مهارات الحاسوب: ما هي وما أهميتها

تنقسم مهارات الحاسوب إلى فئتين وهما الأجهزة والبرامج وتسمح لك مهارات الأجهزة بتشغيل الحاسوب فعليًا، ويمكن أن تكون مهارات الأجهزة بسيطة مثل معرفة كيفية تشغيل الأجهزة وإيقافها وقد تتضمن أيضًا مهامًا أكثر تعقيدًا مثل توصيل الأجهزة بالشبكات أو تغيير الأجزاء أو إصلاح الأجهزة المعطلة ولهذه المهام المعقدة، يقوم العديد من أصحاب العمل بتوظيف فنيين مدربين لديهم مهارات حاسوب متقدمة. 

تساعدك مهارات البرمجيات على استخدام برامج الحاسوب وتطبيقاته بكفاءة وهناك بعض المهارات البرمجية التي قد يعتبرها أصحاب العمل من المتطلبات الأساسية للتوظيف، وقد لا يُدرج أصحاب العمل بعض مهارات البرمجيات في الوظائف على افتراض أنها مفهومة عالميًا، وعلى سبيل المثال قد يعتقد العديد من أصحاب العمل أن جميع المتقدمين لديهم معرفة أساسية ببرامج معالجة الكلمات، مثل Microsoft Word.
وهناك مهارات برمجية معينة مطلوبة بشكل شائع في مجالات مختلفة وإذا كنت مبرمجًا للحاسوب، فقد يُطلب منك معرفة العديد من لغات البرمجة مثل Python أو C ++ أو Java أو HTML وغيرها.

مهارات الحاسوب الشائعة

• تحليلات.

• وسائل التواصل الاجتماعي.

• التصميم الجرافيكي.

• Microsoft Office.

• جداول البيانات.

• التواصل عبر البريد الإلكتروني.

• أدوات أتمتة التسويق.

• عرض مرئي للمعلومات.

لماذا تعتبر مهارات الحاسوب مهمة؟

تتطلب معظم الوظائف الآن استخدام أجهزة الحاسوب أو الأجهزة المحمولة أو تطبيقات البرامج في بعض القدرات سيحتاج بعض أصحاب العمل إلى معرفة مسبقة أو خبرة في تطبيقات معينة بينما يقدم آخرون تدريباً أثناء العمل وإذا كانت لديك معرفة عملية بالبرامج شائعة الاستخدام ، فقد تتمكن من تعلم كيفية استخدام البرامج الجديدة بسهولة أكبر.
يتم طلب المتقدمين للوظائف الذين لديهم مهارات الحاسوب بشكل كبير بسبب زيادة التكنولوجيا في مكان العمل ويمكنك عرض مهاراتك في الحاسوب من خلال المتطلبات الشخصية المتعلقة بالحاسوب في الوظائف الشاغرة وشرح في سيرتك الذاتية كيف تلبي أو تتجاوز تلك المتطلبات من خلال الخبرة السابقة.

أمثلة على مهارات الحاسوب

هناك العديد من مهارات الحاسوب الأخرى التي يتم استخدامها بشكل شائع في جميع الصناعات التي تعتبر مهمة لمعظم المتقدمين للوظائف.

أهم مهارات الحاسوب التي يجب تعلمها

• أنظمة التشغيل (Windows و macOS): نظام التشغيل هو البرنامج الذي يدعم الوظائف الأساسية للحاسوب و يديرها وعلى الرغم من وجود العديد من أنظمة التشغيل المختلفة ، فإن معظم أصحاب العمل يستخدمون Windows أو MacOS وإذا كانت لديك خبرة أكبر في أحدهما أو الآخر، فقد يكون من المفيد قضاء بعض الوقت في تعلم أساسيات نظام التشغيل الآخر ويمكنك غالبًا العثور على كلا النظامين على أجهزة الحاسوب في مكتبتك المحلية، على الرغم من أنك قد تكون قادرًا أيضًا على التعلم أثناء العمل.

• مجموعات Office: يمكن أن تضيف المعرفة الأساسية لمجموعات برامج الإنتاجية قيمة إلى سيرتك الذاتية وتتكون مجموعات برامج Office من أدوات تعاون وإنتاجية متنوعة، مثل Microsoft Word و Outlook و Excel ويمكن أن تساعدك معرفة كيفية استخدام هذه التطبيقات في أداء المهام في الوظيفة.

• تعد معالجات النصوص ، مثل Microsoft Word أو Google Docs، من بين أدوات الإنتاجية الأكثر استخدامًا وإنهم يكتبون البرامج المستخدمة للمساعدة في إنتاج المستندات الرقمية وغالبًا ما يفترض أصحاب العمل أن معظم المتقدمين يعرفون كيفية استخدام برامج معالجة الكلمات ونتيجة لذلك قد لا يتم سرد هذه البرامج في إعلان وظيفة وإذا وجدت أنك غير معتاد على كيفية استخدام معالجات الكلمات.

