ما نحتاج إليه للبدء في التسويق الإلكتروني

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر قنوات التسويق المباشر ربحًا وفعالية من حيث التكلفة، حيث يولد متوسط عائد استثمار قدره 42 دولارًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه. لهذا السبب وحده، يجب أن يكون البريد الإلكتروني ركيزة أساسية لاستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. إن عدم القيام بأي تسويق عبر البريد الإلكتروني يشبه ترك الأموال على الطاولة.

كيف يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني مع مزودي الخدمة

تستخدم الشركات ما يُعرف بموفري خدمة البريد الإلكتروني لإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية. موفر خدمة البريد الإلكتروني هو برنامج يرسل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ويديرها. حيث يُشار إليها أيضًا باسم نظام أساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني أو أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني أو خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني أو برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني.

الآن قد تتساءل، ألا يمكنني فقط إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية من خلال مزود البريد الوارد المعتاد؟ هل أحتاج حقًا إلى الدفع مقابل منتج علاوة على ذلك؟ ومن الناحية الفنية، هذا ممكن. من المحتمل أن تواجه مشكلات تتعلق بنطاق ترددي محدود للبريد الإلكتروني، والتصميم، والأهم من ذلك، إمكانية تسليم البريد الإلكتروني. والسبب:

تم تصميم موفري خدمة الإنترنت مثل (Gmail و Outlook و Yahoo) وما إلى ذلك للاستخدام الشخصي وليس لتزويد البريد الإلكتروني. لذلك عندما يتم إرسال بريد إلكتروني جماعي من مزود خدمة الإنترنت، يتم وضع علامة عليها بسهولة بواسطة عوامل تصفية الرسائل غير المرغوب فيها ويمكن تعطيل حسابك بسبب نشاط مريب.

من ناحية أخرى، يمتلك المرسلون الإلكترونيون البنية التحتية اللازمة لضمان معدلات جيدة لتسليم البريد الإلكتروني، أي القدرة على إرسال رسائل البريد الإلكتروني في صناديق البريد الوارد للمشتركين لديك. وإذا كنت ترغب في إعداد نفسك للنجاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني منذ اليوم الأول، فاحصل على خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني مخصصة.

كيف أبدأ التسويق عبر البريد الإلكتروني ماذا أحتاج

للحفاظ على البساطة، هناك شيئان رئيسيان تحتاجهما لتشغيل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

1. برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني

كما أوضحنا للتو، فإن موفر التسويق عبر البريد الإلكتروني المخصص هو السبيل للذهاب. سيؤدي إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية من خلال مزود خدمة الإنترنت إلى تعريض علامتك التجارية وسمعة مرسل البريد الإلكتروني للخطر.

2. قائمة البريد الإلكتروني

يجب أن تحتوي هذه القائمة على عناوين البريد الإلكتروني للمشتركين المهتمين الذين اختاروا تلقي اتصالات البريد الإلكتروني منك. نعم، هذا صحيح، التمكين. لأن هذا هو الشيء المتعلق بجهات اتصال البريد الإلكتروني:

يحتاج كل شخص في قائمة بريدك الإلكتروني إلى منح إذن صريح بالتواجد هناك. ماذا يعني ذلك؟ هذا يعني أنهم وافقوا على تلقي رسائل بريد إلكتروني منك عندما أدخلوا عنوان بريدهم الإلكتروني في نموذج تسجيل بريد إلكتروني على مدونتك أو موقعك على الويب أو صفحاتك المقصودة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي مكان آخر. في مصطلحات البريد الإلكتروني، يُشار إلى هذه الموافقة على أنها “اشتراك”. (“إلغاء الاشتراك” سيكون إلغاء اشتراك).

يعد التسويق القائم على الإذن ضروريًا للتوافق مع قوانين حماية البيانات وحماية سلامة علامتك التجارية. بعد كل شيء، لا أحد يحب مرسل البريد العشوائي.

فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني

من تأكيدات الطلبات إلى الرسائل الإخبارية، تعد رسائل البريد الإلكتروني جزءًا أساسيًا من نمو عملك وإدارته. ويساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني على تحقيق 3 أهداف رئيسية:

1. التحويلات (بيع منتجاتك وخدماتك)

إطلاق بيع أو ترويج؟ يمكنك إرسال حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني للمشتركين لزيادة المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، حاول استخدام تقنيات التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه لزيادة التحويلات:

• قسائم مخصصة أو عروض خاصة لأعياد الميلاد / الذكرى السنوية للمشتركين، في رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية، وكوسيلة لإعادة جذب جمهورك.

• يتم تشغيل رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها في سلة التسوق عندما يضيف زائر عنصرًا في سلة التسوق ولكنه لا يقوم بإتمام الدفع.

2. الوعي بالعلامة التجارية

ما يميز البريد الإلكتروني هو أنه يتيح لك الوصول إلى شخص ما مباشرة. إنه اتصال واحد لواحد في أفضل حالاته. والناس لا يسمحون لأي شخص فقط بالدخول إلى بريدهم الوارد هذه الأيام. إنها مساحة منسقة ومخصصة للعلامات التجارية والمنشورات المفضلة.

سيساعد الظهور في صندوق البريد الإلكتروني لشخص ما علامتك التجارية في البقاء محدثًا في أذهان المشتركين. يعتبر البريد الإلكتروني التسويقي المخصص أكثر تأثيرًا من منشور على وسائل التواصل الاجتماعي حيث لا يمكنك التأكد مما إذا كان شخص ما قد رأى رسالتك بالفعل.

إحدى الفوائد الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني هي قابليته للتوسع. هذا يعني أنه يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عدد كبير من المستلمين مع الحفاظ على فعاليتها من حيث التكلفة (مقارنة بقنوات التسويق الأخرى).

3. ولاء العملاء

يعمل البريد الإلكتروني على زيادة ولاء العملاء في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري: رعاية العملاء المحتملين والتحويل والإعداد والاحتفاظ. بالإضافة إلى ذلك، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة ضرورية لاستخدامها جنبًا إلى جنب مع أنظمة إدارة علاقات العملاء للمبيعات لتبسيط الاتصال.

إنها حقًا طريقة فعالة لبناء مجتمع، كما تمت مناقشته في دليلنا لبناء العلاقات مع البريد الإلكتروني

لماذا التسويق عبر البريد الإلكتروني مهم

إمكانية الوصول

البريد الإلكتروني في متناول جميع الفئات العمرية. إنه يفتح الباب أمام مجموعة واسعة من الجماهير – حتى الأقل ذكاءً رقميًا بيننا. حيث أننا قد نعيش في العصر الرقمي ولكن لا يشعر الجميع براحة تامة عند استخدام الإنترنت. ومع ذلك ، يعرف معظم الناس كيفية التحقق من بريدهم الإلكتروني. وهذا يجعلها أكثر أشكال التسويق الرقمي شيوعًا.

القدرة على تحمل التكاليف

التسويق عبر البريد الإلكتروني فعال للغاية من حيث التكلفة. تقدم معظم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني حزم تسعير تناسب جميع الميزانيات. لتحقيق أقصى استفادة من جهودك التسويقية، تحتاج حقًا إلى خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني.

تقدم العديد من أدوات البريد الإلكتروني خططًا مجانية. هذه مثالية للمسوقين عبر البريد الإلكتروني لأول مرة والذين يرغبون في التعرف على البرنامج قبل الشراء. مع عدم وجود ما تخسره، ليس هناك أي عذر لعدم المحاولة.

أن تمتلك قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

فكر في الأمر: إذا اختفت الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، فستفقد جميع متابعيك بها. ستبقى بلا شيء. ولكن هذا أيضًا ما يجعل قائمة البريد الإلكتروني خاصة – فهي ملكك. لذا، إذا ارتفعت كل الأمور الأخرى، فسيظل لديك خط اتصال مباشر مع الأشخاص الأكثر اهتمامًا بعلامتك التجارية. هذا هو السبب في أن وجود قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أمر مفيد للغاية.