أفكار لتطوير الخدمات الصحية

اقرأ في هذا المقال


هناك العديد من الأفكار لتطوير الخدمات الصحية وتطويرها، فهي تعمل على تحسين المنشئات الصحية، وتلبية العديد من احتياجات الرضى المختلفة، كما تعمل على تطبيق الجودة الشاملة في المؤسسات والمنشئات الصحية.

أفكار لتطوير الخدمات الصحية

1. خدمات النسخ الطبي

  • يقوم أخصائيو النسخ الطبي بنسخ التسجيلات الصوتية للأطباء والممرضات وغيرهم من ممارسي الرعاية الصحية إلى وثائق مكتوبة لسجلات المرضى، ولقد حسنت تقنية التعرف على الكلام بالتأكيد من كفاءة النسخ الطبي. لكنها بالتأكيد لم تحل محل الحاجة إلى ناسخي النسخ لمراجعة وتصحيح النسخ للتأكد من أنها دقيقة.
  • يعد هذا عملًا رائعًا لتشغيله من المنزل لأنه يمكنك تحديد ساعات العمل الخاصة بالموظف، ويمكن إنجاز جميع الأعمال رقميًا، بالإضافة إلى ذلك، إذا كان الموظف خبيرًا رقميًا ويمكنه إنشاء طريقة فعالة (وآمنة) لمشاركة الملفات، فيمكنه حقًا منافسة واحدة.

2. إدارة السجلات الطبية

  • البدء في خدمة تدير السجلات الطبية للمستشفيات والعيادات ومكاتب الأطباء، حيث يمكن العمل مع العملاء لتحديد أفضل أنظمة إدارة السجلات وتنفيذها وتزويد موظفيهم بالتدريب على كيفية استخدام الأنظمة.
  • مقاربة أخرى، يمكن تقديم خدمة كاملة لإدارة السجلات الطبية، ويمكن للعملاء الاستعانة بمصادر خارجية للعمل، كما يمكن أن يكون هذا مفيدًا لممارسات البوتيك والممارسين الفرديين الذين يحتاجون إلى المنظمة ولكن لا يمكنهم تحمل تكاليف الموظفين الداخليين.

3. مركز العلاج الطبيعي او الوظيفي

  • يساعد المعالجون الفيزيائيون المرضى على التعافي من الإصابات لاستعادة نطاق حركتهم الكامل وتقليل الألم، كما يقدم المعالجون المهنيون علاجًا أكثر تحديدًا لمساعدة المرضى على أداء مهام الحياة اليومية، مثل ارتداء الملابس أو إطعام أنفسهم، حيث يمكن التخصص في أحدهما أو الآخر، أو وضعهما تحت سقف واحد، وملاحظة أن هذا يتطلب شهادة.

4. تطوير تطبيق رعاية صحية

  • يتجه كل من مقدمي الرعاية الصحية والأفراد على حد سواء بشكل متزايد إلى تطبيقات الأجهزة المحمولة لتتبع الحالات الطبية وتسجيلها وإدارتها، والعالم هو محارة الموظف إذا كان ماهرًا في تطوير التطبيقات، لذلك قد يرغب الموظف في التفكير في تطوير تطبيق الرعاية الصحية الخاص بمكان عملة الذي يستهدف هذه الأسواق، والقيام ببعض البحث الميداني لمعرفة أين يمكن أن تناسب مهارات حاجة ما.

5. مركز رعاية مرضى السكر

  • وفقًا لمركز السيطرة على الأمراض، فإن 9.4 ٪ من جميع الأشخاص إما يعانون من مرض السكري أو يعانون من مرض السكري، ويمكن أن يساعد افتتاح مركز رعاية مرضى السكري مرضى السكري على تحسين نوعية حياتهم من خلال تقديم استشارات التغذية وغسيل الكلى والخدمات الطبية الأخرى، ويمكن أيضًا تقديم مساعدة وقائية مثل تعليم عادات الأكل الصحية أو توفير مجموعات دعم لمرضى السكر.

6. خدمة الرعاية الصحية المنزلية

  • توفر شركة الرعاية الصحية المنزلية الرعاية الطبية في المنزل للمرضى الذين خرجوا من المستشفى مؤخرًا والمرضى الذين يعانون من حالات صحية مزمنة وكبار السن وغيرهم ممن يحتاجون إلى المساعدة في إدارة صحتهم.