• قد يكون من المفيد قضاء بعض الوقت في البحث عن المهارات الأساسية المطلوبة لاستخدام هذه البرامج و قد ترغب أيضًا في التدرب على التنقل بين الميزات الأكثر شيوعًا لهذه التطبيقات ومحرر مستندات Google هو معالج نصوص مجاني يمكنك الوصول إليه عبر الإنترنت للتدريب.

• برنامج العروض التقديمية (PowerPoint، Keynote): مهارات العرض هي مهارات حاسوبية وحاسوبية قيّمة ويعد برنامج العرض التقديمي مهمًا للحصول على معرفة أساسية بالعديد من الوظائف لتنظيم وتقديم الأفكار في شركة ، داخليًا وخارجيًا وهناك العديد من البرامج التي يمكنك استخدامها لإنشاء عروض تقديمية، بما في ذلك PowerPoint، الموجود عبر صناعات البرمجيات الأكثر استخدامًا.

• جداول البيانات (Excel وجداول بيانات Google): جداول البيانات هي تطبيقات تُستخدم لتنظيم البيانات والمعلومات الأخرى في جداول وحساب الأرقام بسرعة ويمكن أيضًا استخدام جداول البيانات لتحليل البيانات المتقدم وقد يتوقع بعض أصحاب العمل أن تمتلك معرفة عملية أساسية ببرامج جداول البيانات وإذا كنت تتقدم لمزيد من الوظائف الفنية، فقد تحتاج إلى معرفة كيفية استخدام ميزات جداول البيانات المتقدمة.
  
• أدوات الاتصال والتعاون (Slack و Skype): تستخدم العديد من الشركات أدوات الاتصال والتعاون للمساعدة في الإنتاجية إذا كانت ذات صلة بالوظائف التي تتقدم إليها ، فيمكنك التفكير في سرد ​​الأدوات ذات الصلة التي تتمتع بخبرة كبيرة في سيرتك الذاتية راجع بعناية الوصف الوظيفي لفهم ما إذا كان يجب عليك تضمين هذه المعلومات و تحظى أدوات مثل Slack و Skype بشعبية بين الشركات حيث يعمل العمال غالبًا عن بُعد.

• برنامج المحاسبة (QuickBooks و FreshBooks و Xero): تعد مهارات برامج المحاسبة مهمة إذا كنت تتقدم لشغل وظائف في قطاعات التمويل أو الأعمال وإذا كنت تتقدم للعمل في شركة صغيرة ، فقد تكون مهارات برامج المحاسبة مفيدة إذا طُلب منك تولي أدوار متعددة في العمل وقد يشمل ذلك المساعدة في إدارة الحسابات والمدفوعات أو البيانات المالية الأخرى.

• وسائل التواصل الاجتماعي (Twitter ، Facebook ، Instagram): أصبحت مهارات وسائل التواصل الاجتماعي الآن مرغوبة للغاية حيث تتطلع الشركات إلى زيادة وجودها عبر الإنترنت وإدارته وهذه المهارات مطلوبة بشكل أكثر شيوعًا للمناصب في العلاقات العامة والتسويق والإعلان وغالبًا ما تكون المعرفة ببرامج وسائط اجتماعية معينة مثل Hootsuite مطلوبة للعديد من هذه الوظائف و إذا كنت تبحث عن وظيفة في وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد تتمكن من تولي مشروعات صغيرة في شركتك الحالية لإضافة هذه المهارات إلى سيرتك الذاتية.

• عرض مرئي للمعلومات: إلى جانب المعرفة الأساسية بجداول البيانات قد يكون امتلاك مهارات تصور البيانات مفيدًا أيضًا في دور البيانات الثقيل وتم تضمين العديد من أدوات تصور البيانات في برامج جداول البيانات مثل Excel، في حين أن البعض الآخر، مثل Tableau أو Datawrapper ، يسمح لك بأخذ البيانات من جداول البيانات للحصول على تصور وتحليل أكثر تقدمًا و تزداد شعبية تصور البيانات حيث يصبح تحليل البيانات أكثر أهمية للشركات ، مما يجعل هذه مهارة حاسوب جيدة للتعلم.
  

كيفية إدراج مهارات الحاسوب في سيرتك الذاتية

هناك عدة مواقع في سيرتك الذاتية يمكنك إدراج مهارات الحاسوب لديك و يمكنك تضمين مهارات الحاسوب في ملخص سيرتك الذاتية وقسم المهارات وتاريخ التوظيف.

في ملخص سيرتك الذاتية، يمكنك إبراز إحدى مهاراتك الأساسية: “محرر يركز على الفريق يتمتع بخبرة 5 سنوات في استخدام برامج إدارة المحتوى والتعاون بما في ذلك Slack و Trello، في قسم المهارات الخاصة بك ، يمكنك سرد مهارات الحاسوب التي لديك والتي عادة ما يدرجها أصحاب العمل في إعلانات الوظائف تشمل المهارات الفنية: Tableau • Trello • Slack • Grammarly • G Suite.