاع آراء العملاء المحتملين:
- استخدم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك لإرسال استطلاع. ويمكنك إنشاء واحدة مجانًا باستخدام (SurveyMonkey أو Google Forms). أو يمكنك نشر الاستبيان في إحدى مجموعات الوسائط الاجتماعية التي يتردد عليها عملاؤك، ولكن تأكد من التحقق من قواعد المجموعة أولاً ومسحها مع المشرف.
- اسأل العملاء السابقين عن مكالمة هاتفية مدتها 15-30 دقيقة. ويمكنك أيضًا الاتصال بأصدقائك ومعارفك على وسائل التواصل الاجتماعي، أو اطلب منهم توصيلك بأصدقاء مشتركين قد يكونون مناسبين لك بشكل أفضل.
- أضف استطلاعًا منبثقًا إلى موقع الويب الخاص بك. إليك سؤال بسيط: “ما الذي كنت تبحث عنه هنا ولم تجده؟”.
إذا كنت ترغب في التعمق في التعرف على هوية عملائك حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مدروسة بشكل أفضل حول كيفية تسويق منتجك، فإن إنشاء شخصيات مستخدم هو فكرة جيدة. حيث أن شخصيات المستخدم هي تمثيلات لعملائك تتضمن معلومات مثل:
معلومات التي تتضمنها شخصيات المستخدم:
- الأهداف.
- نقاط الألم (المشاكل).
- سلوك.
- التركيبة السكانية.
4- ما المحتوى الذي قد يهتم به جمهورك:
الآن لديك فكرة عمن تكتب من أجله وماذا يريدون. حان الوقت الآن لإنشاء المحتوى الذي يريده هؤلاء الأشخاص أو تحديثه.
أنواع المحتوى التي يمكنك إنشاؤها:
- مشاركات المدونة.
- صفحات المبيعات.
- منشورات مواقع التواصل الاجتماعي.
- الرسوم البيانية.
- أوراق بيضاء.
- كتب إلكترونية.
- دراسات الحالة.
- ندوات عبر الإنترنت.
عليك القيام بالبحث عن المحتوى الأفضل أداءً، وقد يستغرق إنشاء المحتوى بعض الوقت للبحث والكتابة والتحرير والنشر والترويج. لذلك، إذا كان لديك محتوى موجود بالفعل يستقطب الكثير من زوار الموقع، فيمكنك فقط تدويره بتنسيق مختلف أو يمكنك استخدام هذا المحتوى عالي الأداء الذي قد يلهمك لكتابة منشورات مدونة ذات صلة وما إلى ذلك.
يمكنك معرفة الصفحات الأكثر زيارة والكلمات الرئيسية التي يستخدمها الأشخاص على (Google) بشكل متكرر للعثور على موقعك. وهذا مثالي لمعرفة الصفحات التي يجب تحديثها أو الموضوعات التي يجب أن تكتب المزيد عنها.
“الصفحات المقصودة” هي المكان الذي “يقصده” زوار موقعك في البداية بشكل متكرر. “الكلمات الرئيسية” هي الكلمات التي يستخدمها الأشخاص على (Google) أو محركات البحث الأخرى للعثور على موقع الويب الخاص بك.
يمكنك أيضاً أن تلقي نظرة خاطفة على أشهر منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي، من خلال التمرير عبر خلاصتك ومعرفة أي منها حصل على أكثر الإعجابات والمشاركات والتعليقات.
أو استخدم أداة مثل (BuzzSumo). أدخل مجالك في أداة (Content Research) الخاصة بهم واطلع على المنشورات التي حصلت على أكبر قدر من المشاركة (الإعجابات وما إلى ذلك) على جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
يخبرك تقرير “الأكثر مشاركة” الخاص بهم بالمحتوى الذي وصل إلى معظم الأشخاص على (Facebook و LinkedIn و Twitter و Pinterest). سيساعدك هذا في تحديد ما يجب نشره على وسائل التواصل الاجتماعي والأنظمة الأساسية الأخرى، مثل مدونتك.
5- التحقق مما يفعله منافسوك:
هذه استراتيجية رائعة لأصحاب الأعمال الجدد الذين ليس لديهم الكثير (أو أي محتوى) للنظر فيه. لكن أي شخص يقوم بالتسويق عبر الموقع الإلكتروني سيستفيد منه.
قم بعمل قائمة بأفضل ثلاثة منافسين لك. وتحقق من مدوناتهم وقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. ثم اكتب ما ينشرونه كثيرًا.
ما الذي يمكنك إضافته إلى المحادثة أو كيف يمكنك تحسينها؟ هذا هو المكان الذي تأتي فيه خبرتك الفريدة. العديد من منشورات المدونات مملة. لا بأس في أن تكتب عن نفس الموضوعات التي يكتبها منافسوك، فقط لا تنسخ عملهم، ويمكنك أن تضيف منظورك الفريد.
6- البحث عما يبحث عنه عملاؤك:
من الناحية المثالية، يكون لديك فكرة من استطلاعاتك، وأبحاثك عبر الإنترنت، والمكالمات وما إلى ذلك. ومع ذلك، يمكنك أيضًا إجراء تخمين مدروس حول ما يبحث عنه عملاؤك عبر الإنترنت.
يمكنك الآن البدء في التخطيط لمنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي والنشرات الإخبارية ومنشورات المدونات وما إلى ذلك.