7. العناية الطبية بالقدم

  • زيادة عدد السكان من كبار السن ومرضى السكر يعني المزيد من الحاجة لخدمات العناية بالقدم، وقد يكون من المستحيل إجراء شيء بسيط مثل تقليم أظافر الأصابع لكبار السن والمرضى الذين يعانون من زيادة الوزن والذين لا يستطيعون الوصول إلى أقدامهم، كما يمكن إما فتح عيادة للعناية بالقدم أو توفير رحلة للمرضى إلى أخصائي الأقدام من خلال توفير خدمات العناية بالقدم المتنقلة في منازلهم أو في سيارة نقل، حيث سنحتاج إلى التدريب كطبيب أقدام أو استئجار واحد.

8. العلاج من تعاطي المخدرات او مركز إعادة التأهيل

  • مع تصاعد تعاطي المخدرات ليصبح أزمة وطنية، وهناك حاجة أكثر من أي وقت مضى إلى أماكن شرعية للبحث عن علاج لإدمانهم وإعادة بناء حياتهم، كما يموت أكثر من 115 يوميًا بعد تناول جرعة زائدة من المواد الأفيونية، وفقًا للمعهد الوطني لتعاطي المخدرات.
  • فتح مركز للعلاج من تعاطي المخدرات وإعادة التأهيل لمساعدة المرضى الذين يعانون من إدمان المخدرات، كما يمكن التخصص في أنواع مختلفة من المرضى، مثل الأحداث أو كبار السن.

9. خدمات الولادة

  • يرغب الوالدان في الوقت الحاضر في التحكم في كل جانب من جوانب الولادة، وهذا يشمل غالبًا وجود قابلة أو قابلة عند الولادة، حيث يتزايد استخدام القابلات.
  • القابلات هم مقدمو رعاية صحية مدربون يساعدون النساء أثناء الولادة، في حين أن Doula هي أشبه بمدرب الحمل الذي يساعد الأزواج على ترتيب جميع جوانب الولادة ورعاية المولود الجديد، كما يمكن إما أن يصبح الشخص معتمدًا بنفسه أو أن يفتح شركة توظف مقاولين تحت مظلته.

10. خدمة الفواتير الطبية

  • تتطلب الفواتير الطبية إجراء ترميز معقد عند تقديم مطالبات التأمين، حيث يجب وضع في الاعتبار أن الشهادة مطلوبة في هذا المجال لضمان حصول الأطباء وممارسي الرعاية الصحية الآخرين على رواتبهم.
  • على الرغم من أن المستشفيات الكبيرة ومؤسسات الرعاية الصحية غالبًا ما يكون لديها موظفين داخليين، إلا أن الممارسات الطبية الصغيرة التي ليس لديها الوقت لإدارة الفواتير والترميز بأنفسهم تعد سوقًا مثاليًا لخدمات الفواتير الطبية، والحصول على برامج الفوترة الطبية وتعلمها، والتدرب على الترميز المناسب واستهدف هذه الممارسات الطبية الصغيرة للتخلص من متاعب الفواتير الطبية، ويمكن أيضًا الحصول على شهادة عبر الإنترنت.

11. اخصائي تغذية

  • إذا كان الشخص يرغب في مساعدة الناس على تحسين مدخولهم الغذائي وعاداتهم، يمكنه بناء مشروع تجاري كخبير تغذية أو اختصاصي تغذية، كما يمكن فقط لأخصائيي التغذية الذين حصلوا على ترخيص من لجنة التسجيل الغذائي، أو CDR، الإعلان عن أنفسهم كأخصائيي تغذية، حيث تنظم بعض الولايات خبراء التغذية والبعض الآخر لا يفعل ذلك، ويمكن التخصص في أنواع مختلفة من العملاء، مثل التغذية الرياضية أو التغذية لفقدان الوزن أو التغذية الشاملة.

12. الرعاية الصحية البديلة

  • الوخز بالإبر والعلاج بالتدليك هما من الأفكار التجارية البديلة للرعاية الصحية التي أصبحت أكثر شيوعًا، حيث يستخدم الكثيرون هذه الخدمات لتكملة علاجهم الطبي التقليدي – أو كعلاج أساسي في حد ذاته.
  • التحقق مع الولاية لمعرفة المتطلبات التي يجب ممارستها؛ أنها تختلف في جميع أنحاء البلاد، وحتى عندما لا توفر خطط التأمين الصحي تغطية، حيث يكون الأشخاص أكثر استعدادًا للدفع من أموالهم الخاصة مقابل هذه الأنواع من الرعاية أكثر مما كانوا عليه من قبل.

13. موقع المعلومات الصحية

  • إذا كان لدى الشخص خبرة في مجال الرعاية الصحية – أو الوصول إلى الأشخاص الذين لديهم خبرة – فيجب التفكير في بدء موقع ويب لتقديم معلومات ونصائح عن الرعاية الصحية، حيث يمكن إنشاء جميع أنواع المحتوى، مثل البودكاست ومقاطع فيديو YouTube وحتى الفصول الدراسية عبر الإنترنت، بالإضافة إلى منشورات المدونات.
  • قد يتمكن الشخص حتى من الحصول على خبراء الرعاية الصحية للمساهمة بالمحتوى مجانًا مقابل الدعاية التي يقدمها موقعه، وهناك الكثير من الخيارات؛ فقط التأكد من إجراء بعض أبحاث السوق لمعرفة المساحة البيضاء لملئها، والعثور على مصادر دخل قابلة للتطبيق لجعل عملك مستدامًا للغاية أيضًا.

14. مبيعات المستلزمات الطبية

  • يحتاج كبار السن والأشخاص ذوو الإعاقة والمصابون بأمراض مزمنة باستمرار إلى الإمدادات والمعدات الطبية، كما يمكن أن يشمل ذلك المشايات، والأقواس، وأغطية السرير والمزيد.
  • على الرغم من أنه يمكن فتح متجر فعلي، يجب وضع في الاعتبار أن العملاء المستهدفين سيواجهون غالبًا صعوبة في الوصول إلى الموقع، لذلك من المحتمل أن يكون المتجر عبر الإنترنت أفضل رهان، ومرة أخرى، سيكون البحث هنا أمرًا أساسيًا حتى يتمكن الشخص من التأكد من أنه يقوم بتخزين المنتجات المناسبة والتسويق في الأماكن الصحيحة.

15. زي أنيق للمهنيين الطبيين

  • يبحث المهنيون الطبيون الذين يرتدون الدعك في العمل دائمًا عن زي موحد ودائم وبأسعار معقولة، كما إنهم يبحثون أيضًا عن خيارات أنيقة – وليس من السهل العثور عليها، ويجب البدء بمتجر يبيع الدعك والأحذية المريحة ومعاطف المختبر وغيرها من المعدات لأخصائيي الرعاية الصحية، كما يمكن تصميم البضائع شخصياً أو الحصول عليها من أماكن متعدد ، وتشجيع العملاء بحوافز شفهية لزيادة المبيعات.

16. مستوصف السمع

  • نظرًا لأن المعينات السمعية عمومًا لا يغطيها التأمين الصحي، فقد تكون هذه فكرة تجارية مربحة للرعاية الصحية إذا وجدت قاعدة العملاء المناسبة، وقد يرغب الشخص في فتح موقع لتقديم اختبارات السمع والتوصيات وتركيبات المعينات السمعية والعناية بها، ويمكن حتى تجهيز شاحنة متنقلة للمجيء إلى منازل العملاء لتنظيف وإصلاح معيناتهم السمعية كخدمة إضافية.

17. خدمة الرعاية المؤقتة لمقدمي الرعاية

  • سواء كانوا آباءًا يعتنون بأطفال معاقين بشدة أو أطفالًا بالغين يعتنون بآباء مسنين، فإن مقدمي الرعاية لديهم وظيفة مرهقة، حيث يجب توفير لمقدمي الرعاية استراحة تمس الحاجة إليها من خلال بدء عمل رعاية مؤقتة، كما يمكن لمقدمي الرعاية الخاصين بمفدم الخدمة القدوم لبضع ساعات أو بضعة أيام، مما يمنح مقدمي الرعاية الأسريين فرصة للراحة.

تختلف وتتنوع الأفكار لتطوير الخدمات الصحية من جميع الجوانب، الا ان اقتراح أفكار جديدة ومطورة امر ضروري جداً، وذلك لمواكبة احدث الطرق في رعاية المرضى وتقديم افضل الخدمات الصحية.

المصدر: إدارة المستشفيات و المرافق الصحية للمؤلف عامر عياد 2016إدارة الخدمات الصحية و التمريضية للمؤلف يوسف قزاقزة 2020إدارة المستشفيات و المراكز الصحية للمؤلف سليم بطرس 2007إدارة المستشفيات و الرعاية الصحية للمؤلف مضر زهران 2008


شارك المقالة: